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Crowne Plaza Santiago

N.º 38 de 189 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
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Crowne Plaza Santiago
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894 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bonito, la atención al check in brindada por Sebastián fue buena pero como miembro IHG Rewards no me reconocieron ni me dieron amenidad de bienvenida como se suele hacer en otros hoteles de la cadena IHG, lo malo de la estadía fue que se demoraron alrededor de 45 minutos en subir el room service cuando me dijeron... Más 

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Agradécele a alvcar90
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su preferencia por hospedarse en nuestro Hotel, así como el tiempo que se ha tomado en enviarnos su opinión. Lamentamos que su experiencia no cumpliera con sus expectativas, debido al problema con Room Service y al reconocimiento de su membresía, por lo que le brindamos nuestras disculpas y le aseguramos que estamos revisando lo sucedido, con el... Más 

Crítico de nivel
46 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Con mi señora fuimos a parar a este hotel después de una cancelación de un vuelo de Iberia. La habitación, el personal de recepción y los empleados excelente en su atención y su trato. El problema estuvo en el restaurante. Quizás por tener un convenio con Iberia el almuerzo y la cena fue pésima y muy mal atendida. Personal displicente... Más 

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Agradécele a andiazgar
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Valoramos enormemente su comentario, así como lamentamos la experiencia negativa que tuvo en nuestro Restaurant. Podemos asegurarle de que se trató de un hecho aislado y que en nada refleja el servicio que nos caracteriza. Tenga la certeza de que estamos revisando nuestros procedimientos con el fin de que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos tener la oportunidad... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2016

Soy de Santiago pero fui con mi pareja a celebrar nuestro aniversario N°3, nos encantó! la habitación, las camas, las amenities, todo, si no me equivoco nuestra cama era superking, la vista impresionante, sobre todo de noche. Con a/ el baño impecable, lo único que me pareció extraño fue que solo había 1 bata, pero no importó. Las instalaciones del... Más 

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Agradécele a GabiBus
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir sus comentarios sobre su estadía en Crowne Plaza Santiago. Nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su agrado. Agradecemos sus recomendaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

Cuenta con muy buenos somniers.muy limpio muy buenos televisores, equipo de Frigobar bien equipados, y excelente atencion, ademas de un muy buen restaurant, ubicado en el centro de la ciudad. Muy buenos desayunos ademas del gimnasio y cancha de tenis

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Agradécele a ricasebe
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por haberse alojado en nuestro hotel y compartir su opinión con otros viajeros, a través de Tripadvisor. Nos alegra saber que la comodidad de nuestras habitaciones, la atención personalizada, además de nuestras instalaciones, lograron que su permanencia en el hotel, resultara una experiencia excelente. Estaremos encantados de recibirlo pronto. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
67 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

El hotel esta super cuidado, mantenido perfectamente. El personal es muy amable, las habitaciones estan impecables, el area de piscina y jacuzzi estan muy bien cuidadas. El baño realmente un lujo, hay shampoo, acondicionador, crema para zapatos, cremas para masajes. El desayuno es abundante, todo muy limpio! Excelente, volveria mil veces mas.

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1 Agradécele a Cyncyn2007
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Valoramos haber compartido su experiencia en nuestro Hotel Crowne Plaza Santiago. Es un placer saber que nuestros servicios e instalaciones han superado sus expectativas y que pudo disfrutar de la comodidad de nuestro hotel, durante su permanencia. Gracias por su recomendación y estaremos esperando su próxima visita. Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Como dice el titulo el hotel es Algo pequeño para grupos, en reunión de trabajo se hizo pequeño el espacio, tiene salones de reuniones amplios, el personal muy agradable y atento. Se aprecia bien mantenido, buena iluminación y lugar central su ubicación.

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Agradécele a francisco s
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo dedicado en compartir su experiencia acerca de nuestro Hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a determinar las áreas que podemos mejorar. Estamos contentos en saber que el servicio brindado por nuestro personal y la ubicación del hotel han sido agradables para usted. Será un placer recibirlo nuevamente. Más 

Crítico de nivel
43 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2016

Muy muy muy bueno y recomendable . Un hotel muy hermoso, cómodo, limpio y un personal muy amable. Tiene gimnasio, cancha de tenis , piscina, wifi gratis, bañeras y una vista muy hermosa. También cuenta con un restaurante dentro.

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Agradécele a Yami S
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros y otros viajeros sus detallados comentarios acerca de nuestro hotel y su estadía. Nos alegra saber que el servicio y la hospitalidad por parte de nuestro staff estuvieron de acuerdo a sus expectativas y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones. Gracias por su recomendación y esperamos recibirlo pronto nuevamente, Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2016

Nos alojamos con mi esposo en este hotel porque la empresa donde el trabaja nos envio allí, pero a las 16:30 horas todavía no nos entregaban nuestra habitación y la única respuesta que daban en recepción era "estamos trabajando para usted" y de una forma bastante altanera el subgerente de turno nos hizo saber que solo teníamos que esperar. La... Más 

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Agradécele a veroavila
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión sobre nuestro Hotel. Lamentamos su experiencia de estadía y el no haber podido cumplir con sus expectativas. Estamos revisando y trabajando en sus observaciones, tomando las medidas necesarias para corregir nuestras falencias y mejorar nuestros standares y servicio. Esperamos que en una próxima oportunidad, nos visite nuevamente,... Más 

Concepción, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016

Muy buena ubicación, a 1 cuadra del metro, centrico, serca de barrio bellavista don se puede salir a pasear. El hotel dispone de bar tipo Pub, cafeteria, desayuno tipo buffete, aire acondicionado, cafetera dentro de la habitacion sin costo.

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Agradécele a jarriaga2016
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sinceramente sus buenos comentarios sobre su experiencia en nuestro Hotel. Nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro staff y que ha disfrutado de nuestras instalaciones y ubicación. Estaremos esperando su próxima visita. Cordiales saludos, Más 

Vallenar, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2016

Se ve muy buenas las instalaciones en general, solo en las habitaciones falta una terminación mas refinada para el tipo de hotel, el desayuno es muy rico se puede sacar de todo, usamos el spa del hotel muy agusto muy personal claro que deberían tener uno para parejas, la piscina si es un poco chica pero para refrescarse esta muy... Más 

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Agradécele a Eric C
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por enviarnos detalles de su reciente estadía en Crowne Plaza Santiago. Nos alegra saber que el servicio recibido por parte de nuestro staff, estuvo de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo, de manera de continuar mejorando el servicio que entregamos a nuestros... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Crowne Plaza Santiago

Dirección: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > San Francisco
Rango de precios: $104.415 - $150.666 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Santiago 4*
Cantidad de habitaciones: 293
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Santiago Crowne Plaza
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles de spa en Santiago
N.º  22 de hoteles de lujo en Santiago
N.º  23 de hoteles románticos en Santiago
N.º  26 de hoteles de negocios en Santiago
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