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The Ritz-Carlton, Santiago

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Viajero (731)
Habitación y suite (301)
Comedor (83)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Servicio de habitación
Internet gratis
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
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Características de la habitación
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Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Seguro
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Celebré mi cumpleaños y la pasé genial! Excelente nivel profesional de masajes, instalaciones del spa pequeñas, intimas y acorde a la cantidad de gente, piscina temperada, cubierta, inmejorable vista de Costanera en el atardecer. Pequeños detalles q no deberían existir en un 5
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Fuimos de babymoon antes que naciera nuestra hija y fue la mejor decisión, nos atendieron increible, todas y cada una de las personas que nos atendió sobre todo un mesero que parece que se llamaba Javier, no recuerdo pero el nos recomendó un postre de helado de palta que no nos
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Nos hicieron felices en todo momento, una nueva experiencia en hoteles de lujo, mucha amabilidad, predisposición, el desayuno increible. Las habitaciones hermosas y literalmente a pasos del subte/ metro. No veo la hora de volver!
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El hotel es muy bueno pero tuvimos la mala suerte que no funcionaba el aire acondicionado de la habitación pero la gerente muy amablemente no hizo una reducción en el precio Deben tener más cuidado con el mantenimiento
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Respuesta de RCSantiago C, Director of Operations The Ritz-Carlton, Santiago de The Ritz-Carlton, Santiago
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Morris E, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su feedback. Nos esforzamos diariamente en mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, por lo que me alegro que el inconveniente haya sido solucionado satisfactoriamente por el equipo. Sinceramente, Anja Frankenbach Director of Operations The Ritz-Carlton, Santiago
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Llegamos al brunch por recomendaciones y al ser en el Ritz convencidos de que sería bueno. La verdad es que el lugar donde se hace no tiene nada de especial, la comida no es gran cosa y poco variada, y el servicio a excepción de una persona que nos atendió bastante deficiente.
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Respuesta de RCSantiago C, Assistant Director of Food & Beverage de The Ritz-Carlton, Santiago
Respondida el 8 de ene. de 2019
Estimado Amcarm: Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a trabajar en esos detalles que realmente no reflejan nuestro servicio. Por favor si hay algo mas en que lo pueda ayudar, aqui esta mi contacto. Atte. Angello Vallejos, Assistant Director of Food & Beverage angello.vallejos@ritzcarlton.com +56 2 – 2470 8540
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Foto proporcionada por la gerenciaThe Ritz-Carlton, Santiago
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airport transfer how to get
We used Mauricio you can find him on Facebook, search 'I will take you' and he should pop up. We used the hotel shuttle to get back to the airport. The airport shuttle was roughly twice the price.
1 voto
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Yes there is a hair dryer in the room and I remember it being pretty good as well. The hotel restaurant, Estro, offers gluten free options, according to their website. Enjoy your stay!
2 votos
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I apologize, there are views of Andes, for sure. I was just thinking of my room which was of the city. If you are on the terrace you have a wonderful view or have a room high up.
0 votos
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Try going to the hotel website and click on "Contact Us".
1 voto
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"vistas de la ciudad"
"Todas las habitaciones tienen buenas vistas"
"Habitaciones pisos altos"
"Todas las habitaciones son de Primer nivel"
"Evitar el piso 6 y asegurarse que el piso de la habitacion ha sido ya restructurado"
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1234568
RANGO DE PRECIOS
US$286 - US$493 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the ritz-carlton santiago hotel santiagosantiago ritz carltonritz santiago
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoLas Condes
CANTIDAD DE HABITACIONES
205
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