Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Ritz-Carlton, Santiago

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
El Alcalde 15 | Las Condes, Santiago, Chile
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 8 sitios más
Fotos profesionales
The Ritz-Carlton, Santiago
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

899 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 587
  • 211
  • 58
  • 27
  • 16
Opiniones para
136
343
37
239
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (23)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del The Ritz-Carlton, Santiago
Ver las opiniones más recientes
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015

Nos alojamos en el hotel por el matrimonio de unos amigos, aparte de lo impecable del evento en términos de atención, servicio y comida nuetsra estadía fue fantástica, nos llamó mucho la atención el nivel de disposición de todo el personal para atender nuestras necesidades y consultas. Un gran regalo que pudimos darnos

¿Te fue útil?
Agradécele a NattyMartini
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2015

Probé el hotel por aniversario y realmente su servicio es de otro nivel. Llegamos a las 11:00 am y muy gentilmente nos dieron check in (sin cobrar como Marriott). El bell boy fue muy cordial, atento y recomendaba actividades para la ciudad (Gracias Hector). La habitación bastante amplia y clásica (baño mas que cómodo) . Nos dejaron una botella de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Juan V
Puerto Varas, Chile
Crítico de nivel
96 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015

Este es un muy buen hotel que brinda una experiencia integral de buen servicio y cuidado en los detalles. El spa invita al relajo , el desayuno es muy completo y variado y las personas que ahí trabajan se esmeran para que los huespedes tengan una buena estadía. Con una decoración clasica , pero de buen gusto.

¿Te fue útil?
Agradécele a mkc2014
Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2015

muy buen lugar para una cena de negocios, lugar de primera calidad, muy buen servicio y la cena increible. Con intensiones de un fin de semana de relajo es una muy buena alternativa, lugar facil de llegar y con varias gamas de entretenciones cerca.

¿Te fue útil?
Agradécele a GustavoFloresMarengo
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Sin duda Ritz Carlton posee y se posiciona como un buen lugar debido a su ubicación pero más allá de eso está su personal, especialmente el del bar, el Bartender que nos atendió (mis suegros y mi esposa) nos recomendó inmediatamente que probar, yo me quede con mi whiskey pero mis suegros quedaron encantados con el pisco sour deluxe. Grata... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Pabslakes
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2015

Algunas partes de las instalaciones están a pocos años de ser anticuadas pero en general están en perfectas condiciones. Lo sobresaliente de nuestra experiencia en Ritz fue el servicio que tuvimos de diferentes miembros del personal. Caro!

¿Te fue útil?
Agradécele a BeliRodriguez
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

3 días en la ciudad y 2 robos en el hotel, 1 robo de ellos fue a mi madre, entran de la calle, la seguridad del hotel es pésima, y la respuesta del personal es nefasta, nada productivas, ni resolutivas! Regresaría a este hotel?? NO!!!! Nada recomendable!!

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Sandy G
RCSTGO, Director of Sales en The Ritz-Carlton, Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Sandy, Me gustaría expresar lo mucho que sentimos por esta situación. La seguridad y bien estar de nuestros huéspedes son nuestro mayor compromiso. Como les comenté personalmente, le puedo asegurar de que no medimos esfuerzos para proporcionar un entorno seguro y cómodo a todas las personas que visitan nuestro hotel. Tenemos un equipo de seguridad 24 horas, estamos ubicados... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El Bar de Ritz Carlton Santiago, es un lugar excelente para tomar una copa de vino con tu pareja, amigos o simplemente solo. Ya que el lugar es pequeño y acogedor, lo cual es excelente si necesitas trabajar y a la vez tomar o comer algo. O leer un libro con una copa de vino. Recomiendo, el Ceviche de Salmón... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Sibaritacl
Santiago, Chile
Crítico de nivel
80 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Estuve por una conferencia, el servicio del personal es excelente. No tiene muchas opciones veganas, si uno solicita menú vegano le dan unos puros vegetales y carbohidratos, 0 proteína y se tardan un poco en preparar los platos veganos. Muy limpio el hotel. Muy tranquilo, además. El WiFi es excelente!.

¿Te fue útil?
Agradécele a Yoshita83
Santiago, Chile
Crítico de nivel
62 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015

tienen una muy buena atención, personalizada y con dedicación al cliente que vale mucho la pena conocer no solo para los turistas sino también para quienes vivimos en santiago para darse un gusto de vez en cuando

¿Te fue útil?
Agradécele a presscom2005

520 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (269)
Visto
Vista desde la habitación (16)
Visto
Habitación (73)
Visto
Área de playa y piscina (24)
Visto
Hotel y alrededores (35)
Visto
Baño (22)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Comedor (8)
Visto
Otros (89)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (228)
Visto
Servicios (63)
Visto
Habitación Deluxe con camas individuales (43)
Visto
Piscina (7)
Visto
Restaurantes y bares (9)
Visto
Suite (58)
Visto
“The Hotel” (48)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (23)
Visto
Habitación (4)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santiago
Grand Hyatt Santiago
N.° 20 de 187 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 1.301 opiniones
Renaissance Santiago Hotel
N.° 9 de 187 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 400 opiniones
W Santiago
N.° 56 de 187 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 1.222 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Santiago Marriott Hotel
N.° 28 de 187 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 1.036 opiniones
Providencia
Le Rêve Boutique Hotel
Le Rêve Boutique Hotel
N.° 4 de 187 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 688 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia