Hotel Panamericano® de Santiago de Chile se encuentra ubicado en el corazón del Centro o Downtown de Santiago, el Hotel está localizado a pasos del Palacio de Gobierno, una de las Zonas más Seguras de la Capital de Chile, en lo que constituye el Núcleo Financiero, Cultural, Cívico y Comercial del país.
Hotel Panamericano® se destaca entre las variadas ofertas de hoteles en Santiago de Chile pues incorpora una completa oferta de servicios hoteleros, cuenta con 170 acogedoras y espaciosas habitaciones destacando las nuevas y modernas "Junior Suites", servicios de turismo tanto en Santiago como sus alrededores, Estacionamientos Vigilados, Lavandería, Gimnasio y Escuela de Boxeo para ejecutivos, Salas de Reuniones, Salas de Conferencias, Salones de Eventos y Salones para matrimonios. Contamos con un lujoso Salon de Reuniones V.I.P. para una grata estadía Hotel Santiago Panamericano. También si usted lo requiere tenemos traslados desde el aeropuerto a nuestro hotel. ¡Un mundo a su servicio!
Me alojé en el hotel de jueves a domingo. Escogí este hotel porque me quedaba más cerca del lugar de trabajo y también porque era uno de los más económicos, además que contaba con estacionamiento. Estaba todo ok en mi estadía, cama relativamente cómoda (el colchón se hundía al medio, y despertaba con dolores de espalda y cuello), buen baño, buen desayuno, etc. La noche del viernes llegue al hotel después de mi trabajo y no me habían repuesto confort (detalles que se pueden solucionar, pues avise en recepción e inmediatamente me trajeron uno). Las toallas en general no se veían muy limpias o con aroma de lavado, de hecho 2 días seguidos me repusieron toallas con manchas. Pero lo más desagradable para mi fue el domingo al desayuno: pues como era mi última día, yo por costumbre me realizo un par de sandwiches para llevarme en el viaje (pues era parte de mi desayuno buffet). Estaba terminando de realizar mi sandwich (era pan integral con mantequilla, un poco de queso y salame), y se me acercó una mujer (al parecer estaba a cargo del restaurante), y con tono poco cordial me amenazó que si sacaba comida del restaurante, se me iba a cobrar, pues estaba prohibido subir alimentos a la habitación. Luego de ello reunió a los meceros y les informo que yo me estaba prácticamente robando la comida del desayuno, y comenzaron todos a vigilarme, para ver que hacía, que comía. Todo el desayuno estuve muy incómoda, pues los meceros pasaban por mi mesa a cda momento para vigilarme, como si yo fuera a robarme la comida sólo por hacerme 2 sandwiches, los cuales al final no me los pude llevar y ahí quedaron. Creo que fue un momento de muy mal gusto y no es justo que traten así a un cliente por algo tan simple. Cabe destacar también que era el caos en el desayuno y filas enormes para poder comer... Debería haber horarios por los aforos y anotarse para que no se provoque ese problema …
Muy buena relación precio-calidad. Tenía lo justo y necesario, desayuno super rico y variado y la buena atención digna de destacar. Todos quiénes nos atendieron tuvieron una muy buena disposición, resolutivos cuando necesitamos algo incluso se dieron tiempo para aconsejarnos lugares para visitar. Es un hotel antiguo pero con buena ubicación y mucho potencial. El único punto bajo serían los baños, necesario que se modernicen con eso para entregar una mejor experiencia, sobre todo las duchas. La TV también muy antigua y no está acorde al tamaño de la habitación en general. Lo mismo con el aire acondicionado, era tan antiguo que sonaba más de lo que helaba. De todas maneras lo recomendaría, estuvimos 3 días y fue una muy buena experiencia.
Un servicio de primera, muy buenas las instalaciones, el personal que nos atendió y por sobre todo destacar a don Hugo gerente del hotel por su atención, servicios y cercanía con los huéspedes sin duda quedamos maravillados por la tranquilidad de su terraza y la limpieza del hotel, desayuno todo incluído y de llegada a salida una calidez humana para destacar, 100% recomendable.
nos alojamos con mi señora entre jueves y domingo, es un hotel viejo con excelente cama y buen surtido en el frigobar y desayuno tiene como puntos negativos el hecho de ser un hotel viejo posee un aire acondicionado viejo y ubicado en la ventana y por lo tanto debes elegir si dormir con aire y tener claridad de la calle o cerrar los cortinados y no tener aire por otro lado nos juntamos a charlar con unos amigos en el lobby del hotel (tiene dos) pero a cada rato venian empleados del hotel a pasar entre medio de nosotros y observrnos por lo que un huesped se siente molesto
Pasamos una noche por Santiago. En general parece todo relativamente normal, atención agradable, ninguna maravilla, pero correcta. Lo malo: calor!!! Habitación sin aire acondicionado. Estos días en Santiago, con más de 30 grados, el calla e acumula y no tuvimos como ventilar. Tomamos una cerveza del frigobar: tibia, mala. Para rematar, los huevos del desayuno fríos. En resumen, mal.
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