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Novotel Santiago Vitacura

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N.º 55 de 197 hoteles en Santiago
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Novotel Santiago Vitacura
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879 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 1 semana atrás

muy buen hotel, realmente conveniente por el precio. buena ubicación, excelente la atencion del personal, la habitacion muy limpia y comoda, no es molestia, que el inodoro no se encuentre en el mismo lugar que la ducha. lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a Diego C
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego C, Buenos días! Muchas gracias por compartir con nosotros su positiva experiencia a traves del portal Trip Advisor. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estancia y por el reconocimiento a la amabilidad de nuestro personal y servicios ofrecidos. Sientase siempre muy bienvenido! Estaremos le esperando en otra oportunidad. Que tenga un excelente fin de semana! Saludos,...

Balcarce, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con muy buenas instalaciones, buena relación precio-calidad. Los pasillos siguen por remodelarse pero lobby y habitaciones son nuevas. Lástima que están arreglando la pileta hace un mes y no redujeron la tarifa ni avisaron al reservar online.

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Agradécele a AGUSTIN G
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agustin G, Junto con saludar le agradezco que haya compartido su comentario en TripAdvisor. Me alegra saber que le gusto nuestras instalaciones. Para mejorar el servicio a los huéspedes se hace una mantención preventiva en la piscina una vez al año. Nos preocupamos de comunicar a nuestros huéspedes con anticipación a través de todos nuestros canales de reservas,...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Si bien queda algo alejado del centro, se encuentra en el barrio elegante de Vitacura donde hay gran cantidad de restaurantes y cerca de un shopping. Las habitaciones son amplias, camas muy cómodas, desayuno aceptable, y buen trato del personal

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Agradécele a Carlos D
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos D, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que se hayan atendido sus necesides y haya podido disfrutar de su estadía. Siéntase siempre muy bienvenido a nuestro hotel. Saludos, Kimberly Asist. Calidad

Rancagua, Libertador General Bernardo O'Higgins, Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel para querer quedarse días en su interior disfrutando de sus salones, piscina y jacuzzi temperados, sauna, etc. Comida Buffet de alto nivel. Habitaciones cómodas y climatizadas. Salones de conferencias y clases muy cómodas.

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Agradécele a Victor_Ortiz_Pino
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Victor_Ortiz_Pino, Me complace escuchar que haya disfrutado de los servicios ofrecidos por nuestro hotel, es nuestro placer otorgarle la mejor de las atenciones, ya que nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes. Gracias por sus amables comentarios y esperamos su pronto regreso. Saludos, Kimberly Asist. Calidad

Madrid, Spain
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La ubicación es muy buena. Al igual que el personal y el lobby del hotel. Pero lo que interesa al huésped que es una habitación limpia y bien conservada, dejo de ser la prioridad de la dirección de este establecimiento mucho tiempo atrás. Los baños presentan desperfectos en ducha, lavabos y otros puntos. Las maderas de armarios y mesas fueron...

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Agradécele a dragonflywdw
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estiamdo dragonflywdw, Junto con saludar, quisiera agradecerle por habernos enviado sus comentarios con respecto a su experiencia en nuestro hotel. Le comento que Novotel Santiago Vitacura está en operación hace aproximadamente 14 años. Ya hemos remodelado algunas áreas comunes como Lobby y Bar, y actualmente estamos en la dependencia de aprobación para poder iniciar la remodelación de las habitaciones. Mientras...

Asuncion, Paraguay
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Excelente trato en la recepción y seguridad. Habitacionrs ampmias y confortables, cama excelente y muy buena relación calidad/precio. Todas las personas en contacto con el cliente amables y serviciales. Los desayunos buenos y con panes excelentes y muy frescos. Un hotel para recomendar en una ubicación privilegiada. Solo el restaurant no es de mi gusto, sin desagradar,...

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Agradécele a RodoLou
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. RodoLou Le agradezco por habernos enviado sus comentarios por el portal TripAdvisor. Quisiera compartir con usted de que hemos tomado conocimiento de sus comentarios con respecto al tamaño de la porcion del plato internamente por de nuestro programa de calidad. Nuestro Chef ha analisado la situacion y tomado medidas de correcciones para evitar futuras ocurrencias. Le agradezco por...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lindo hotel, ideal para viaje de negocios. Cerca del parque Arauco, se puede ir caminando. Habitacion prolija, pequeña pero en buenas condiciones. La pileta climatizada esta en un subsuelo...no invita mucho su uso. Muy buen desayuno y atencion.

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Agradécele a Anabella P
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimada Anabella, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 9 febrero 2017

excelente ubicacion, el trato de todos fue muy bueno, el desayuno es excelente, completo, las habitaciones muy buenas y cumplieron con todo lo establecido. para volver... se puede ir en pareja o en familia.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a Enrique F
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique F! Junto con saludar, le agradezco mucho por haber compartido sus comentarios con nosotros. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Espero que haya disfrutado su viaje y que podamos pronto verlo nuevamente. Que tenga una excelente semana! Carla. Enc. Calidad.

Iquique, Chile
Se escribió una opinión 1 febrero 2017

La entreda es mas sugerente que la realidad, el baño horriblemente mantenido y la distribcion de una sala de ducha separada del retrete ( ademas de que el retrete no tenia lavamanos) simplemente digno de picasso. Yo frecuento los hoteles Ibis y esperaba una diferencia en calidad por el precio extra que pague, pero en realidad al hotel le hace...

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels
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Agradécele a rolandoe778
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. rolandoe778, Buenas tardes! Le agradezco por dejar sus comentarios en la pagina de TripAdvisor y aprovecho para decirle que nuestro hotel se encuentra en operación aproximadamente a 14 años. Ya hemos remodelado áreas comunes como Lobby y Restaurante. Tenemos un proyecto para remodelar las habitaciones y está considerado el cambio estructural de los baños. Mientras no se aproba...

Buenos Aires
Se escribió una opinión 25 enero 2017

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a Alberto G
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

333 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Novotel Santiago Vitacura

Dirección: Avenida Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Rango de precios: $61.467 - $97.819 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles de spa en Santiago
N.º  25 de hoteles para familias en Santiago
N.º  27 de hoteles románticos en Santiago
N.º  28 de hoteles de lujo en Santiago
N.º  29 de hoteles de negocios en Santiago
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Novotel Santiago Vitacura y otros viajeros.
19 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En general las habitaciones son muy cómodas y no se siente el mundanal ruido de la ciudad.”
 de 5 burbujas Victor_Ortiz_Pino, 26 feb 2017 | Leer opinión
“Primero que modernicen los aires acondicionados porque son antiguos y pueden proliferar homgos y bacterias, no me consta que hubieran sido higienizados, deben cambiar y remodelar la habitacion y redefinir el baño que es horrible, si quieren hacer una sala de baño completa deben corregir el diseño. No tiene closet de tamaño suficiente para guardar una maleta de tamaño medio, tiene una gran mesa que ocupa mucho espacio mal distribuido. falta un cambio de los veladores que son exageradamente pequeños.”
 de 5 burbujas rolandoe778, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones pares son apenas más grandes que las impares, consultar en recepción.”
 de 5 burbujas LeoPereyra, 29 nov 2016 | Leer opinión
“Pida que la tasa del baño se encuentre dentro del mismo baño y no en otra habitación”
 de 5 burbujas Garleo, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en cara sur y norte son mas tranquilas”
 de 5 burbujas 23hectorm, 24 ago 2016 | Leer opinión
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