Hotel Bonaparte
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Información
Para todos los viajeros corporativos frecuentes que buscan un lugar acogedor, tranquilo y seguro, Hotel Bonaparte es un hotel boutique en el corazón del barrio Providencia que te brinda auténtica hospitalidad. Somos apasionados acerca de nutrir nuestras relaciones con nuestros pasajeros y estamos comprometidos a ganarnos tu lealtad.
Queremos conocer a nuestros clientes para entregarles una experiencia cálida, cercana y única
El hotel fue construido a partir de una antigua casona en providencia, respetando su fachada y diseño clásico. Hoy en día cuenta con 63 habitaciones, restaurant bar, piscina al aire libre y cafetería.
Estamos ubicados en un hermoso y tranquilo barrio residencial en Providencia, que invita a recorrer sus calles arboladas y a disfrutar de una caminata al aire libre.
Ubicación
Opiniones
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- Español
Nos envían un correo para indicarnos que en caso ir con perros hacían un cargo de 100 dólares por noche. No íbamos con perros y no pedimos esa información.
Ese día había un matrimonio, podrían habernos informado eso para decidir si nos interesaba asistir en esas condiciones, cosa que habríamos desistido.
Recién nos enteramos una vez llegando al hotel.
Ya en recepción el chico que nos atendió fue poco amable. Le preguntamos específicamente si estaba disponible la piscina, ya que ese día hacía mucho calor y era uno de los atractivos que nos llevó a decidir este lugar y no nos respondió y evadió la pregunta comentándonos que le preguntáramos a los garzones (quienes estaban contratados para el matrimonio).
Al llegar a la habitación llamamos a recepción para preguntar nuevamente esta información y nos contesta el mismo recepcionista y nos dice que está habilitada, lo cual fue francamente una burla. Nos cambiamos de ropa, llegamos a la piscina y no estaba habilitada, las reposteras estaban apiladas a un costado y en ese espacio se estaba desarrollando el matrimonio y estaba sucia y llena de hojas.
La verdad es que comenzar así una estadía deja mucho que desear.
La habitación no estaba climatizada al llegar con el aire acondicionado encendido así que era un sauna y no tenía NADA que ver con las fotografías aquí publicadas.
Durante el desayuno ni siquiera había platos limpios para servirse comida y las bebidas y comidas estaba mala.
Mala mantención de las áreas comunes.
Una decepción absoluta.
Me cobraron una reserva que ellos mismos en la recepción me dieron de baja !!!!!!hable y me pidieron que envíe un correo electrónico
Con el reclamo y no contestan !!! Espero que por acá tenga más suerte u me contesten
Me fui a un hotel a pocas cuadras de ahí, y ahora tendré que solicitar que me devuelvan el dinero ya que la cancelación me figura que debo pagar 70dolares. Muy Mal Bonaparte en el servicio
"Si vas a ir llama primero y asegura que tu reserva si está en su sistema ,"Leer la opinión completa
"Guarden bien sus objetos de valor porque nos sacaron dinero de nuestras pertenencias y fuimos ignorados por el hotel, situación muy triste!!"Leer la opinión completa
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