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San Antonio 327 Huerfanos 779, Santiago 8320168 Chile
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (63)
Habitación y suite (33)
Comedor (15)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 06-10-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Santa Lucía
Actualizado el 06-10-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 116 de 248 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Hotel Santa Lucía es una magnífica elección para viajeros que vayan a Santiago, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas y conserje durante su estancia en Hotel Santa Lucia. Además, Hotel Santa Lucia ofrece desayuno incluido, lo que hará tu viaje a Santiago incluso más gratificante. Y otra ventaja es que hay aparcamiento privado de pago cerca disponible para los huéspedes.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Santiago, como Catedral Metropolitana (0,3 km) y Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (0,7 km), Hotel Santa Lucia es un magnífico destino para turistas.

En Santiago hay un gran número de restaurantes de comida asiática. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Restaurant 47 Ronin, Ky y Republica Nikkei, que sirven fantásticos platos.

No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares parques como Parque Araucano, Parque Bicentenario y Parque Quinta Normal.

¡Disfruta de tu estancia en Santiago!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Restaurante
Desayuno bufet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portuguesa
385Opiniones15Preguntas y respuestas88Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 79
  • 113
  • 117
  • 40
  • 36
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Rick_Salg escribió una opinión (noviembre de 2021)
1 aporte
Durante las noches no se pudo dormir por el ruido y en el día peor, lo demás todo excelente, eso si a la habitación le faltaba una mesa y dos sillas como para tomar el desayuno fue muy incómodo tomar desayuno en la cama y sobre todo con mi pequeña de 6 años.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Federico Astoreca, General Manager de Hotel Santa Lucía
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Rick, Junto con saludar y agradecer el habernos elegido para su estadía en Santiago, me gustaría disculparme a nombre de todo el equipo por no haber podido cumplir sus expectativas en su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente que no haya podido descansar bien lo que es nuestro principal objetivo. No tenemos registro de que haya solicitado cambio de habitación qué es lo que recomendamos en caso de que no este conforme con su habitación, le ruego por favor me comente si es que lo solicitó y fue negado. Nos gustaría comentarle que todas las ventanas tienen vidrio doble, sin embargo, algunas veces no es suficiente. Es por esto, que en nuestras habitaciones categoría superior recientemente remodeladas, hemos incorporado ventanas anti-acusticas de última generación junto a muchas otras mejoras como por ejemplo mobiliario renovado para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Con respecto a su comentario sobre la mesa y las sillas, nuestro equipo de recepción siempre estará dispuesto a resolver este tipo de problemas enviando mesas y sillas a las habitaciones. Por el tamaño de las habitaciones no se hace cómodo tener estos elementos instalados permanentemente pero si están disponibles a pedido. Pese a ser un hotel económico buscamos dar una atención personalizada a nuestros huéspedes y es nuestra prioridad entregar un servicio de excelencia. Para compensarla por las molestias, nos gustaría ofrecerle un upgrade de cortesía en su próxima estadía a una de nuestras habitaciones categoría superior interior. En caso de que desee hacer valida esta compensación le ruego me escriba directamente para atender personalmente su reserva. Le agradezco nuevamente por tomarse el tiempo para responder nuestra encuesta que nos entrega valiosa información para poder mejorar nuestro servicio Se despide atentamente, Federico A.
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camis_lo escribió una opinión (septiembre de 2021)
Concepción, Chile1 aporte
totalmente recomendable. Cerca de tres estaciones de metro de la línea cinco y uno. La habitación super cómoda, limpia y ordenada. La atención en recepción excelente. Muy céntrico. Totalmente recomendable para todo tipo de viajero. Precio calidad totalmente adecuado. Lo mejor es que no hay limite de horario para volver a tu habitación.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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farides506 escribió una opinión (agosto de 2021)
1 aporte
No hay muchas opciones para comer' repiten platos. Pesimo servicio. No recomendable. No vale lo que cuesta. No dan agua. Horrible . Mucho ruido. Gracias pero no se los recomiendo . Pasas mucha hambre por la falta de variedad.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó solo
Útil
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Respuesta de Federico Astoreca, General Manager de Hotel Santa Lucía
Respondida el 9 de agosto de 2021
Muchas gracias por elegirnos para su estadía en Santiago y por tomarse el tiempo para evaluarnos en trip advisor Me gustaría comenzar por disculparme a nombre de todo el equipo por no haber cumplido sus expectativas con nosotros. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para comentarle que dentro de las opciones de menú consideran agua en botella, además tenemos aguas embotelladas para la venta en recepción. Adicionalmente, el agua del Hotel es potable y para su consumo podrá encontrar vasos desinfectados en todas nuestras habitaciones. Respecto a lo que nos indica sobre las variedades de comida, para cada comida (Almuerzo o comida) estamos incorporando nuevos platos. Lamentamos que haya pasado hambre pero no tenemos registro de que nos haya indicado esto durante su estadía. Somos un hotel pequeño pero con un gran espíritu de servicio y nuestra misión principal es ofrecerle alguna solución a cualquier problema que tenga en su estadía con nosotros. Referente al ruido, le comento que nos encontramos en un proceso de remodelación integral del hotel y ya contamos con nuestras habitaciones superior completamente remodeladas que, dentro de muchas otras mejoras, incorporan ventanas anti-acústicas de última generación. Lo invito que en su próxima visita pruebe nuestras habitaciones categoría superior recientemente remodeladas. De cualquier forma, nuestro personal de recepción siempre estará dispuesto a ayudarle y buscar un cambio a una habitación menos expuesta al ruido ambiente del centro. Esperamos verlo pronto.
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M9461CMnormal escribió una opinión (agosto de 2021)
Santiago, Chile1 aporte
Sin wifi, variedad de almuerzo y cena tiene buena limpieza de sábanas pero tuve el inconveniente de picaduras es acogedor pero recalco que dos veces tuve que esperar la comida fuera del horario,saludos muchas gracias
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de Federico Astoreca, General Manager de Hotel Santa Lucía
Respondida el 9 de agosto de 2021
Estimada, Muchas gracias por elegirnos para su estadía en Santiago y por tomarse el tiempo para evaluarnos en trip advisor Me gustaría comenzar por disculparme a nombre de todo el equipo por no haber cumplido sus expectativas con nosotros. Lo que indica sobre las picaduras no es un problema común. El hotel es fumigado periódicamente por un proveedor con certificación internacional y las sabanas, ropa de cama, colchones y almohadas son lavados periódicamente bajo rigurosos estándares. Revisaré personalmente su habitación en búsqueda de algo que pueda haber causado las picaduras. Su problema con él Wifi ya fue solucionado y se realizó un cambio en la configuración del internet del hotel para asegurar que este problema no le vuelva a ocurrir a nadie. Le entregamos nuestras más sinceras disculpas por el problema con la comida fuera de horario, estamos trabajando en un sistema para que estos problemas no vuelvan a ocurrir. Esperamos verla nuevamente pronto.
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Astrid B escribió una opinión (julio de 2021)
Talca, Chile1 aporte
El hotel tiene mas bien sensación de un Motel, muy muy poca Iluminación, y la habitacion donde me quedé muy vieja, con muebles muy viejos, da sensación de descuido, lo que no se ve igual en la recepción que se ve mas iluminada y limpia
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Federico Astoreca, General Manager de Hotel Santa Lucía
Respondida el 26 de julio de 2021
Estimado Bastian, Muchas gracias por elegirnos para su estadía en Santiago y por tomarse el tiempo para evaluarnos en trip advisor Me gustaría comenzar por disculparme a nombre de todo el equipo por no haber cumplido sus expectativas con nosotros. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para comentarle que nos encontramos en un proceso de remodelación integral del hotel. Ya contamos con nuestras habitaciones categoría superior las que han sido recientemente remodeladas. Le recomiendo que en su próxima visita pruebe estas habitaciones que estoy seguro no la defraudaran. Esperamos verlo pronto. Se despide atentamente,
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123456
RANGO DE PRECIOS
US$37 - US$54 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoSanta Lucia
CANTIDAD DE HABITACIONES
67
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Santa Lucía
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Santa Lucía?
Algunas atracciones cercanas son Cerro Santa Lucía (0,3 km), Museo Chileno de Arte Precolombino (0,4 km) y Catedral Metropolitana (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Santa Lucía?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Santa Lucía?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Santa Lucía?
Sí, hay estacionamiento privado pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Santa Lucía?
Algunos restaurantes bien ubicados son Holy Moly, New Horizon y Restaurant Bristol.
¿Está Hotel Santa Lucía ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,3 km del centro de Santiago.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Santa Lucía?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Hotel Santa Lucía ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Santa Lucía?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Santa Lucía?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (0,7 km), Ex Congreso Nacional (4,4 km) y Intendencia de Santiago (0,6 km).
¿Hotel Santa Lucía es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.