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Renaissance Santiago Hotel

Viajero (703)
Habitación y suite (199)
Comedor (105)

Resumen

  • Excelente76 %
  • Muy bueno17 %
  • Regular5 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 2 semanas atrás
    “Love Santiago!”
  • 3 semanas atrás
    “Sales Manager”
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Avenida Presidente Kennedy 4700 Vitacura, Santiago 7630454 ChileVer en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio a la habitación
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
1 sep.2 sep.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.249)
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793 resultados
Calificación de viajeros
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146
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Tipo de viajero
Época del año
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 793 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me encantó el hotel, elegante, privado,limpio y céntrico! Sus empleados muy amables. Gracias a Christopher por su ayuda y siempre disponible para coordinar nuestros tours. A nuestro mesero de desayuno José que saco un rato para platicar con nosotros, nos habló de los sitios turísticos...Más

Fecha de la estadía: julio de 2019
Agradécele a Amanda V
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta bien, te atienden bien, pero son capaces de hasta falcificarte la firma cuando dejas tu tarjeta para gastos incidentales. ( La habitación estaba pagada por el laboratorio que me contrata para dar una conferencia, Único extranjero) sin decirme nada me cargaron la...Más

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Agradécele a gbortman
Respuesta de CGateno, Gerente de Recepción de Renaissance Santiago HotelRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Sr. gbortman. Mi nombre en Cristobal Gateño, Gerente de Recepción y primero que todo lamentamos esta situación que le tocó experimentar en nuestro hotel. Lamentablemente nunca recibimos la información de su empresa con respecto al pago por parte de ellos, corrección que hicieron luego...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Great restaurant, the food is really good and the server Patricio is a 10! La sopa de mariscos, el congrio y las carnes no solo bien presentados sino de excelente calidad. En otras areas pueden mejorar mucho el servicio.Más

Fecha de la estadía: julio de 2019
Agradécele a sandracrr2019
Respuesta de MelissaYanezM, Manager on Duty de Renaissance Santiago HotelRespuesta de 3 semanas atrás
Traductor de Google

Dear sandracrr2019, Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad to know you got to enjoy...Más

Escribió una opinión el 16 de junio de 2019

Estuve hospedada 3 días, todo el personal muy muy atento y eso lo agradezco. El hotel me generó mucha expectativa, conozco otros hoteles de la cadena, la recepción muy pequeña, la señorita que nos atendio a la llegada estaba con el pelo mal arreglado y...Más

Fecha de la estadía: junio de 2019
Agradécele a rdelgadoy
Respuesta de Carlos S, Manager on Duty de Renaissance Santiago HotelRespondida el 19 de junio de 2019

Estimada rdelgadoy Deseo expresar nuestras más sinceras disculpas como equipo Renaissance Santiago con respecto a los pormenores ocurridos durante su reserva y que nos detalla en esta instancia. Sin duda que hay puntos que deben ser corregidos de forma inmediata por nuestra parte y tenga...Más

Escribió una opinión el 5 de junio de 2019

Recientemente fui con mi familia por el finde semana, fueron muy atentos, las instalaciones son muy cómodas, el desayuno es perfecto, variedad y calidad. El personal muy amable con los niños. Queda en una ubicación muy estratégica ya sea en auto o pieMás

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Agradécele a Viviana B
Respuesta de MelissaYanezM, Gerente en Turno de Renaissance Santiago HotelRespondida el 10 de junio de 2019

Estimada Viviana B: Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos! Estamos muy agradecidos por la forma maravillosa en que describe nuestra propiedad. Esperamos con interés la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Melissa Yañez Gerente en Turno Renaissance...Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2019
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2019
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Onsen
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2019
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2019
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Onsen
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
181
Rango de precios
US$121 - US$367 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2019
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2019
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Onsen
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
181
Rango de precios
US$121 - US$367 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura

Fotos

Viajero (703)
Habitación y suite (199)
Comedor (105)
Piscina y playa (29)
Servicios (16)
Áreas familiares y de juego (10)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
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Preguntas y respuestas
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julietajank2015
3 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de MelissaYanezM | Representante del establecimiento |
Estimada julietajank2015: Buenos días, no contamos con piscina temperada solo exterior. Si hay algo mas en que podemos ayudarla no dude en contactarnos. Saludos cordiales,
0
Votos
eduardomT3455EK
20 de diciembre de 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de MelissaYanezM | Representante del establecimiento |
Hola Eduardo M: Hay una pasarela a 3 cuadras del hotel que queda justo al frente de Parque Arauco. Saludos cordiales,
1
Voto
PedroB1576
22 de mayo de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de MelissaYanezM | Representante del establecimiento |
Estimados huésped: Buenos días, nuestro valores están en pesos chilenos (CLP) Cualquier duda o consulta estoy a disposición Cordial saludos,
0
Votos

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