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Hotel Casa Higueras

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Higuera 133 Cerro Alegre, Valparaiso 2370540 Chile
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Ver las 13 ofertas
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Viajero (232)
360
Panoramas (10)
Habitación y suite (130)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 3 de 38 hoteles en Valparaiso
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Una sencilla fachada de la calle Higuera esconde en su interior este sofisticado y cálido hotel boutique de más de 1600 m2, que ocupa los cinco niveles originales de la casona, donde se distribuyen 20 habitaciones diseñadas con buen gusto y elegancia. En el nivel de los jardines, la piscina con su línea de albas reposeras y su spa invitan al descanso total.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Sauna
Desayuno gratis
Spa
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Masaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Barrio residencial
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
696Opiniones5Preguntas y respuestas59Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 494
  • 149
  • 36
  • 10
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Voyager56366101921 escribió una opinión (diciembre de 2018)
Viña del Mar, Chile1 aporte
La habitación fue muy cómoda y hermosa, la piscina muy limpia al igual que el jacuzzi. El servicio de sauna muy bueno. El restaurante tenía comida y tragos deliciosos. El personal tiene una buena atención, muy amable. Todo magnífico
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
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Respuesta de CasaHigueras, Gerente de Hotel Casa Higueras
Respondida el 10 de enero de 2019
Estimado, Muchísimas gracias por sus comentarios y esperemos regresen pronto a nuestro maravilloso Hotel. Saludos. Ivan Castro N.
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Trip66751996283 escribió una opinión (diciembre de 2018)
1 aporte
El hotel es muy agradable, buenas habitaciones, buen servicio y equipamiento. Pudimos ocupar el jacuzzi y la piscina que tienen una excelente vista a la bahía de Valparaíso. El desayuno muy rico, al igual que la atención.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
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Respuesta de CasaHigueras, Gerente de Hotel Casa Higueras
Respondida el 10 de enero de 2019
Estimado muy agradecido por sus comentarios y esperamos tenerlos de vuelta muy pronto. Saludos Cordiales. Atte. Ivan Castro N.
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Katherine S escribió una opinión (noviembre de 2018)
Valparaiso, Chile220 aportes23 votos útiles
+1
Fuimos con mi marido de aniversario. Nos esperaron con nuestro espumante, chocolates y rosas... la pieza muy cómoda, el baño amplio y linda vista tenía la terraza. Nos proporcionan pantuflas y hawaianas. Nuestra promoción incluía una cena o almuerzo. Decidimos cenar y realmente la propuesta del chef era muy interesante y muy bien presentado. El personal extremadamente atento, cordial y muy agradable. Todos hablaban inglés perfecto. El desayuno muy rico, variado, con pastelería y panadería de primer nivel. El sector piscina muy agradable, limpio, con toallas a disposición del huésped. También tienen un camerino grande. El jacuzzi muy agradable y bonito. Lo utilizamos en la noche... realmente un agradado este hotel.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
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Respuesta de CasaHigueras, Gerente de Hotel Casa Higueras
Respondida el 1 de diciembre de 2018
Estimada Katherine junto con saludarte a nombre de mi equipo y personalmente el mio, agradezco tus palabras las cuales sin duda hare llegar a todo el personal, gracias a ellos y a la dedicación de este motor humano podemos hacer que nuestros huéspedes y clientes vivan una experiencia como solo Casa Higueras puede proporcionar, para futuras reservas no dudes en contactarme.... Saludos. Ivan Castro N. Gerente General.
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claudia a escribió una opinión (noviembre de 2018)
9 aportes6 votos útiles
Fuimos 4 días! El hotel precioso , el personal muy amable pero algunos con órdenes equívocas.( se nota un muy mal gerente) La masajista que tienen Isabeu brasileña es fuera de serie. No puede ser q se haya acabado ramazzoti y no lo hayan repuesto en 4 días. El Barman muy amoroso pero no sabe preparar tragos Pedí un sándwich y no sabían si tenían o no . El hielo en La piscina no lo reponen. Si uno quiere sacar en la noche su auto del estacionamiento por cualquier emergencia no se puede porque la llave llega en la mañana. Que pena tan buen personal con tan buena voluntad y que no los sepan dirigir. Se nota demasiado que o no hay gerente o alguien que dirija el hotel. Que pena tanta confusión para el funcionamiento. Claudia Furst
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018
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Respuesta de CasaHigueras, Gerente de Hotel Casa Higueras
Respondida el 19 de noviembre de 2018
Estimada Claudia, Junto con saludarte y agradeciendo desde ya sus alcances seguidamente respondo sobre cada uno de ellos: • No puede ser q se haya acabado ramazzoti y no lo hayan repuesto en 4 días, Esta semana comenzamos con la nueva carta de restaurant, teniendo un éxito que no esperamos, esto lamentablemente nos llevo a un quiebre de stock, por el que solamente nos queda pedir disculpas. • El Barman muy amoroso pero no sabe preparar tragos, Actualmente estamos trabajando a full con las capacitaciones del personal, especialmente en el Área de Bar, lamentamos que los tragos no hayan sido de su agrado, no habíamos recibido este tipo de comentarios, así que chequearemos nuevamente nuestras recetas. • Sandwich Sobre el sándwich que pido, siempre tenemos disponibles, estamos haciendo seguimiento a su caso, para saber que sucedió. • Hielo en piscina Este se va reponiendo regularmente en la medida que se acaba. Haremos mayor hincapié en este ítem, para que no pase ni un segundo sin el hielo. • Si uno quiere sacar en la noche su auto del estacionamiento por cualquier emergencia no se puede porque la llave llega en la mañana. Veremos con el encargado de turno noche cual fue la falencia y su emergencia, es posible que no haya sido bien informada, y le pedimos las disculpas pertinentes. • Que pena tan buen personal con tan buena voluntad y que no los sepan dirigir. Se nota demasiado que o no hay gerente o alguien que dirija el hotel. Que pena tanta confusión para el funcionamiento, Estimada Claudia cabe destacar que no solo tenemos un Gerente General sino que también está la figura de Gerente en Turno especialmente fines de semana, lamento mucho que tenga esa apreciación de nuestro Hotel a lo que sugiero que para futuras reservas o solicitud las haga llegar directamente a mi correo ivan.castro@casahigueras.cl y le garantizo que haremos cambiar su apreciación acerca de Casa Higueras, en una próxima oportunidad le sugiero contactarse con nosotros al momento y hacernos saber estos alcances, de seguro le solucionaremos cualquier inconveniente de forma efectiva e inmediata. Ivan Castro N. Gerente General
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Sofía B escribió una opinión (noviembre de 2018)
Caracas, Venezuela8 aportes
Fuimos por trabajo, no elegimos nosotros el hotel, cuando llegamos de noche pensamos que era muy pequeño pero luego nos cautivò por completo!! El servicio es el MEJOR de todos los lugares donde nos hemos quedado. El personal es súper amable y atento, la comida exquisita, los cuartos limpios, cómodos y amplios, más aún si se quedan en una de sus suites con vista al mar!! Es un hotel pequeño pero acogedor no tiene nada que envidiarle a un hotel de lujo! Quedamos fascinados!!
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Fecha de la estadía: octubre de 2018
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Respuesta de CasaHigueras, Gerente de Hotel Casa Higueras
Respondida el 12 de noviembre de 2018
Hola Sofia, en mi nombre y el de todo el Equipo que lidero realmente agradezco tus comentarios, eso refuerza mi teoría que con cariño y dedicación uno pude hacer que la estadía de un huésped sea inolvidable, para cualquier requerimiento o solicitud No dudes en contactarnos... Saludos. Ivan Castro N. Gerente General.
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RANGO DE PRECIOS
US$223 - US$345 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
casa higueras hotel
UBICACIÓN
ChileRegión de ValparaísoValparaiso
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
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