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Hotel Fauna

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Hotel Fauna
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470 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Santiago de Compostela, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente atención, exquisita comida, el masaje que me hicieron maravilloso y el tour por los Cerros de Valparaíso muy entretenido gracias al guía Isaac, muy simpático y con mucho conocimiento de su trabajo.

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1Agradécele a martyparraguez
Bergen, Noruega
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me gustó mucho en general pero la poca accesibilidad para personas con capacidades reducidas es lo que me lleva a escribir esto. Las vistas son muy lindas y la gente que trabaja en el hotel muy profesionales y muy amables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Christian A
mendoza
Se escribió una opinión 8 marzo 2017

Las habitaciones standard estan en la parte inferior,al principio me parecieron muy oscuras y pedimos cambio a las suoperiores con vista al mar. Ambas son muy buenas pero las standard son mas grandes y mas frescas ( y creo que mas silenciosas) Todos los hoteles en Valparaiso tienen el problema del ruido callejero. Recomiendo el Fauna Hotel altamente

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Agradécele a laverusrocks
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola laverusrocks, ¡Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios! Tal como tu lo mencionas las habitaciones Estándar al estar en el primer piso del hotel suelen ser mas silenciosas con respecto a las que están en pisos superiores, eso si, la vista al Cerro Concepcion y al mar solo la tienen las habitaciones de categoria Superior y Suite Fauna. Muchas...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 25 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Muy bonito. Moderno. Limpio. Habitaciones con vistas. Amplias. Camas cómodas y buena atención en recepción. Arriba hay restaurante. Y ubicación es excelente. Ideal para vivir la onda de Valparaíso.

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Agradécele a Anastasia S
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola Anastasia S, Muchas gracias por tus comentarios. Como tu bien lo mencionas nuestra buena ubicación le permite acceder, a todos quienes nos visitan, a disfrutar de los diversos atractivos que Cerro Alegre y Valparaiso en general tienen para ofrecer. Esperamos contar con tu visita en una próxima oportunidad. Saludos, Iris Julio A. Marketing & Ventas.

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 24 febrero 2017

Muy lindo y las piezas comodas. Es verdad que no son tan grandes, pero se entiende cuando uno piensa que es un hotel boutique, lo importante es que las camas son super comodas, el baño impecable. Las personas que atienden muy amables, esta super bien ubicado, cerca de todo, y el desayuno aunque no es bufette, muy bueno. Lo recomiendo...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Fran R
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola Fran R, Agradecemos tus amables comentarios. Nos pone contentos saber que el servicio que entregamos es muy bien recibido por nuestros huespedes. Nos incentiva a seguir trabajando para mejor día a día. Esperamos contar con tu visita prontamente. ¡¡¡Saludos desde Valpo!!! Iris Julio A. Marketing & Ventas.

Se escribió una opinión 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Por correo me enviaron que las habitaciones estandar y superior eran con vista o por lo menos eso entendi. Y mande el correo solicitando habitacion estandar CON VISTA! Y me la confirmaron al momento de llegar nos encontramos que no era asi y la recepcionista mas encima como que se enoja al decirle y ver si tenia alguna habitacion para...

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Agradécele a Ivanna E
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Ivanna E, Muchas gracias por tus amables comentarios. Lamentamos que tu estadía en nuestro hotel no haya sido de tu total agrado. Tristemente el día de tu visita no contábamos con mas disponibilidad de habitaciones en el hotel, pero ten por seguro que de haber contado con alguna habitacion de superior categoria te la habríamos entregado sin ningún problema....

Viña del Mar, Chile
Se escribió una opinión 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

La atención en recepción es muy buena, la habitación espaciosa y con un diseño muy original, el servicio de desayuno es amable y todo estuvo delicioso. El Hotel cuenta con una excelente ubicación, alojamos en el nivel más bajo y se escuchaba un poco de ruido de otras habitaciones pero nada opaca la increíble estadía.

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Agradécele a Paulina N
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Paulina N, Agradecemos tus amables comentarios. Gracias también por destacar el desayuno, al parecer es uno de los favoritos de quienes nos visitan. Esperamos contar con tu visita prontamente. Saludos cordiales, Iris Julio A. Marketing & Ventas.

Oakville, Canadá
Se escribió una opinión 11 enero 2017

Empezando por la arquitectura, pasando por la limpieza y especialmente la atencion del personal, quedamos encantados con el hotel. La ubicacion es excelente en medio de todo el sector turistico. Ideal para gente joven que quiere ademas divertirse por la noche. El unico "defecto", tal vez, es que por la noche fue un poco ruidoso, justamente porque se escuchaba la...

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1Agradécele a mylena21ca
Valparaiso Dima... A, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola mylena21ca, Muchas gracias por tus amables comentarios. Haremos llegar también tus comentarios a Isaac. Que bueno es saber que nuestro esfuerzo y dedicación por entregar un buen servicio es valorado y agradecido por nuestros pasajeros. Seguiremos trabajando para mejorar cada día mas. Esperamos contar con tu visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Iris Julio A. Marketing & Ventas.

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 3 enero 2017

Excelente atención, el personal muy atento y muy amable, pero nos equivocamos de Hotel, definitivamente NO es un hotel para ir con niños pequeños, muchas escaleras sin ascensor (moverse con coche imposible) y riesgos en todos lados. Una terraza con una vista espectacular, pero que casi no pude disfrutar por los riesgos. Tenía incluido un tour de grafittis muy bueno....

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Agradécele a PameAA
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Felicitaciones a todo el equipo por la calidad y calidez del servicio tanto en recepcion, de dia y de noche (grande Sebastian !!!), y en le restaurant. Nos encanto la ubicacion ya que se puede fácilmente hacer muchas cosas a pie. El estilo nos gustó mucho y la limpieza es impecable. Ambiente muy relajado y friendly. Unica critica: dos de...

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Agradécele a florence m
Valparaiso Dima... A, Director de Recepción en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada florence m, Junto con saludar agradecemos tus amables comentarios, los cuales haremos extensivos a todos nuestros compañeros de Fauna hotel y restaurant. Nos pone muy contentos saber que el servicio entregado por todo nuestro equipo ha sido de tu total y completo agrado. Estaremos esperándote en tu próxima visita a Valpo. Saludos, Iris Julio A. Jefa de recepción.

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Servicios

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  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hotel Fauna

Dirección: Paseo Dimalow 166 | Cerro Alegre, Valparaiso 2340000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Valparaiso
Rango de precios: $65.359 - $92.157 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fauna 3*
Cantidad de habitaciones: 15
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles para familias en Valparaiso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Fauna y otros viajeros.
8 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“El mayor problema es la poca accesibilidad a personas con capacidades reducidas. Y un pequeño detalle... televisión en las habitaciones. ”
christianaE9300RK, 4 abr 2017 | Leer opinión
“Pedir uno con vista, y si tienen problemas con las escaleras pedir uno en el piso al nivel de la entrada.”
mylena21ca, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vista a la bahia”
PameAA, 3 ene 2017 | Leer opinión
“estacionar en el subterraneo de la intendencia, precio razonable, y aventurarse a caminar con equipaje ligero por cumming hasta el ascensor”
67mariselb, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Creo que el precio es muy por encima de lo que ofrece por lo que no recomiendo "invertir" en una estadía aquí.”
183macarenav, 3 nov 2016 | Leer opinión
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