LA CASA AMARILLA (Valparaiso, Chile) - opiniones y comparación de precios - b & b

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Marijen2016 escribió una opinión (feb 2016)

Quillota, Chile1 aporte

The Yellow House es una excelente alternativa para conocer el lindo Valparaiso. Tiene una muy linda vista del puerto, sus habitaciones son cómodas, pero lo mejor, es el personal, siempre atento y dispuesto a darte los mejores consejos para recorrer la ciudad. Volvería de nuevo.

Fecha de la estadía: enero de 2016

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Respuesta de Ana M, Propietario de La Casa Amarilla

Respondida el 1 sept 2016

Muchas gracias Marijen por escribirnos, Ha pasado un largo tiempo desde que nos escribiste, te pido disculpas por no escribir prontamente...sin embargo y a pesar de ser local es importante que a pesar del tiempo te escriba agradeciendo primero que te hayas dado un tiempo para opinar sobre tu estadía con nosotros y por ello te doy las gracias. Nosotros somos una familia chilena que vive en la misma casa y ofrecemos hospedaje para los viajeros de distintos lugares que vienen a Valparaíso a conocer su arquitectura, a disfrutar de la ciudad tanto de día como de noche, pero también se dan el tiempo de conocer las personas que vivimos en esta ciudad que a pesar de sus contrastes encanta a la mayoría. Tenemos suerte que nuestra casa de encuentra empinada en el Cerro Artillería, el cual es el penúltimo cerro y así podemos ver en su totalidad la ciudad y la bahía, por suerte contamos también con el ascensor del mismo nombre del cerro y además es el más largo en funcionamiento...Nos gustan que nos escriban ya que así es la única forma de saber cómo lo estamos haciendo... Muchas gracias y espero verles en otra oportunidad....!! Ana

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Esteban M escribió una opinión (feb 2016)

1 aporte

El mejor lugar para hospedarse de Valparaiso

Un lugar muy acogedor, fuimos con mi pareja y amigos y sin duda alguna encontramos que fue el mejor lugar donde hospedarnos. Un lugar muy lindo, acogedor, cómodo y donde nos trataron muy bien casi como si fuéramos sus hijos. Además que la dueña, la señora Anita es muy simpática y siempre estaba con una sonrisa pendiente de que necesitamos, cabe mencionar que hace unos omelette muy deliciosos. De verdad recomiendo muchísimo el lugar.

Fecha de la estadía: enero de 2016

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Respuesta de Ana M, Owner de La Casa Amarilla

Respondida el 29 feb 2016

Uf Esteban...Qué puedo decir...me siento casi en las nubes!!!...gracias por tus palabras....seamos sinceros... ustedes solo quieren la receta de mi omelette...jijii.. Recuerdo que uno de sus amigos partía Canadá!!!...hágale saber que le deseo la mejor de las experiencias... Un abrazo desde Valparaíso vengan a visitarnos cuando estén por estos lados, un abrazo enorme para ti y tu polola...!!! Ana

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MarcosAyala escribió una opinión (ene 2016)

Región de Valparaíso, Chile6 aportes

excelente!

The yellow house!, Un personal muy amable, una atención muy buena, el lugar es lindo. Por afuera no parece lo que es, totalmente recomendado a todo turista, representativo de Valparaíso y en un lugar con una historia increible!

Fecha de la estadía: enero de 2016

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Respuesta de Ana M, Propietario de La Casa Amarilla

Respondida el 16 feb 2016

Marcos, Muchas gracias por escribirnos. Que bueno que te haya gustado estar en nuestra casa, que puedo decir...me encanta vivir en Valparaíso. Esta ciudad entrega más de lo que las personas piensan solo debes darte el tiempo para conocer y puede que sea lo que buscas...Espero verlos en otra oportunidad, te deseo un excelente año y que sea todo y más de lo que esperas... Un abrazo desde el puerto de Valparaíso Ana

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St_phanie_P_13_13 escribió una opinión (dic 2015)

Le Touquet, Francia88 aportes49 votos útiles

Una locura total !

Yo reserve en agosto para estar segura que tengamos una habitación triple por el nuevo año con mi familia. Me dijeron que tenían disponibilidad, entonces hice la reserva pero nunca he recibido la confirmación aunque había enviado mucha solicitud. Llame el día anterior para saber si todo estaba confirmado y me dijeron que no tenían mi reserva....... Me dejaron así sin buscar ninguna solución..... Había elegido ese bed&breakfast porque tienen buenos comentarios pero no tienen ninguna consideración por sus clientes ! Entonces no recomiendo este sitio !!!! Yo trabajo en el turismo y no voy a hacer ninguna publicidad por su hostal ! Eso no es profesional y no saben trabajar con turistas !

Fecha de la estadía: diciembre de 2015

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Respuesta de Ana M, Propietario de La Casa Amarilla

Respondida el 1 ene 2016

Estimada Stephanie, He de imaginar su molestia, pero tendrá que enfocarla al establecimiento con el cual gestionó su reserva y envió la confirmación de èsta. Por nuestra parte no teníamos ninguna reserva para esta fecha con usted, es más, usted puede entrar a nuestra página web y observar que NO TENEMOS HABITACIONES TRIPLES...entonces, me parece extraño que hayamos ofrecido una habitación de esas características. La única que tenemos para recibir a más personas es una habitación Familiar de nombre LUCES y otra de nombre El Mar, y ésta tiene dos camas separadas y ambas fueron reservadas en el mes de Marzo del 2015 por una familia, la cual acaba de irse al aeropuerto. Y en cuanto a que nos llamó un día antes le puedo asegurara que no fue a nuestra casa, nos hubiésemos percatado inmediatamente de un problema, tenemos protocolos para ordenarnos ya que como usted sabe es fundamental en éste negocio el orden y seriedad de las reservas. A todas las personas que reservan nuestra casa le enviamos una confirmación de su reserva con un link de como llegar a nuestra casa y pedimos que a su vez nos confirmen por email la recepción y aceptación de las condiciones de la reserva. Espero que usted pueda aclara tan inafortunado suceso con la institución a la que realizó su reserva y volver a realizar éste correo a Tripadvisor rectificando esta situación. Nosotros por nuestra parte haremos lo mismo a través de la página de Tripadvisor. Que tenga un buen año, Ana

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ChunWangNYC escribió una opinión (feb 2015)

Nueva York, Estado de Nueva York161 aportes89 votos útiles

El personal es lo que hace la diferencia

Un B&B encantador con el más servicial y amable personal. El lugar está en una colina, así que asegúrate de reservar una habitación con vistas al océano. Las habitaciones con vistas al mar, tienen GRANDES ventanas con marcos muy finos, así que la vista es espectacular. Muy básico, pero bien vale la pena el precio. ¡Muy recomendable!

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.Ver el original

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Respuesta de Ana M, Propietario de La Casa Amarilla

Respondida el 5 abr 2015

Dear John, We would like to thank you for the helpful review that you provided us, It´s important to the improvement of the services. Hope see you soon. Best regards from Valparaíso, Ana, The Yellow House Staff

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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