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Viajero (112)
Comedor (14)
Habitación y suite (8)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Hoteles peculiares
Encantador
CATEGORÍA DEL HOTEL
196Opiniones
148Fotos
3Preguntas y respuestas
24Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 142
  • 39
  • 11
  • 1
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
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En general todo es bueno pero las habitaciones no tienen ventilación al igual que el espacio de la cocina. Y uno no puede tomar desayuno temprano, antes de las 800 AM. El desayuno después de las 800 es buenesimo y muy agradable el restaurant
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Respuesta de La Joya H, Director de Recepción de Hostel La Joya
Respondida el 10 de sep. de 2018
Rene gracias por sus comentarios, el hostel cuenta con horarios para desayuno los cuales están publicados en todas las paginas donde puede reservar, siempre que hay un requerimiento especial tratamos de solucionarlo, en caso de necesitar desayuno temprano comuníquelo a recepción y lo solucionaremos.
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excelente todo comida, ambiente, seguridad , lo único que puedo quejar es con los estacionamientos, ya que cualquier puede estacionarse ahí, podrían buscar otra manera de administrarlo, tambien descuentos en tragos o en la carta para los que se quedan en el hostal
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de La Joya H, Director de Recepción de Hostel La Joya
Respondida el 10 de sep. de 2018
Abigail gracias por tu visita y comentarios, los huespedes del hostel tienen un 15% de descuento en toda la carta del restaurant, icluido tragos, esperamos tenerlos de vuelta y puedan disfrutar del hostel y restaurant, siempre bienvendios.
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Es uno de los mejores hostales de la región, cuenta con varias habitaciones, ya sea privadas o compartidas, baños propios, wifi, terraza y cocina. Ademas cuenta con bar y restaurant interno. Cerca del hostal hay un mall, el terminal de buses y el paseo costero para caminar cerca
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Respuesta de La Joya H, Director General de Hostel La Joya
Respondida el 28 de ago. de 2018
Yerko gracias por sus comentarios, ya es cliente habitual de nosotros, agradecemos que siempre nos elija, espermaos verlo pronto, siempre bievenido.
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Me desapareció dinero que estuvo guardado en un locker de la habitación con llave. Eso sí, tuvieron me dejaron unos billetes chilenos de una serie vieja, así que quien hizo desaparecer mi dinero tenía claro qué hacía. A pesar de mis reclamos, no se quisieron hacer cargo de nada.
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Respuesta de La Joya H, Gerente de Hostel La Joya
Respondida el 6 de ago. de 2018
Una vez mas, como lo expresamos en la extensa cadena de emails que sostuvimos te manifestamos nuestra solidaridad con lo sucedido, ya que es altamente inusual este tipo de eventos en nuestro Hostel. La responsabilidad de manejar altos valores de cualquier divisa en efectivo en una habitación compartida no puede ser nuestra, ya que contamos con caja fuerte en recepción, como todos los Hostels, Hoteles y posadas del mundo, sin costo para nuestros clientes, en las que pueden guardar objetos de valor y dinero en efectivo. En muchas ocasiones hemos encontrado, después del check out, objetos de alto valor y altas sumas de dinero que algun pasajero ha olvidado, las cuales han sido devueltas de manera integra. Tenemos confianza en nuestro staff y ninguna razón para dudar de ellos. Ante casos de hurto de especies o dinero en efectivo, el procedimiento habitual es efectuar la denuncia en el Hostel y en la policia, y de esta manera trabajar junto a ellos en el esclarecimiento del caso. Lo que nos pediste como compensación lo consideramos un exceso, ya que no tenemos responsabilidad alguna en los sucesos acaecidos, por otra parte lo sucedido con la pasajera a la que haces alusión fué solucionado y no viene al caso que lo menciones, y con esto deslices que lo sucedido contigo es una práctica habitual en nuestro Hostel. Lamentamos mucho lo sucedido.
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Ubicado cerca de la avenida Argentina, ofrece buenos sándwiches y tragos, con una excelente terraza, no se lo pueden perder, ofrece además un muy buen alojamiento en piezas privadas y comunes como buen hostel
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Respuesta de La Joya H, Director de Recepción de Hostel La Joya
Respondida el 30 de jul. de 2018
Jorge, gracias por sus comentarios, trabajamos para dar el mejor servicio posible, un cliente feliz es una recompensa para nosotros, esperamos tenerlo de vuelta, un agrado buenos comentarios de nuestra comida, siempre bienvenido.
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12
Hi Alexandra For sure we will like to do something special for Christmas We are still preparing all the many details but so far we know that our guessts will be able to enjoy our tipical chilean christmas delicatessen and the team is planing some activities in the rooftop and in the entertaining area as well for a night of fun The decoration will come for sure and for the night a tipical christmas drink will be serve Feel welcome to enjoy this time of the year with us Bad or good? Everybody will get a Joya Treat ;) Kind regards for U Alexandra
1 voto
Buscamos tripulantes que se quieran embarcar en esta aventura llamada La Joya Hostel
"Las habitaciones deluxe"
"El desayuno es genial"
"Más ventiladores l"
"Podrían tener mas enchufes."
"Pasar a limpiar y recoger toallas en habitaciones privadas aun cuando estén los huéspedes en la hostal."
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12345
RANGO DE PRECIOS
US$20 - US$68 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de ValparaísoValparaiso
CANTIDAD DE HABITACIONES
18
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