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Hotel El Lago Estelar

Pasaje Camino al Molino de Sabandía Sabandia-Arequipa, Arequipa Perú
Viajero (194)
Habitación y suite (35)
Viajero (194)
Habitación y suite (35)
Comedor (28)
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno40 %
  • Regular12 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
  • 2 semanas atrás
    “Un hotel para relajarse”
  • 30 de jul. de 2018
    “Conviviendo con la Naturaleza”
Pasaje Camino al Molino de Sabandía Sabandia-Arequipa, Arequipa Perú Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Bar/Salón
Tipo de hotel
Familia
,
Spa
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Familia
,
Spa
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
52
Rango de precios
US$66 - US$84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Perú > Región Arequipa > Arequipa
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Opiniones y más
208opiniones
217fotos
5P y R
54consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 90
  • 84
  • 24
  • 5
  • 5
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Tipo de viajero
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Mostrar opiniones que mencionen
La distancia de la ciudad, hace que haya mucha paz, la Laguna artificial muy linda, el desayuno en día de semana puede mejorar, los empleados muy amables y todos los ambientes limpio, la piña colada super buena
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Maria A, General Manager de Hotel El Lago Estelar
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped, Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su experiencia. Agradecemos también los comentarios sobre nuestro equipo de trabajo, Esperamos que pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita en nuestros diferentes destinos de nuestra cadena en Perú, Lima, Arequipa, Asia vista Pacifico. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hoteles Estelar Del Perú.
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Hotel muy bonito a las afueras de Arequipa, cuenta con un lago natural, piscina, juegos para niños, amplias áreas verdes,restaurante y buenas habitaciones. Sin embargo tienen un problema básico y es que el aislamiento acústico en las habitaciones es muy bajo, se escucha mucho rui
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Respuesta de Maria A, General Manager de Hotel El Lago Estelar
Respondida el 5 de nov. de 2018
Estimado Alfonso, Queremos agradecerle por enviarnos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, le comento que junto a los responsables del área del hotel estamos revisando lo mencionado por usted para evaluar lo indicado, al igual que pondremos todos los medios necesarios para mejorar uno de los máximos de la cadena que es la atención al cliente. Esperamos nos pueda dar la oportunidad para recibirlo nuevamente y poder brindarle la atención que se merece. Cordialmente. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hoteles Estelar Del Perú
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Las instalaciones son amplias, el paisaje lindo pero comida poco satisfactoria, el desayuno muy limitado y la cena de baja calidad y lo más importante no cuenta con aire acondicionado ni si quiera un ventilador, los cuales son muy necesarios durante el día.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Maria A, General Manager de Hotel El Lago Estelar
Respondida el 19 de oct. de 2018
Estimada Sharo, Queremos agradecerle por enviarnos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, le comento que junto a los responsables del área del hotel estamos revisando lo mencionado por usted para evaluar lo indicado, al igual que pondremos todos los medios necesarios para mejorar uno de los máximos de la cadena que es la atención al cliente. Esperamos nos pueda dar la oportunidad para recibirlo nuevamente y poder brindarle la atención que se merece. Cordialmente. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager-Hoteles Estelar Del Perú
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Quedamos muy satisfechos con el servicio , excelente servicio de recepción y restaurante .nuestra estadía fue muy placentero . Agradecer la atención brindada de srta.Olga quien nos ayudó mucho con.la información.
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Respuesta de Maria A, General Manager de Hotel El Lago Estelar
Respondida el 17 de sep. de 2018
Estimada Matilde, Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su experiencia. Agradecemos también los comentarios sobre nuestro equipo de trabajo, Esperamos que pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita en nuestros diferentes destinos de nuestra cadena en Perú, Lima, Arequipa, Asia vista Pacifico. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hoteles Estelar Del Perú.
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Todo fue maravilloso, desde la recepcion, apoyo en los tours, comida, calidad del personal, etc.
Las instalaciones hermosas, bien cuidadas, no nos equivocamos al escoger...sin duda volveremos!!! Aunque algo alejado del centro, pero eso da la tranquilidad que lo caracteriza...100%
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Respuesta de Maria A, General Manager de Hotel El Lago Estelar
Respondida el 27 de ago. de 2018
Estimada Melissa, Apreciamos sus comentarios sobre nuestro Hotel, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlos, nos alegra saber que disfrutó su experiencia. Agradecemos también los comentarios sobre nuestro equipo de trabajo, Esperamos que pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita en nuestros diferentes destinos de nuestra cadena en Perú, Lima, Arequipa, Asia vista Pacifico. Saludos Cordiales. Maria Patricia Andrade Sterling. Country Manager - Hoteles Estelar Del Perú.
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Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedorPiscina y playaÁreas familiares y de juego
Panorámica del jardín
Foto proporcionada por la gerenciaHotel El Lago Estelar
Habitación
Decis ¨dado q estaría en traje de baño en medio de un matrimonio¨ con respecto al uso de la pileta. ¿Esperabas una pileta para vos solo? Se lee a cada uno por aca...
Tienen servicio de spa? Algún paquete por el día de la madre?
Estimado Sr. Oscar, Gracias por comunicarse con nosotros, contamos con el servicio cámara seca y jacussi el cual tendría que ser coordinado con nuestra área de recepción, para el día de madre tenemos un paquete de $98.00 incluido impuestos en el cual está considerada una cena para 2 personas Saludos cordiales, Hotel El Lago Estelar
0 votos
Hola. hay servicio turístico dentro del hotel? queremos ir a cañon del colca y tal vez tambien lineas de nazca y tal vez también river rafting. gracias de antemano!
mmm y como puedo acer una recervacion
Hi can you tell me if the paddle boats on the lake are free? Also, do you still provide a free shuttle service in to the city centre? Thanks (we are coming to stay on the 9th-11th January)
Yes its free.
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"Aire acondicionado "
"hace falta aire acondicionado"
"Contar con movilidad"
"Muy buenas."
"habitaciones con las mejores vistas son las que dan al lago"
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