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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 4 de 157 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
5.0 de 5
Sitio web del hotel
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JW Marriott El Convento Cusco
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1.581 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.327
  • 193
  • 34
  • 17
  • 11
Opiniones para
412
642
60
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (85)
Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del JW Marriott El Convento Cusco
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015

Fuimos hace una semana y nos alojamos en este maravilloso hotel, que es muy moderno, manteniendo su estilo colonial de Cusco, donde antes había un Convento. La habitación que nos quedamos es muy moderna y acogedora, con amplios espacios. Fuimos a cenar al restaurante La PIrca, del hotel, cuya comida fue fantástica y la atención de Leonidas fue extraordinaria, nos... Más 

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Agradécele a Juan D
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Juan D, Muchas gracias por tus amables comentarios sobre tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un gusto saber que te encantó nuestra perfecta mezcla entre lo moderno y lo colonial, la habitación que les fue asignada brindándoles toda la comodidad que necesitaban y la comida y servicio excepcionales que nos caracterizan, en esta... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Nos encanto desde todo punto de vista, el hotel es hermoso, la mejor ubicación, decoración divina, atención la mejor que nos han prestado en cualquier hotel marriot, la comida deliciosa. Queremos ademas agradecer y destacar la atención que nos presto el paramédico del hotel el Sr Ricardo Rivera, destacando su excelente calidad humana y su interés en el servicio, estamos... Más 

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Agradécele a anamarialehmannmd
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada anamarialehmannmd, Muchísimas gracias por dejarnos tus valiosos comentarios, sobre tu experiencia con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me complace saber que te encantó todo del hotel, su decoración elegancia, arquitectura, excelente ubicación, comida y bebidas deliciosas y atención de primera, destacándose Ricardo Rivera quien siempre está atento y al pendiente de cualquier malestar que puedan presentar... Más 

Machala, Ecuador
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Hotel muy lindo con excelente servicio, ademas con historia tiene habitaciones muy bonitas y limpias, recomendado para quien quieran visitar el Cusco. tiene n buen restaurante con comida de calidad, el personal muy candido atentos hacer sertir bien al huesped y prestan mucha ayuda a las personas que presentan problemas de la altura

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1 Agradécele a fanny p
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada fanny p, Muchas gracias por dejar tu opinión en Tripadvisor sobre tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que te encantó el hotel, su historia, cómodas y limpias habitaciones, deliciosa comida y servicio siempre ateto y amable. Espero puedas tu y tu familia visitarnos nuevamente. Gracias por tu preferencia! Saludos cordiales, Peggy Onaga Operations... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

Fui con mi familia a pasar las vacaciones de octubre, nos pareció muy cómodas las habitaciones, los desayunos y la zona de spa. El servicio espectacular. La expectativa bajó un poco con la comida del restaurante, a mis hijos no les gustaron las pizzas y el magret de pato no estuvo a la altura, otro punto en contra fue el... Más 

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Agradécele a Augustosantiago
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Augustosantiago, Muchas gracias por dejarnos tus comentarios de lo que fue tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Te agradezco por habernos elegido para pasar unas vacaciones en familia disfrutando de nuestra cómodas habitaciones, extenso desayuno, relajante spa y servicio siempre atento, por otro lado lamento que la comida no haya sido de su total... Más 

Asuncion, Paraguay
Crítico de nivel
31 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

Cuzco es muy bello pero demaciado alto para mi ,me sentia cansada y aplastada pero al llegar al hotel se compenso todo lo mal que me sentia ,es hermoso sobrio elegante tal como un Chanel la gente muy amable y presto a hacer que te sientas de lo mejor ,no es barato pero lo vale

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Agradécele a Ana Ma C
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Ana Ma C, Muchas gracias por tus amables comentarios acerca de tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Qué pena saber que te afectó la altura de Cusco pero felizmente te hospedaste con nosotros y estuvimos ahí para ayudarte y hacerte sentir mejor. me alegra saber que te gustó nuestra elegancia y servicio siempre atento. Gracias por... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2015

Sin dudas, la magia de Cusco se ve reforzada por este hotel, uno de los mejores en los que he estado. Todo está hecho para que la experiencia sea superior. Sin dudas, una opción muy recomendable para pasar un momento inolvidable

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1 Agradécele a Antonino S
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Antonino S, Muchas gracias por tus amables comentarios sobre tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Recibo con mucha gratitud sus palabras diciendo que complementamos la magia de Cusco y por considerarnos uno de los mejores hoteles en los que se ha hospedado, la verdad que el hotel es bello y el servicio es único, nos llena... Más 

Cuzco, Perú
Crítico de nivel
10 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015

La comida deliciosa, el lugar muy centrico, y el ambiente lo maximo, un hotel muy lindo para pasar dias en Cusco, muchas opciones en el bar, el servicio del personal muy profesional, nos ayudaron con nuestro tours, muy atentos a nuestras necesidades.

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Agradécele a Patric_A7189
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Patric_A7189, Agradezco tus valiosos y positivos comentarios acerca de tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Qué alegría saber que te encantó nuestra comida, ubicación, el ambiente, nuestro bar Qespi y por sobre todo la amabilidad del personal que siempre está atento a anticipar las necesidades y cumplir con los requerimientos de nuestros tan queridos... Más 

argentina
Crítico de nivel
300 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 127 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2015

el hotel es espectacular, construido sobre un convento agustino que fue destruído. nos hospedamos varios días. el servicio muy bueno, la habitación superior espectacular. el desayuno muy bueno, situado a sólo dos cuadras de la plaza de armas. tiene un patio hermoso y el lobby es impresionante con un sol hecho de cristales Swarovski. El spa muy lindo y la... Más 

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Agradécele a dwassArgentina
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada dwassArgentina, Muchísimas gracias por tus comentarios tan positivos y alentadores, me alegra saber que te encantó tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por mencionar y destacar todos nuestros servicios y características como son nuestro pasado histórico, cómodas habitaciones, excelente servicio, delicioso desayuno, céntrica ubicación, preciosa arquitectura como la del patio y acogedora, elegante decoración como... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

Es la segunda vez que voy al hotel. Me encanta por que sus instalaciones han sido modernizadas respetando su arquitectura colonial. Lujo, excelente comida, paz, bellos ambientes, empleados amables y cordiales. Uno de los hoteles mas hermosos de Cusco.

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Agradécele a Mercedes V
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes V, Muchísimas gracias por tu amables comentarios, me alegra mucho saber que el JW Marriott El Convento Cusco tiene todo lo que esperas y que por segunda vez hayas disfrutado de nuestra hermosa arquitectura y amable personal considerándonos entre los hoteles más hermosos de Cusco. Agradezco tu preferencia y por favor visítanos todas las veces que quieras, estaremos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

Lo mejor del hotel es el edificio, antiguo y rehabilitado con exquisito gusto, así como su céntrica localización en el centro histórico de cuzco. El servicio es profesional y atento. El desayuno estupendo, y no queremos dejar de citar a Álvaro y su cortesía y buen hacer con las sartenes. Maravillosa sorpresa el restaurante, donde cenamos increíblemente bien, atendidos por... Más 

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Agradécele a Teresa D
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Teresa D, Muchas gracias por tu valiosos comentarios, me alegra saber que disfrutaste tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Qué bueno saber que te encantó el hotel, su pasado histórico y su elegante decoración, nuestro servicio es genuino, amigable y profesional, felicitaré a Alvaro por el excelente trabajo que está realizando. Nuestra comida, no hay duda... Más 

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Habitación/Suite (18)
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Hotel y alrededores (24)
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Comedor (18)
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Zona de playa/piscina (2)
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Baño (2)
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Centro de negocios/Salones para actos (1)
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Belmond Hotel Monasterio
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4.5 de 5 estrellas 1.703 opiniones
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Hotel Torre Dorada
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5.0 de 5 estrellas 1.253 opiniones
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