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El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel

N.º 30 de 223 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Independencia 141 | Miraflores, Lima, Perú
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El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel
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756 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 340
  • 304
  • 78
  • 26
  • 8
Opiniones para
109
163
50
339
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Lima, Peru
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Los cobertores estaban manchados con lejia y tenian un color amarillento. Estas manchas estaban escondidas, pero eran realmente grandes y en todo el cobertor. Ademàs poca ventilación natural( las ventanas no abren lo suficiente como para proveer buena circulación de aire al dormir

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Manuel G
dbauertrip, Director General en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escribir sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Muchas gracias también por reconocer nuestro servicio el cual es muy elogiado por nuestros huéspedes. Agradecemos también sus comentarios sobre la ventilación y el cobertor de la cama. Mantendremos sus comentarios en cuenta mientras trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que usted considere... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
47 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2015

Me aloje por segunda vez en este hotel. Bien ubicado. Excelente atencion del personal del area de desayuno. En particular de la señorita Marta que recordo un pedido especial de dia anterior. El business center funciona bien. Esta en construccion la ampliacion y se respeta el horario en el que hacen ruido. Hay que tenerlo en cuenta. La habitacion comoda... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Cristina D
dbauertrip, Director General en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimado usuario de Tripadvisor, Reciba un cordial saludo de parte de El Pardo Doubletree by Hilton; para nosotros fue un gran placer tenerle como huésped en nuestro hotel y muchas gracias tomarse el tiempo y compartir sus comentarios en tripadvisor.com. Su opinión acerca del servicio que ofrecemos es muy importante para nosotros. Sus halagadores comentarios son de gran motivación para... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
142 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel por temas de una visita de negocios en Lima, y creo no estuvo muy bien. El servicio esta bien, amables, y disponibles, un lobby muy agradable, y un restaurante bueno. Sin embargo la habitación que me dieron, no me gusto, para nada. Todo el mobiliario, viejo, la cama poco cómoda, las almohadas muy gruesas y lo... Más 

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Agradécele a abdulb4shur
dbauertrip, Director General en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: En nombre del Pardo Doubletree by Hilton queremos agradecerle por hospedarse con nosotros y por dejarnos saber sus comentarios. Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras areas publicas y el servicio brindado y al mismo tiempo lamentamos que la habitación que recibió así como la cama no hayan sido de su agrado. Quisiéramos aprovechar la oportunidad... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Estuvo todo bueno, pero para tomar la garantía no me preguntaron (siempre se firma un vocuher, y luego me dicen que no me preocupe, que en 15 días QUIZÁS mi banco me hacia el regreso. Nunca me avisaron y solo me daban respuestas genéricas. Pésima experiencia

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Agradécele a FranciscaFaundez
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miembro de TripAdvisor: Muchas gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros. Quiero pedirle disculpas por el inconveniente causado por la falta de información precisa sobre el uso de su tarjeta de crédito. Es un procedimiento normal que seguimos pedir una pre-autorización para que el huésped pueda disfrutar los servicios de hotel con tranquilidad. Este pre-autorización se anula... Más 

Bogota, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

Sensacional servicio y amabilidad desde el primer momento de llegada hasta el check-out. Los empleados se esfuerzan realmente por satisfacer al cliente y lo hacen sentir como en casa. Estan construyendo una nueva torre que seguro contribuira a su inmejorable servicio. Muy bien ubicado cerca a uno de los mejores restaurantes de Gaspar Acurio.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Conrado Z
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miembro de TripAdvisor: Muchisimas gracias por sus comentarios y su preferencia. Para nosotros ha sido un gran placer y oportunidad haberle atendido. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas y eso nos motiva hacer cada vez mejor para asegurar que cada uno de nuestros huésped se siente en casa y satisfecho. Esperamos su pronto regreso. Saludos cordiales, Marcelino... Más 

Badajoz, Extremadura, Spain
Crítico de nivel
44 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Hotel bien situado en Miraflores cerca de zona de tiendas, mercados y restaurantes. Habitaciones que necesitan reformas, la 818 mucho ruido por el extractor de humos de la cocina, también obras con lo que el ruido es mayor. Personal amable pero que no resuelven nada. Desayuno muy bueno

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Agradécele a Jose Maria C
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miembro de TripAdvisor: Muchísimas gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros. Pido mil disculpas por el inconveniente causado por el ruido. Hacemos todo posible para que este inconveniente no afecte el confort de nuestros huéspedes. Esperamos que en un futuro cercano nos de otra oportunidad ya con habitaciones reformadas y sin ruido. Saludos cordiales, Marcelino Pangan Gerente... Más 

MEDELLIN, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

recomiendo este hotel por su atencion, el servicio y las instalaciones inolvidables y el desayuno sinceramente espectacular....no me cansaria de hablar de esta experiencia tan bonita son incomparables en todo.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Luis Fernando M
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miembro de TripAdvisor: Muchísimas gracias por sus comentarios, su preferencia y su recomendación. Fue realmente un gran placer y privilegio para nosotros haberle atendido y estamos muy satisfechos en saber que su experiencia haya sido inolvidable. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Marcelino Pangan Hotel Manager Más 

Cuzco, Perú
Crítico de nivel
31 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

He podido estar tan solo una vez aqui por trabajo y debo decir que es totalmente agradable el servicio a la altura supera las espectativas ...buena ubicacion y total servicio de calidad !!!!!!!muy bueno todo

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Agradécele a erika t
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miembro de TripAdvisor: Muchísimas gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros. Estamos muy satisfechos saber que haya disfrutado su estadía breve en nuestro hotel. Esperamos su pronto regreso y ojala que sea por mucho tiempo. Saludos cordiales, Marcelino Pangan Gerente de Hotel Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

Buena atención del personal, excelente ubicación. Las habitaciones no son tan nuevas, pero la limpieza es buena y el personal se esfuerza por atenderlo bien. Ser miembro de HHonors también da ventajas.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Maria Jose H
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miembro de TripAdvisor: Muchísimas gracias por sus comentarios y por su preferencia. Estamos muy agradecido y contentos en saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal. Esperamos tenerla de nuevo con nosotros y así seguir disfrutando las ventajas de ser miembro de nuestro programa HHonors. Valoramos su lealtad y estamos comprometidos y asegurar su... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habitación amplia, cómoda, buena atención del personal. Situado cerca a muchos negocios como bares, discotecas, restaurantes, cines, centros comerciales entre otros y es una zona segura. Agradable estadía.

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1 Agradécele a Giuliana V
Marcelino P, Gerente en El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miembro de TripAdvisor: Muchísimas gracias por sus comentarios y recomendación. Esperamos su próxima visita y otro privilegio de brindarle una estadía agradable. Saludos cordiales, Marcelino Pangan Gerente de Hotel Más 

668 fotos de este hotel

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