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Viña del Mar
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Hotel Marina Azul

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Teniente Hernán Merino Correa ex. 5 Norte) #39, Viña del Mar 2520000 Chile
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Viajero (13)
Habitación y suite (48)
Vídeos (3)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Nuestro hotel abrió sus puertas al publico el 10 de febrero del 2007 con 11 habitaciones muy acogedoras , por lo cual constamos con un grato ambiente familiar y con una atención personalizada Estamos ubicados en el sector mas turístico de nuestra ciudad ;aun costado de la plaza Colombia del casino ,a unos pasos de Av. Perú nuestra costanera de la Av.San Martín nuestro sector gastronómico y a unas cuadras de la playas, museos y centros comerciales.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento en la calle
Internet gratuito
Wifi público
Desayuno gratis
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Guardarropa/Ropero
Baños privados
TV por cable/satélite
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Ubicado en el centro
219Opiniones1Preguntas y respuestas35Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 98
  • 76
  • 32
  • 7
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • español
Mejorar iluminación, ampliar comedor para el desayuno, reparar daños a enchufes, tener shampoo y bálsamo para el cabello Muchos controles para manejar una TV El desayuno fue correcto, para mejorarlo, debería haber huevos revueltos
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Claudia V, Propietario de Hotel Marina Azul
Respondida el 24 de jul. de 2019
Estimado Camper: Junto con saludarlo , deseamos decirle , que lamentamos mucho , que nuestro servicio resultara tan malo e incomodo para usted, así que trataremos de hacer las mejoras necesarias, Pero primeramente debemos informarle hay algunas que lamentablemente no podremos mejorar, entre ellas esta el tamaño del comedor , ya que no tenemos espacio para poder realizar esto, solo nos quedaría eliminar una habitacion. pero por el momento esto es imposible..... Ahora con respecto a lo señala del shampoo y el acondicionador , debemos recordarle que cuando usted ingreso al hotel se le entrego una hoja donde en la cual se le informa de todas nuestras políticas , servicios y en donde también se señalaba que estas amenidades, se deben solicitar en recepcion, porque para los hoteles de nuestra categoría no aplica tenerlos en cada baño, la ley solo nos exige , que debemos tenerlos en nuestro hotel , para cuando un huésped lo solicite. En cuanto a lo que señala de tenemos muchos controles, solo podemos decir que este no es un problema que podamos resolver, ya que nosotros tenemos contratado el servicio de una empresa de telecomunicaciones , la cual usa estos dos controles en la entrega de su servicio, así que lamentamos no poder solucionar esto.. Y por ultimo con respecto a lo que señala que deberíamos colocar huevos revueltos al desayuno , le deseamos informar que nosotros solo ofrecemos el desayuno Continental, en donde estos no están incluidos. pero como a muchas personas les gusta al desayuno comer huevos, nosotros para mejorarlo un poco,incluimos huevos duros, por lo tanto si desea comer de los otros , debera cancelar un valor adicional. Así que solo nos queda decirle que es una pena que tuviera tantos inconvenientes con nuestro servicio y que por todo lo señalado , nos indica que este no era el hotel ideal para usted. Saludos cordiales. Hotel Marina Azul
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Relación Precio Calidad, Aunque podrían mejorar condiciones y productos de los desayunos. Además de la infraestructura de los espacios libres, también acondicionar el baño de sobremanera la salida de la ducha.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Es un hotel muy acogedor y con un buen estilo. La ubicación es perfecta, cerca de todo que es lo que uno busca para aprovechar de pasear y caminar en familia y con amigos. Es para recomendar a la familia y amigos para que lo visiten. Todo muy limpio y muy acogedor
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Muy buena atención de todos en general. Recepcionista con muy buena disposición, todo muy limpio, silencioso a pesar de estar en pleno centro. Solo le falta contar con estacionamientos privados, ya que vehículos quedan en la calle.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Hotel muy ruidoso por pub vecino y nula aislación ya que se oyen incluso las conversaciones de la recepción del hotel. Mal servicio, ya que frente a criticas responden con inmensa agresividad, lo que se denota en sus respuestas a clientes en reseñas de google. Esto último, obliga a calificar mal al hotel, ya que tienen deficiencias muy notorias pero al ser evaluadas simplemente responden atacando de manera infantil a los clientes. Incluso peor, se auto designan el septimo mejor hotel de viña, lo cual es bastante extraño. Las criticas originales son la nula aislación de ruidos externos e internos muy fuertes, cortinas mas angostas que las ventanas y delgadas que hacen q a las 8 am la pieza este completamente iluminada, y no entregaron shampoo un día y el segundo con molestia
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RANGO DE PRECIOS
US$61 - US$89 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de ValparaísoViña del Mar
CANTIDAD DE HABITACIONES
11
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Marina Azul
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Marina Azul?
Algunas atracciones cercanas son Avenida Peru (0,04 km), Casino de Viña del Mar (0,2 km) y The Jaggers Club (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Marina Azul?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, servicio de habitación y internet gratis.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Marina Azul?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Marina Azul?
Sí, hay estacionamiento en la calle disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Marina Azul?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ilo Mapu, Sativo Restaurant y Cuzco Sabores Restaurant.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Marina Azul?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia Luterana de La Santa Cruz de Valparaíso (6,8 km), Palacio Carrasco (0,9 km) y Edificio Luis Cousiño (6,1 km).
¿Hotel Marina Azul tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.
¿Hotel Marina Azul es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.