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Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Ubicación
Freire 889, Concepción 4030501 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Hotel Cruz del Sur
6 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Una reserva que estaba confirmada de habitación familiar y nos pasan una habitación doble , ya eran casi las 10 pm que llegamos cansados de un viaje largo y con niños y nos ofrecía la dueña * tirar una colchoneta * en el piso de esa alfombra asquerosa muy deplorable el lugar todo oscuro , sucio los pasillos todo en mal estado , un ascensor estrecho reviejo . entrada insegura tanto Al estacionamiento como el hotel , el colchón súper deforme , lavamanos goteando .muchas Colillas de cigarro en el supuesto balcón Que da para Muchos techo horrible la vista .
Tuvimos que quedarnos por q ya estaba uno con las maletas en recepción era las 10 pm, súper cansada , el ingreso a ese lugar es muy difícil subir en auto a un 5 piso de azotea peligroso , insegura la entrada principal, uno con niños y era yo mujer sola .
La seremia debe cerrar ese lugar no se debe llamar ni hotel .
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Llegamos al hotel tarde el día sábado 2 am. en la recepción nos informaron que el desayuno era hasta las 11:00 am. Obviamente aprovechamos de dormir y como la habitación estaba al lado del comedor fui a las 10:55 a buscar el desayuno. Cuando llego al comedor no había nada para comer, la señora que hace el desayuno estaba sentada comiendo en el comedor con una niña colombiana que decía trabajar ahí pero reclamaba que ella solo trabajaba de lunes a viernes ahí. Le pedí a la señora desayuno y no quería atenderme hasta que le tuve que decir que aún estaba dentro del horario del desayuno aunque sea 5 min estaba dentro del horario. Después la señora va a y me prepara huevos (somos 2 personas) y sale de la cocina con 2 platos de huevos pensando que eran los míos. Pero me dice que no y me pasa uno de un tamaño de un plato de pan con súper poco huevo. Y me dice es uno para ud, el otro es para mi. Y me dice que solo podemos comer 1 HUEVO POR PASAJERO!! Pueden creerlo!! Un hotel el cual cobra lo mismo que él ibis pero es un chiste de hotel. La niña colombiana comenzó a gritarme desde su asiento que no podía tomar desayuno a esa hora. Yo la hice callar por desubicada y sin respeto. Después sale la señora gritando que no podía darme más huevo por que habían dejado todos los huevos con llave! En verdad cero atención al cliente, cero amabilidad!! El baño del dormitorio estaba asqueroso! La tina con pelos!! Se supone que por ley deberían sanitizar. Por lo qué solicítare una inspección a la seremi. Me hicieron pasar una horrible estadía y jamás volvería ni lo recomendaría! La noche anterior aloje en él ibis y es 1500000 mejor!! Excelente atención, limpieza y amabilidad!!! Y el mismo precio.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
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El lugar en simple es un sucucho. La habitacion chica, mal oliente, y sucia. El baño... ufff las fotos hablan por si mismas. Las llaves de agua de la ducha estaban ubicadas en dos agujeros horribles, por donde se filtraba el agua HIRVIENDO, que te cae directo en el cuerpo. Horroroso todo. Las toallas tenían olor a algo inespecífico que definitivamente no era limpieza. El suelo sucio. Los pasillos pasados a cigarro, un ascensor del año 1, la gente del hotel super ruidosa, no se preocupan del bienestar y comodidad del pasajero. Otro punto negativo fue el desayuno, realmente horrible. Preferí perder el del día siguiente para no pasar otro mal rato, de verdad muy deplorable todo, ademas de la sensacion constante de suciedad y descuido general. Lo único bueno es el personal de recepción, en particular la niña que atiende, porque el hombre es muy “nada”. Ah, y que esta cerca del centro. No volvería aunque me pagaran. Lejos el peor lugar en el que he estado, menos mal fueron solo dos noches.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018Tipo de viaje: Viajé solo
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Viajamos por negocios con ciertos requerimientos que se pagaron por adelantado pero lamentablemente no se cumplieron. Ademas de ello el desayuno que estaba incluido se nos informo a ultima hora que no nos seria proporcionado porque ese dia el pan llegaba mas tarde. Lo peor fueron las pulgas. Amanecimos devorados por las pulgas. Como para no regresar nunca mas. No lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Hotel Cruz del Sur es muy muy básico pero limpio. Tiene estacionamiento al aire libre arriba en el piso 7 o 8 no recuerdo. La entrada al hotel es directamente del estacionamiento con cero seguridad. Uno entra directamente a un sector donde hay mesas y una tv y el ascensor. Bajamos a la recepción donde nos esperaban y dieron la llave de la habitación en el mismo piso que donde estaban las mesas. La habitación era simple, la cama tenía dos almohadas de diferente tamaño y sábanas con dibujo, seré complicada pero me gustan las sábanas blancas. La colcha había visto mejores días y la alfombra estaba cansada, el techo tenía un tratamiento particular no supe si le faltaba pintura o si era el look de casi despintado. El baño era completo y limpio nuevamente con toallas de colores. Hacía mucho calor y no habia aire, si un balconcito a los techos de algun edificio lindero y desde donde podía ver mi auto. Nuevamente me dio la impresion de cero seguridad. De más esta decir que no hospede en el hotel. Deben mejorar el aspecto inmediatamente
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Fecha de la estadía: marzo de 2017
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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RANGO DE PRECIOS
$53.465 - $56.436 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión del BiobíoGran ConcepciónConcepción
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HOTEL CRUZ DEL SUR desde $53.465 (Concepción, Chile) - opiniones y comentarios - alojamiento - Tripadvisor
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