Tenía reserva hecha a través de travel security por trabajo, para el día martes 9 de junio, con incluso el correo de confirmación de la reserva, así y todo no pudieron alojarme por no encontrar la reserva a las 12 de la noche, me quedé sin habitación para alojar en iquique gracias a la incompetencia del personal de la recepción del hotel, que, de partida me atendieron pésimo. No recomiendo este hotel, por que claramente el personal que te debe ayudar y resolver problemas como este de no encontrar reservas, no está a la altura para resolver este tipo de inconveniente. Para finalizar, me enviaron una carta de disculpas con una fecha que no era la indicada y no firmada por ningún representante del hotel, lo cual deja en claro que no se hacen responsables por este tipo de errores, no lo recomiendo, sobretodo para personas de fuera del país.…
Todo excelente en el hotel, a excepción del estacionamiento, la página dice estacionamiento gratis , no lo es , ahora cobran $ 8.000 diarios. Nos encontramos con la sorpresa cuando llegamos, nosotros nos quedamos una semana .
me presente a hacer el ingreso y me dieron de inmediato la habitación acordada , con vista al mar , muy buena la limpieza y cambio de sabanas y amerities acorde a lo pactado. personal de comedor muy atento , tragos muy ricos , hermosa pileta y vista en piso 21. el día anterior a la partida me imprimieron el check in del aéreo de manera muy atenta , sin quejas de ningún tipo
Visitamos varias veces para desayunar este hotel. Muy buenas vistas desde el ultimo piso donde está la zona para comer y desayunar. El desayuno es normal para un hotel de estas características. Hoy fuimos a almorzar con un grupo de amigos. La carta es realmente corta y probamos casi todos los platos. El pescado a la mantequilla estaba malo. Una persona devolvió el plato y otra tampoco se lo pudo comer. Varios pedimos lomo vetado. La preparación era bastante normalita. Nada especial, sin ninguna gracia.... La atención bastante aceptable pero con bastante demora entre plato y plato. Nada que decir del chef. Pedimos un par de platos que no están en la carta y lo prepararon sin mayor problema. En definitiva, lugar agradable para picar algo sin mayor pretensión que disfrutar las vistas. Para almorzar no lo recomiendo lo más mínimo.....…
Hotel está ubicado estratégicamente. Muy buena la atención del personal. Buenas instalaciones y limpieza. Totalmente recomendable para familias y para descansar, tiene buena aislacion de ruido con los otros apartamentos y con el exterior
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