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Hotel Terrado Club

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Hotel Terrado Club
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226 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Durante mi estadía en Iquique estuve en el Holiday Inn y Terrado Club. Si bien el primero es mucho mejor, en el sentido que es más exclusivo y posee mejor calidad en instalaciones, el hotel Terrado es bastante bueno, con un surtido desayuno y amplia piscina. Lo recomendaría sin dudas.

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Agradécele a Juan José L
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Juan José, Gracias por preferirnos y por darnos su opinión. Nos halaga que nos recomiende, y lo esperamos de vuelta en el hotel cuando regrese a la ciudad... Atte.- Hoteles Terrado

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos en un departamento en piso 14, de dos dormitorios, vista parcial al mar. El único equipo de aire estaba en el living, por lo cual lógicamente los dormitorios eran calurosos al cerrar la puerta. Agua caliente escasa, ascensores lentos. Costaba cerrar la puerta de la suite. Requiere un reciclado.

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Agradécele a abuale2015
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimada abuale, Gracias por preferirnos, y darnos su opinión sobre su estadía. Recogeremos sus sugerencias en pos de mejorar nuestro servicio, agradecemos el feedback brindado. Atte.- Hoteles Terrado

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel ideal para ir en familia! Hubo un error con la habitación asignada y había una cama de menos, pero el personal nos reubicó enseguida. Las habitaciones son amplias y la vista a la ciudad impagable. La habitación requería algunos detalles de mantenimiento - cosmética -, aunque nada que nos perjudique en la estadía. El personal muy atento. La piscina...

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Agradécele a Paola T
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Muchas gracias por darnos su opinión sobre el hotel y por preferirnos. Nos complace leer que considera el hotel ideal para viajar en familia. Nos encanta recibir a grupos familiares y que pasen una agradable estadía con nosotros. La esperamos de vuelta, cuando guste. Atte.- Hoteles Terrado

Tucumán, Tucuman, Argentina
Se escribió una opinión 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Aparte de estar mal Conservado y falto de mantenimiento el personal poco atento y el servicio de habitaciones un desastre. La habitación sin toallas y la limpieza hubo que reclamar ya que hasta las 17 y 30 no estaba hecha a pesar de haberla desocupado a la 10. Recomendación no vallan. Hay hoteles por el mismo valor y mejor atendidos.

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Agradécele a Jorgealberto393
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por visitarnos y por darnos su evaluación del hotel. Recibimos sus sugerencias y nos preocupa lo que nos comenta, por lo que he derivado directamente esta queja al encargado del hotel, en pos de mejorar nuestro servicio. Reciba nuestras disculpas. Atte.- Hoteles Terrado

Se escribió una opinión 16 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente atención. Personal muy dispuesto a atender y dar lo mejor de si. Cama espectacular...vista bonita. Buena decisión de haber venido a este hotel. En la habitación la puerta del baño no cierra. El desayuno muy bueno en calidad, variedad y atención.

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Agradécele a Jorge M
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por visitarnos y por dejarnos su opinión. Nos halaga que nos califique como excelente, y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio óptimo a nuestros huéspedes a diario. Atte.- Hoteles Terrado

Se escribió una opinión 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación es bastante accesible para los sitios de interés. La infraestructura está bastante deteriorada en zonas comunes como piscina y club Bahía entre otros. Internet PÉSIMO. Gran parte del personal 80% o más, tienen muy mala vibra con el huésped, los peores están en recepción. Contraté por Despegar, para el recepcionista un insulto casi, llegó a decirme, lo que...

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Agradécele a Rodolfo B
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo, Gracias por preferirnos y por darnos su opinión. Lamentamos el mal rato pasado con el servicio brindado, que no es el espíritu que el hotel espera de sus colaboradores. He traspasado sus comentarios al gerente. Reciba nuestras disculpas. Atte.- Hoteles Terrado

Se escribió una opinión 11 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel que se nota viejo en sus instalaciones, no tiene estacionamiento, siempre tuve dejar mi vehículo en la calle, tiene 3 ascensores, pequeños ruidosos que da susto, muy antiguos y sofocantes, las habitaciones calurosas y a pesar de que tenían un aire acondicionado, éste estaba muy mal instalado y no enfriaba nada del departamento, la terraza tiene...

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Agradécele a Manuel C
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Gracias por entregarnos su opinión y por preferirnos. Estamos complacidos en leer que el servicio ha sido adecuado, pero nos preocupan los detalles que nos menciona, reciba nuestras disculpas, y hemos traspasado su inquietud al área de operaciones en pos de mejorar en ese ámbito. Atte.- Hoteles Terrado

La Serena, Chile
Se escribió una opinión 9 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Arrendamos un depto standar , para 4 adultos, el depto muy básico su alajamiento, buenas camas y baño justo. Muy buen desayuno y piscina . Muy buen ubicado , servicio de habitación rápido , peto mejoraría la pulcritud . Cumple

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Agradécele a Maurosch
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Mauro, Gracias por darnos su opinión y por visitarnos. Nos complacen sus buenos comentarios, y mejoraremos en lo sugerido gracias a sus impresiones. Ojalá nos pudiera preferir nuevamente en su regreso a la ciudad... Atte.- Hoteles Terrado

Se escribió una opinión 9 febrero 2017

Reservamos un departamento estándar para 4 adultos. amplio pero su alajamiento es bien básico, baño justo, buenas camas, muy buen desayuno. y piscina. servicio de habitación rápido pero debe ser mas pulcro en la limpieza. ( mejorar en ello)

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Agradécele a Mauricio S
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Gracias por visitarnos y por darnos su opinión de su estadía, nos halaga que nos considere una buena opción y mejoraremos en lo que nos menciona en pos de tener el mejor servicio disponible para los huéspedes. Atte.- Hoteles Terrado

Se escribió una opinión 7 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel con excelente ubicación a pasos de la playa, Supermercados, locomoción y restaurantes. Atención del personal muy amable y oportuna. Salón de desayuno amplio, con gran variedad y buen servicio. Habitaciones amplias y limpias. Recomendable.

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Agradécele a Sergio U
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Club, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Gracias por su visita y por darnos su opinión sobre el hotel. Nos enorgullece haber cumplido las expectativas que tenía y que su experiencia haya sido grata. No nos queda más que desear que a su regreso nos prefiera nuevamente. Atte.- Hoteles Terrado

136 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel Terrado Club

Dirección: Av. Emilio Recabarren 2873 | Playa Brava, Iquique 1100000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Tarapacá > Iquique
Rango de precios: $60.586 - $93.209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Terrado Club 4*
Cantidad de habitaciones: 115
Opciones de la reservación:
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N.º  5 de hoteles en la playa en Iquique
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Terrado Club y otros viajeros.
9 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“vista mar es más bonito, PERO caluroso.....”
 de 5 burbujas abuale2015, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Desde los pisos altos, ofrece muy buenas viatas, a lla ciudad o al mar. Impagable.”
 de 5 burbujas 3paolat, 24 feb 2017 | Leer opinión
“Solicitar piso elevado para evitar ruido de la calle y el parque de diversiones.”
 de 5 burbujas polylla87, 5 feb 2017 | Leer opinión
“despues del quinto piso es mas tranquilo, con vista a la ciudad.”
 de 5 burbujas eduard0diaz, 27 ene 2017 | Leer opinión
“Posee habitación para personas con movilidad reducida.”
 de 5 burbujas andreao56, 26 ene 2017 | Leer opinión
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