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The Singular Patagonia

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Kilometro Cinco y Medio Norte, Puerto Bories, Puerto Natales 6160000 Chile
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Viajero (946)
Habitación y suite (193)
Comedor (123)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 21-07-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde The Singular Patagonia
Actualizado el 21-07-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 32 hoteles en Puerto Natales
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Localizado en 50 hectáreas junto al Seno de Última Esperanza, en Puerto Bories, en los alrededores de Puerto Natales, The Singular Patagonia entrega a sus huéspedes la oportunidad de experimentar todo lo que la Patagonia chilena tiene para ofrecer – la auténtica Patagonia. Desde expediciones a los glaciares cercanos, cabalgatas a reservas privadas, caminatas y tours al histórico Puerto Natales y aventuras recorriendo el famoso Parque Nacional Torres del Paine, The Singular entrega a sus huéspedes un completo espectro de la extraordinaria y maravillosa Patagonia. Un lujo al fin del mundo.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Paseo a caballo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Sala de estar
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Vista al puerto
Idiomas que habla
Español
933Opiniones14Preguntas y respuestas50Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 816
  • 89
  • 14
  • 8
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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Sigrid V escribió una opinión (mar. de 2020)
4 aportes1 voto útil
Compartir en familia 🥂🍾 Hermoso Lugar ya que permiten mantener una historia, mantener el museo las maquinarias y el entorno que te deslumbra. Grato momento que mi hija nos llevó a visitar. Maravilloso mi Chile y Natales !!! Destacar la atención del personal que labora ahí .... mis felicitación!!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Ximena D, Gerente de The Singular Patagonia
Respondida el 24 de mar. de 2020
Querida Sigrid V, Antes que nada agradecemos sus lindos comentarios y esperamos que la experiencia vivida con nosotros y nuestra historia quede siempre en su memoria! ¡Compartiremos sus comentarios con nuestro gran equipo de trabajo, son las personas que marcan siempre la diferencia! Esperamos tenerlos a todos de vuelta pronto con nosotros, Ximena Dipp Gerente Hotel
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andres c escribió una opinión (feb. de 2020)
Santiago, Chile5 aportes
Anoche visité el restaurante del hotel Singular, junto a mi señora y mis 4 hijos. Lamentablemente, la experiencia no fue del todo buena. Como siempre, daré 3 razones que justifican mi mala calificación: 1. El cuadril de cordero con risotto de setas, tenía una carne que no parecía cordero, todos concordamos que tenía sabor a vacuno. El risotto estaba ok. 2. Los papardelle con frutos del mar, no tenían sabor a nada. Realmente, horrible el plato. 3. El pisco sour, dejaba mucho que desear, a pesar de pedirlo con un pisco especial de uva de quebranta. En definitiva, todos los platos eran muy pretenciosos, pero no sabrosos y todos sabemos que lo fundamental de una buena cocina, es el sabor... después la estética.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de XimenaD159, Gerente de The Singular Patagonia
Respondida el 23 de feb. de 2020
Estimado andrescQ7585QV, antes que nada queremos agradecerle el tiempo de escribir sobre nosotros en TripAdvisor, así mismo quisiéramos disculparnos ya que no logramos cumplir sus expectativas el día de su visita a nuestro local. Por otro lado le comento que la carne del rissotto es cordero, y este lo compramos de manera local. En cuanto a el parpadelle y el pisco sour que dejaban mucho que desear nos hubiera gustado saber eso al momento que estaban con nosotros para haber podido remediar la incidencia de inmediato. Esperando que nos pueda dar una oportunidad en un futuro cercano y deseándole un buen día, Ximena Dipp Gerente Hotel
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werkhen escribió una opinión (feb. de 2020)
Estocolmo, Suecia6 aportes2 votos útiles
en este hotel 5 estrellas Me intoxicaron con su comida pésima, al escribir a la gerente me contesto que nadie mas se enfermó ese dia, y que para estar intoxicado podría haber incubado por 10 dias la infeccion, que clase de respuesta y poca empatía es esa, tuve un vuelo pésimo de vuelta, ya que tenia que viajar de PUQ a SCL. en los comentarios posteare el correo enviado por gerencia 12 horas mas tarde....
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si deseas derrochar 1500USD mejor me los regalas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de XimenaD159, Gerente de The Singular Patagonia
Respondida el 14 de feb. de 2020
Estimado werkhen, le comentamos que hemos recibido tanto su correo electrónico, su crítica en el TripAdvisor de nuestro restaurante, en nuestro Facebook y ahora en nuestro TripAdvisor del hotel. Por nuestra parte le reiteramos que la intoxicación no fue en nuestro establecimiento y expreso nuevamente nuestra más sincera empatía por sus malestares. Abajo copio y pego la respuesta que le dimos en el TripAdvisor anterior. Deseándole un excelente fin de semana, Ximena Dipp Gerente de Hotel _______________________ Estimado wekhen, efectivamente usted nos contacto por correo, con la certeza que la intoxicación había sido en el hotel. Como nosotros nos preocupamos mucho por la calidad de nuestros productos y sobre todo el bienestar de nuestros comensales, el mismo día que recibimos su correo abrimos un caso. Abrir un caso significa que investigamos a fondo lo que pasa dentro de nuestro hotel. El 6 de febrero le envié el listado de las personas que comieron lo mismo que usted, tuvimos externos en ese listado, así como huéspedes en casa. Los huéspedes hicieron su check-out felicitándonos por el servicio y otros huéspedes se fueron a excursión. Ni uno solo reporto malestar alguno. Nosotros cocinamos con el método al vacío. Lo que quiere decir que hacemos grandes cantidades de comida, las porcionamos al vacío siempre respetando la cadena de frio y de esta forma logramos estandarizar nuestros platos. Como también le comenté en el correo enviado, en cada visita de la Seremi de salud hemos estado con el puntaje más alto en la revisión de nuestras instalaciones. Agrego además que el 4 de febrero servimos 160 cubiertos, el 5 de febrero 105 cubiertos y el 6 de febrero 219 cubiertos. Ninguna persona reporto intoxicación o malestar. Nos tomamos estos comentarios muy en serio porque no hay nada peor que sentirse mal durante las vacaciones. Una vez más esperando que se encuentre mejor de salud y esperando esta explicación lo convenza que su malestar no fue causado por nuestro establecimiento. Recuerde que los síntomas de intoxicaciones alimentarias pueden a veces aparecer hasta 10 días después de haber ingerido alimentos, agua contaminada o bien contaminación cruzada por carencia de higiene personal en la manipulación de los alimentos. Saludos cordiales, Ximena Dipp Gerente Hotel
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agropaulo escribió una opinión (ene. de 2020)
Concón, Chile94 aportes20 votos útiles
les recomiendo reservar previamente, este restaurant es simplemente espectacular, tiene una decoración y una carta única. La atención solo tuvo un detalle, pero fui compensado me fui satisfecho. Recomiendo el lugar para comer cordero o guanaco. Barato no es, pero es una excelente experiencia.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
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Respuesta de Dolores C, Marketing Manager de The Singular Patagonia
Respondida el 22 de ene. de 2020
Estimado agropaulo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en The Singular Patagonia. Agradecemos que haya elegido The Singular Hotels para pasar un tiempo agradable y nos complace saber que disfrutó de nuestra gastronomía, basada en productos de excelencia de todo Chile. Así como que haya encontrado al servicio con el alto standard que nos proponemos brindar. Nos complace leer sus comentarios positivos y ver que pudo captar la esencia de The Singular. Nos encargaremos de compartir con todo nuestro staff su grata experiencia. Como parte de The Leading Hotels of the World, en The Singular Patagonia constantemente nos esforzamos para superar sus expectativas, por lo cual su feedback es muy importante para nosotros. Gracias y le deseamos un día Singular!
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Jaime Mardones S. escribió una opinión (dic. de 2019)
La Serena, Chile19 aportes3 votos útiles
Los conocí por medio de un artículo en una revista por acá en La Serena; proponiéndonos visitarlo cuando viajáramos a Torres del Paine, simplemente un agrado para el vístante, la ambientación, las habitaciones, los servicios al pasajero, el aprovechamiento como el rescate del edificio y los espacios de este lugar histórico de la Zona, restaurante y bar de primera exquisitos Pisco Sour de Calafate y Ruibarbo; una aventura de agrado total orientado a la experiencia del visitante, absolutamente recomendable
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de XimenaD159, Gerente de The Singular Patagonia
Respondida el 25 de dic. de 2019
Estimado greven_48, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión en TripAdvisor. Estamos contentos que nos "encontro" sin querer en una reviste y tomaron la decisión de venir a vernos al extremo sur. Pasaremos sus comentarios al resto del equipo, recalcando al bar que los pisco sours locales han quedado en sus memorias. Esperando tenerles pronto de vuelta aprovechando que ahora hay vuelos directos desde Santiago a Puerto Natales. Le saluda cordialmente, Ximena Dipp Gerente Hotel
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RANGO DE PRECIOS
US$414 - US$849 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel the singular patagonia puerto natales, the singular patagonia hotel puerto natales
UBICACIÓN
ChileRegión de MagallanesPuerto Natales
CANTIDAD DE HABITACIONES
57
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Preguntas frecuentes sobre The Singular Patagonia
¿Qué atracciones populares están cerca de The Singular Patagonia?
Algunas atracciones cercanas son Torres del Paine National Park (4,0 km), Channel of Last Hope (Ultima Esperanza) (4,6 km) y Muelle Historico (4,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Singular Patagonia?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Singular Patagonia?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Singular Patagonia?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Singular Patagonia?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Singular Patagonia?
Algunos restaurantes bien ubicados son Last Hope Distillery, Lenga Restaurant y Restaurant y Pizzeria Alcazar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Singular Patagonia?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, sauna y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿The Singular Patagonia tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, The Singular Patagonia ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Singular Patagonia?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Singular Patagonia ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿The Singular Patagonia tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.