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Hotel Costaustralis

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Hotel Costaustralis
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488 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Costaustralis
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 4 marzo 2016

Lejos de los mejores hoteles que me he quedado en Chile, la atención fue impecable, todos siempre dispuestos a ayudar con la mejor cara. Desde que entras al hotel todo esta bien pensado, el ambiente es muy agradable, el hotel es muy bonito, y aunque no sea lo mas importante, la decoración del hotel te deja impresionado, realmente muy acogedor,...

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Agradécele a isi s
Gema E, Manager en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Muchisimas, muchisimas gracias por sus palabras. Se haran extensibles a todo el personal del hotel. Nuestras idea y filosofia es tratar a nuestros huespdes de un modo amable y que se sientan como en su casa. La proxima vez que vuelva la estaremos esperando ¡¡. Que tenga una gran semana. Equipo Hotel Costa Australis.

Concepción, Chile
Se escribió una opinión 27 febrero 2016

alojamos por 4 noches en visita a Torres del Paine en familia y con amigos. alojamiento comodo, buen baño y buenas camas, el mal detalle fue que el servicio era deficiente, un dia no teniamos toallas de vuelta de los paseos, al otro no habia shampoo . hotel limpio y agradable mal café y los tragos idem

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Agradécele a geronimo2016
Gema E, Gerente en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado Geronimo: Gracias por escribirnos y por sus comentarios puntuales acerca de nuestro servico. Siempre estamos trabajando para mejorar todos los detalles y por supuesto el servicio. Seran tomados en cuenta sus datos. Muchas gracias , Un saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 25 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Contratamos un paquete que incluía los tours clásicos de Natales, torres del Paine, glaciares y parque Perito Moreno en Argentina. Nos recibieron cordialmente en el aeropuerto de Punta Arenas para lego llevarnos al terminal de buses donde tomábamos rumbo a Puerto Natales. Al llegar luego de 3 horas de viaje un nuevo transporte nos llevó al hotel. Llegamos cerca de...

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2Agradécele a killrod
Gema E, Gerente en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Muchas gracias por haberse detenido a explicarnos con tanta detencion cada detalle durante su estadia en el Hotel. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro servicios y todos los comentarios son bienvenidos Sr.Bustamente. Reciba un cordial saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Se escribió una opinión 22 febrero 2016

Linda decoración, buenas habitaciones. Un lindo detalle es que te dejan una fruta en la habitación junto a una botella de agua cuando uno llega. Lo malo, es que la calefacción es excesiva, aunque a decir verdad ocurre en casi todos los lugares de Puerto Natales.

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Agradécele a Roxana C
Gema E, Gerente en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Querida Roxana: Gracias por escribir tan lindas palabras. Por la calefacion, cada habitacion tiene su propio sistema de regulacion pero aun asi como aqui en Patagonia el clima es tan cambiante y no vive subiendola y bajandola. A pesar de eso que bueno que le agrado. Esperamos volver a verla nuevamente. Un cordial saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 22 febrero 2016

Buen hotel, cerca de la costa....buena atención, pero muy calurosa la habitación. El desayuno no me gustó, poca gente que te pudiera atender, no vi mozos ni garzones. Buen servicio de check in, muy rápido y la chica muy diligente y cordial, lo mismo para el check out, muy rápido y fácil.

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Agradécele a Mgodoyp G
Gema E, Gerente en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimados: Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribirnos. Tomaremos en cuanta sus comentarios acerca de nuestro desayuno. Un saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 21 febrero 2016

Su ubicacion frente al mar y su porte es excelente. Sin embargo nuestra experiencia no fue la mejor. Se sucedieron una serie de equívocos sin que apareciera ninguna figura representativa como para reparar. De entrada nos dieron una habitacion diferente de la elegida al comprarla por internet. La vista era esencial y faltaba, tan solo una ventana pequeña.Al segundo dia...

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Agradécele a lemagiscien
Gema E, Gerente en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado Sr: Gracias por escribirnos y lamentando los malos momentos vividos en nuestro hotel. Siempre tratamos de poner cuidado en la atencion hacia nuestros huespedes, para que tengan una grata estadia y no sucedan cosas como las que a ustedes les ocurrieron. En esta epoca del año nuestro hotel se encuentra completo y por eso la cantidad de personas que...

Antofagasta, Chile
Se escribió una opinión 20 febrero 2016

Programa Patagonia Express Excelente, el Hotel se encuentra en una muy buena ubicación, como recomendación solicitar habitación con vista al fiordo ya que dispone de una vista espectacular. Los Tour cumplen en gran medida lo comprometido, es mas pienso volver muy pronto por los tour que no alcance a realizar ya que me falto tiempo. Solo mejorar un poco la...

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Agradécele a AMSG22
Gema E, Gerente en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimados, muchas gracias por sus palabras. Ojala que sea verdad que regresan a vernos pronto, para que puedan volver a disfrutar de nuestro hotel y de nuestros servicios, Un cordial saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Sabadell
Se escribió una opinión 14 febrero 2016

Muy buen hotel, con unas vistas y una ubicación inmejorables. La habitación amplia y cómoda, y la vista al lago preciosa. El personal amable en todo momento. Los salones del hotel amplios, cómodos y relajantes para descansar mirando al lago. A pocos minutos andando del centro.

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1Agradécele a Margarita1955
Gema E, Manager en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Buenos dias Margarita: Gracias por escribirnos y sus comentarios en esta pagina viajera. Todos ellos nos ayudan a querees seguir siendo mejor cada dia y en sentirnos felices por agradarlos a todos ustedes. Un gran saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 13 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel de rango medio, en una ubicación inmejorable en la Costanera, cerca del centro de Puerto Natales. Las habitaciones son como aparecen en las fotos y tienen control individual de temperatura. Los baños tienen todas las amenidades (shampoo, acondicionador, cremas, gorra de baño, etc). Mención aparte merecen las mucamas del aseo, extremadamente eficientes, quienes son muy...

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Agradécele a Claudia_PL001
Gema E, Manager en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimada Claudia: Gracias por escribirnos y dejarnos tanto detalle sobre nuestro hotel. Su palabras de agradecimiento seran entregadas a nuestras mucamas y chef, asi como resto del equipo. Trabajamos por mejorar cada dia nuestro servicio y tomaremos muy en cuenta sus palabras hacia nuestro desayuno. Gracias de nuevo. Un saludo. Equipo Hotel Costa Australis.

Se escribió una opinión 11 febrero 2016

Fui hace un tiempo atrás con mi pololo, las veces que hemos ido ha sido fines de semana solo para ir a descansar y realmente lo hemos hecho. Los pasillos son con alfombra, por ende no se esucha el ruido de los zapatos o si la gente anda traginando por el sector. Se puede almorzar o cenar en el hotel...

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Agradécele a Sly G
Gema E, Manager en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimados: Muchas gracias por sus comentarios y ojala que sean muchas veces mas las que vengan a visitarnos.Aqui felices siempre de recibirlos. Que tengas una excelente semana. Equipo Hotel Costa Autralis.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Costaustralis

Dirección: Pedro Montt 262, Puerto Natales 6160000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Puerto Natales
Rango de precios: $68.107 - $235.102 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Costaustralis 3.5*
Cantidad de habitaciones: 110
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Costa Australis Puerto Natales
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de negocios en Puerto Natales
N.º  6 de hoteles románticos en Puerto Natales
N.º  7 de hoteles para familias en Puerto Natales
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Costaustralis y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Preferir la vista hacia el mar”
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 de 5 burbujas 514luc_al, 23 dic 2016 | Leer opinión
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