Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes
Ruta Punta Arenas a Puerto Natales Km. 215 s/n, Puerto Natales Chile
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Habitación y suite (44)
Comedor (9)
Información
N.º 8 de 161 alojamientos especiales en Puerto Natales
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Internet
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Spa
Hotel para no fumadores
Piscina cubierta
Bar/Salón
Restaurante
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Características de la habitación
Aire acondicionado
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ubicación
Ruta Punta Arenas a Puerto Natales Km. 215 s/n, Puerto Natales Chile
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde US$52 por día
189Opiniones20Preguntas y respuestas48Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 131
- 41
- 10
- 5
- 2
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Excepcional hotel ubicado a sólo 30 minutos de Puerto Natales. Dentro del recinto hay varias lagunas, gran cantidad de actividades, senderos y bellísimas postales. Excelente comida y atención muy cordial. Habitaciones amplias y cómodas.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Alvaro Tobar, Director General de Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes
Respondida el 2 ago 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su comentario, no esforzamos cada dia para dar lo mejor. Esperamos el poder contar con su visita nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nos alojamos el fds de semana del 14 al 17 de julio. me encanta la infraestructura del hotel es muy bonita, las habitaciones, el comedor, el bar, el cuarto piso tiene una salde star muy acogedora, y la piscina, y el entorno maravilloso. Le falto calefacción al hotel en sus zonas comunes y sobre todo en la piscina donde el frio era muy desagradable a la hora de ir a nadar. El restaurant esta muy desconectado de la recepción donde es concesionado se nota mucho la falta de comunicación. La oferta gastronómica es acotada debería variar y los precios son un poco caro para lo que ofrecen, en todo caso la atención es muy buena sobre todo de Michelle. Ojala sigan manteniendo el nivel de infraestructura y mejoren el tema de la calefacción de la piscina y la sala de juegos deberían renovar los juguetes y sacar los rotos. Muy buena la sala de pool con varias mesas para jugar cartas y domino.…
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Pedir con anticipación el sauna y lleven batas de toalla para la piscina
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Respuesta de Alvaro Tobar, Director General de Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes
Respondida el 3 ago 2023
Estimada Huesped, mucha gracias por tomarse el tiempo de responder la encuesta. Lamentamos lo sucedido durante su estadia, estamos trabajando para solucionar los problemas. Esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano. Saludos cordiales
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+1
Nos alojamos dos noches y la verdad que el hotel se encuentra inserto en un espacio natural que trae consigo bienestar y relajo. Habitaciones de la hostería confortables, buena temperatura e higiene. Los servicios disponibles por el hotel carecen de mantención, fuimos a la piscina y la estructura estaba amarillenta en suelo y orillas, además el agua tibia tirando a helada, por lo mismo no era agradable. Viajando con Niño de 3 años de verdad que es atractivo que exista una sala de juego, lo cierto que debería llamarse sólo sala, dado que en su gran mayoría los juegos o juguetes están rotos, lo cual se torna hasta peligroso. Al parecer el servicio de restaurant y bar se encuentra concesionada, dado que no existe comunicación entre recepción y garzones, la oferta gastronómica no se acerca a cuándo abrió sus puertas Llanuras y los precios elevados, especialmente los postres es una locura. Las garzonas del desayuno un espectáculo, muy rápidas e intentando responder a todas las necesidades de los usuarios, el pisco sour muy bueno. Finalmente el servicio de recepcionista puede mejorar, me insinúa la persona al ingreso que el niño debía cancelar extra, siendo que por la página yo informe que viajaban 2 adultos y un niño de 3 años y eso fue lo que se cobró. Llegamos al recinto un adulto y un niño, va y me dice “que bueno que no vino el otro adulto ya que el niño tendría que haber cancelado” … mismo recepcionista que me vio con mi maleta e hijo de 3 años y me dijo que me fuera caminando a la hostería, usted sabe dónde queda?, yo respondí si lo sé gracias. Saliendo del recinto apareció un ángel sin alas (personal del recinto, olvide consultar su nombre) me vio y me dijo sra. Yo la iré a dejar con el niño a la hostería en camioneta, espéreme aquí. Hoy consulté a otro recepcionista si era factible que mañana nos acercaran al acceso para tomar bus, va y me dice que va a consultar si no hay compromisos y si alguien me puede ir a dejar…. Ya estoy planificando salir una hora antes para ir caminando con toda calma a la salida.…
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Juego para niños frente a las cabañas, se entretienen mucho ahí. La caminata bordeando la Laguna...
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No hay una conexión entre el restaurant y el hotel, deberían de informar más todas las actividades que tienen y hacer algún paquete de todo incluído ya que tiene varias actividades para hacer en familia. Su problema es de difusión, cohesión y lejanía de algún ciudad. Y ofrecer un paquetizado
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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+1
Muy bonito y amplio hotel, ubicado a unos 15 minutos de Puerto Natales. Emplazado en un apartado y bello bosque todo debidamente señalizado e iluminado. El bosque es hermoso para recorrer, tiene laguna, embarcadero, caballerizas antiguas, capilla. El hotel es enorme, con amplias habitaciones, hermosa vista (elegimos vista hacia el bosque). Además hay cabañas para 4 personas, una hostería y departamentos. El desayuno está incluido y es rico, variado. El almuerzo y la cena no se incluyen en el precio pero se puede reservar y pagar aparte. Exquisita comida y tragos. Volveremos pronto!
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Como consejo e independiente de la época del año, llevar ropa de abrigo y buenos zapatos para...
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RANGO DE PRECIOS
US$90 - US$124 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de MagallanesPuerto Natales
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Preguntas frecuentes sobre Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta y gimnasio durante su estadía.
¿Hotel y Cabañas Llanuras de Diana - Caja Los Andes tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.