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Hotel Rey Don Felipe

Armando Sanhueza 965, Punta Arenas 6200729 Chile
13 % menos que lo habitual
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Viajero (204)
Habitación y suite (73)
Vídeos (2)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Bronce
Ubicado en Punta Arenas, austral ciudad de contrastes y fuerte personalidad que guarda en memoria cada época de su historia, y a tan solo dos cuadras de la plaza de armas, cercano a edificios y palacios históricos, museos, puerto y otros sitios de interés turístico. En un moderno edificio con un diseño arquitectónico inspirado en las tradiciones e historia de la provincia de Magallanes, con espacios interiores acogedores y confortables, en donde el huésped encontrara además de encanto, variados servicios, tecnología y pequeños detalles que lo convierten en un lugar ideal para hombres y mujeres de negocios así como para familias y grupos con intereses turísticos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Sauna
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Excursionismo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento vigilado
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Spa
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Botellas de agua
Plancha
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Ofertas y Anuncios:www.hotelreydonfelipe.com
877Opiniones8Preguntas y respuestas86Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 406
  • 331
  • 101
  • 29
  • 10
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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He estado varias veces en este hotel, y tiene buena relación entre la calidad de la estancia y el precio, El desayuno está dentro de lo esperado. La cocina es bastante buena, con platos sin demasiada variedad pero muy bien preparados. Está a dos cuadras de la plaza de armas (aunque todos los hoteles buenos están a no mas de cuatro cuadras de esa plaza).
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En general todo muy bien, lo mejor la comida del restauran, las habitaciones limpias el personal muy amable, queda cerca de todo. solo tuvimos un par de problemas que cuando llegamos a la habitación la estaban limpiando siendo que no habíamos dejado el letrero para que realizaran el aseo, pero de todas formas no fue mayor problema, solo es coordinar.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Enrique G, Gerente de Hotel Rey Don Felipe
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, muchas gracias por evaluar y calificar nuestros servicios. Nuestra política considera hacer el aseo de baños y habitaciones en forma diaria. El letrero de aseo nos informa que el huésped lo desea en ese momento y por lo tanto se prioriza sobre las habitaciones que no han puesto el letrero. de aseo. Esperamos en una próxima oportunidad tener una mejor coordinación y no generarle inconvenientes de ningún tipo. Cordiales saludos, Enrique Garín Gerente
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Es un hotel muy bien ubicado con precios accesibles y personal agradable y siempre dispuesto a solucionar cualquier problema al pasajero Desayuno normal pero muy poco variado Los menús son buenos y también a precios normales
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Enrique G, Gerente de Hotel Rey Don Felipe
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, le agradecemos que nos haya dejado sus observaciones y compartido su experiencia con nuestro servicio. Atte. Enrique Garín Gerente
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No es aceptable estar en una habitación de un hotel de 4* y que haya solo agua fría. Tampoco es aceptable que realices un check out early y no se molesten en que puedas desayunar decentemente antes de marcharte.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Enrique G, Gerente de Hotel Rey Don Felipe
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado o estimada huésped, lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio no haya sido de su agrado. Pero debo informarle que el agua caliente es un servicio permanente que nunca ha estado suspendido, solo que en algunos casos demora en llegar a las habitaciones por efecto de la distancia entre la caldera y la habitación, sobre todo a tempranas horas, cuando no hay mayor consumo de agua desde otras habitaciones. En cuanto al desayuno, tenemos un amplio horario que va de 07 a 10 horas de la mañana y 10:30 en fines de semana y festivos. Adicionalmente, si el huésped lo requiere la noche anterior antes de las 22 horas en nuestra recepción, es posible atenderlo con un desayuno anticipado a la hora que nos haya informado. Es muy posible que lo que nos informa se haya debido a un error de comunicación y no a una falta de interés por brindarle a todos nuestros huéspedes una placentera estadía. Atte. Enrique Garín Gerente Atte.
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Mi experiencia no fue buena, viajo a Punta Arenas y es la primera vez a este hotel. La habitación que me dieron está en el piso 1, que sería como un subsuelo. En la foto se ve. El Restaurant no tiene variedad, la única cena que hice no habían bebidas, solo fanta y agua. Pero lo peor fue la segunda noche donde en el piso de arriba mío había gente con música fuerte y saltando, como una fiesta. Llame a la recepción pero hicieron nada, todo termino a las 2.30am. El personal en general bien pero después de estar en varios hotel 4 estrellas creo qué hay mucho para mejorar, sacando lo del ruido que puede pasar en cualquier lado. Yo no vuelvo
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Respuesta de Enrique G, Gerente de Hotel Rey Don Felipe
Respondida el 1 de sep. de 2019
Estimado huésped, lamentamos que las siete opciones de platos de nuestra carta, mas las entradas y menú ejecutivo en dos opciones diferente diariamente ademas del menú express en una opción, no hayan sido suficiente variedad para usted. En cuanto a las bebidas, ha sido muy complejo mantener un surtido completo de gaseosas considerando el desabastecimiento general que sufrió la ciudad por mas de veinte días, pero siempre contamos con opciones saludables en materia de bebidas. Por ultimo, agradecemos su comprensión sobre el tema ruidos causados por otros huéspedes y tenga por seguro que cada vez que alguno de nuestros pasajeros nos advierte sobre ellos, tomamos contacto con los causantes y les solicitamos evitarlos, pero lamentablemente no siempre logramos la comprensión de todos nuestros huéspedes sobre las normas de comportamiento en espacios públicos. Atte. Enrique Garín Gerente
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RANGO DE PRECIOS
US$80 - US$292 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de MagallanesPunta Arenas
CANTIDAD DE HABITACIONES
45
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