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Hotel Las Américas Casa de Playa

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Hotel Las Américas Casa de Playa
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1.296 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Las Américas Casa de Playa
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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Ideal para descansar buenas habitaciones y instalaciones recomendado, buena atención las piscinas ideales y el desayuno muy bueno. El precio va acorde a lo que te ofrecen en general muy buen hotel cinco estrellas.

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Agradécele a Cesar P
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Cesar P. Muchas gracias por calificar nuestro establecimiento y por escribir esas agradables palabras luego de su estadía en el Hotel Las Américas Casa de Playa. Es para nosotros muy satisfactorio ver que usted aprecia los esfuerzos que hacemos por siempre brindar lo mejor en instalaciones, habitación, gastronomía y entretenimiento. Estaremos muy felices de recibirle nuevamente, tenga la certeza...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

El hotel las americas cumple con su promesa de valor, estuve a gusto tanto en el alojamiento como en el centro de convenciones, la comida fue buena y la relación precio servicio fue acorde a lo esperado.

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Agradécele a antoniogS1020WZ
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado antoniogS1020WZ. En nombre del Hotel las Américas le doy las gracias por compartir con nosotros los detalles de su experiencia en Casa de Playa, su máxima puntuación a la excelencia nos llena de orgullo. Muchas gracias por hacer pública su satisfacción luego de su visita al Hotel de las Estrellas. Nos place saber que ha disfrutado de nuestras confortables...

Bucaramanga, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Los felicitamos por su excelente servicio y disposición para atender todas nuestras solicitudes. El Capitán estrella fue un espacio fabuloso para nuestros hijos. Los desayunos estuvieron excelentes. La calidez del personal en su atención fue espectacular.

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Agradécele a P2448TDcarlosa
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado P2448TDcarlosa. Agradecemos profundamente haberse tomado el tiempo de escribir su opinión luego de su visita al Hotel Las Américas, para nosotros es un orgullo leer que nos considera excelente en servicio. Nos place saber que usted y su familia han pasado unas maravillosas vacaciones con nosotros disfrutando de todas las alternativas que hemos diseñado para su diversión, entretenimiento y...

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Esta era la segunda vez que iba al Hotel las Américas, encontrando unas habitaciones renovadas, comodas, bonitas e impecables. Una muy buena alimentación y una atención por parte de los empleados muy agradable. Un sitio para volver en Familia

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Agradécele a Elizabeth R
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth R. Apreciamos mucho que haya escogido el hotel Las Américas para su estadía en Cartagena. Muchas gracias por su fidelidad al hotel de las estrellas, siempre será un placer recibirle nuevamente en ésta su casa. La satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y es nuestra razón de ser, es por esto que contamos con un plan de...

Bogota, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Alejado del ruido de la ciudad. Piscinas y playa tranquilas. Varias opciones de restaurantes. Es una buena experiencia. El personal del restaurante y counter es muy amable. Y el. Hotel está muy cerca del aeropuerto.

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Agradécele a FePer
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado FePer. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Casa de Playa. Gracias por considerar Las Américas un lugar ideal para descansar; los viajeros interesados en disfrutar de espacios alejados del ruido, relajantes piscinas, playas tranquilas, variada oferta gastronómica y cálido servicio, sabrán al leer su opinión, que nuestro complejo...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Me hospede allipor 4 noches, pagando una tarifa de US$250 para encontrar un hotel con fallas en infraestructura, siempre en la manana encontraba bandejas con platos en los pasillos, la senal del internet fuera de la habitacion fatal, balcon no se puede usar porque siempre estaba mojado, cordel de plancha no funcionaba, no reposicion de amenities al acabarse. No tienen...

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Agradécele a Lilianamesa
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Lilianamesa. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Es una pena ver que su estadía en el Hotel Las Américas no haya estado a la altura de sus expectativas. Para la organización es prioridad la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo tanto, sus comentarios son muy importantes y tomaremos medidas...

Bogotá
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

En general es un hotel muy bueno, me aloje en casa de playa, la limpieza el primer dia no ocurrió, considero que ya es hora de mejorar la decoración deblas habitaciones, fueron buenas hace mas de 10 años. Lamente que ya no estuviera el restaurante en la playa y el kiosko de bebidas.

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Agradécele a C2286WEjuanr
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado C2286WEjuanr. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. En Las Américas nos preocupamos por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por tanto, sus comentarios son un aliciente para nuestra mejora continua. Apreciamos sus sugerencias respecto a nuestras instalaciones en Casa de Playa, aprovecho para...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016

El personal y las instalaciones son excelentes, las piscinas, el restaurante, en general fueron unos días inolvidables, de recomienda variar el menú en el desayuno aunque hay opciones la mayoría de días eran las mismas, y para estar en la costa hay platos de la región que serían deliciosos a la hora de un rico desayuno.

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Agradécele a Maria V
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Maria V Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de Tripadvisor su agradable experiencia con nosotros. Es halagador saber que considera nuestro hotel excelente y con gran calidad humana. Sus cumplidos sobre la atención y servicio del personal son la más grande motivación para nuestro equipo en su labor de crear momentos de felicidad inolvidables durante...

Cartagena, Colombia
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016

Mala atencion, los barman no ayudan al cliente, solo uno que se lamaba jesus fue amable, el plan ilimitado lo restringen, nobte dan mas de tantas bebidas o tantas comidas, nadie te atiende,en general malo

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Agradécele a ivandR4296PH
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado ivandR4296PH. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su opinión a través de Tripadvisor. Lamentamos mucho que su estadía en Las Américas haya sido marcada por sus impresiones acerca del servicio. Apreciamos sus valiosas apreciaciones y le informamos que han sido comunicadas a la Gerencia de Alimentos y Bebidas para tomar las medidas correctivas necesarias. Esperamos...

Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 4 septiembre 2016

Las instalaciones del hotel son muy buenas, el hotel cuenta con varios restaurantes todos muy cómodos y buena variedad de comidas. Las habitaciones de Casa de Playa son muy bonitas y cómodas pero algunos detalles son un poquito anticuados porqué es la torre antigua del hotel pero igualmente son recomendables. El hotel cuentas con muy buenos servicios, la piscina del...

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Agradécele a MelvinMR
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado MelvinMR Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. En Las Américas tenemos un compromiso con nuestros huéspedes garantizando experiencias de felicidad durante sus visitas. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo estadías únicas e inolvidables. Como usted menciona contamos con una ubicación privilegiada cercana al aeropuerto internacional Rafael...

895 fotos de este hotel

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Servicios (62)
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Playa (13)
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Piscina (15)
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Suite presidencial (87)
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Habitación superior (53)
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“The Hotel” (34)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (70)
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Zona de playa/piscina (16)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Las Américas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $74.025 - $160.608 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Las Américas Casa de Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
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N.º  18 de hoteles de lujo en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Las Américas Casa de Playa y otros viajeros.
22 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones duplex de la torre Casa de Playa son espectaculares, muy tranquilas y confortables”
 de 5 burbujas 178janneths, 23 mar 2017 | Leer opinión
“todas las habitaciones tienen balcón.”
 de 5 burbujas luisafescobarg, 23 mar 2017 | Leer opinión
“Si van con niños recomiendo las habitaciones de los bloques cerca al parque de niños y al parque acuatico”
 de 5 burbujas PCM588, 8 mar 2017 | Leer opinión
“Dependiendo que tipo de viaje. Si es trabajo, lo mejor seria Torre del Mar. Si es Descanso lo mejor es Casa de Playa”
 de 5 burbujas luisfernandor185, 8 mar 2017 | Leer opinión
“Elijan habitaciones mas cerca a las actividades del Hotel, Piscinas, Playa, actividades recreativas.”
 de 5 burbujas chefdanny2017, 6 mar 2017 | Leer opinión
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