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Hotel Las Américas Casa de Playa

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N.º 28 de 146 hoteles en Cartagena
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Hotel Las Américas Casa de Playa
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1.161 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Las Américas Casa de Playa
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Filtrado por: Español
Miami, Florida
Se escribió una opinión 14 julio 2016

Solo falta mejorar el internet lo demas fue exelente La comida el Servicio el precio muy Bueno La infinity pool magnifica la comida en la infinity pool me encanto el servicio de taxi maravilloso y rapido

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Agradécele a Miliq69
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Miliq69. En nombre del Hotel las Américas le doy las gracias por compartir con nosotros los detalles de su experiencia en Casa de Playa. La satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y es nuestra razón de ser, es por esto que nos alegra saber que su experiencia ha sido placentera y hoy compartimos sus comentarios con todo nuestro...

Barranquilla, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

El ambiente del hotel es súper agradable muy tropical, familiar único en Colombia, la atención de cada funcionario es muy cálida que nos hacen sentir como en familia, tienen buenas promociones y un excelente departamento de relaciones publicas.

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Agradécele a gladys962
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada gladys962. Es un honor para nosotros leer su opinión luego de su estadía en nuestra Casa de Playa. Su puntuación refleja que nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio de la ciudad valen la pena. Es muy satisfactorio saber que se ha dejado seducir por el encanto de nuestro paraíso tropical. Casa de Playa con su arquitectura y decoración...

Monteria, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

Maravilloso, es el hotel ideal para la familia por los espacios, seguridad, ambiente, atención, amabilidad, prontitud en la atención. Nos encanto, el niños disfruto en todos los ambientes. Felicitaciones.

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Agradécele a gina_petro
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada gina_petro Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor su puntuación cinco es nuestro mayor compromiso con la excelencia. Nos agrada mucho saber que ha disfrutado nuestra amplia y variada oferta de entretenimiento que ha sido diseñada para la diversión de toda la familia en unas vacaciones maravillosas. Nuestro Capitán Estrella...

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

No hay buen aislamiento de sonido, entre las habitaciones que se pueden comunicar, o sea las que tienen puerta intermedia Y se debe tener otra opción de piscina solo para adultos, donde se de un ambiente más tranquilo.

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Agradécele a I1960HJgloriac
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada I1960HJgloriac Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Sus sugerencias constructivas son muy bien recibidas por la administración del hotel, sin duda son tomadas como un aliciente de mejora continua. Actualmente contamos con una piscina de borde infinito y jacuzzi en el último piso del hotel Las Américas Torre del...

Bucaramanga, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

cuando se viaja en familia, las comodidades y la diversión son buenas, buen servicio de alimentación, habitaciones amplias y cómodas, buen servicio en general. Sigue siendo de los mejores de cartagena

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Agradécele a lopezsilvaraymundo
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado lopezsilvaraymundo. Muchas gracias por haber calificado nuestro hotel y considerar que merece un cinco a la excelencia. En Las Américas usted y sus seres queridos siempre se sentirán como en casa; nos agrada mucho saber que ha disfrutado nuestra amplia y variada oferta de entretenimiento que ha sido diseñada para la diversión de toda la familia en unas vacaciones...

Bogota
Se escribió una opinión 14 julio 2016

Un hotel muy bueno, con playa privada , varias piscinas y zonas de descanso. Las habitaciones son cómodas y limpias . El desayuno variado; con fruta, quesos, yogurt, cafe, te o chocolate y huevo . El personal muy atento.

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Agradécele a lilianadez
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada lilianadez Muchas gracias por calificar nuestro establecimiento y por escribir esas agradables palabras luego de su estadía en el Hotel Las Américas Casa de Playa. La satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y es nuestra razón de ser, es por esto que nos alegra saber que su experiencia ha sido placentera y hoy compartimos sus comentarios con todo...

Bucaramanga, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

con mi esposa hemos visitado al menos 6 hoteles 5 estrellas de cartagena y no cambiamos a las americas. la amabilidad, el aseo, el buffet, las piscinas y la playa hacen que no desees salir a ningún lado.

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Agradécele a pediatrauis
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado pediatrauis. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. Su voto de confianza es nuestro mayor compromiso para seguir ofreciendo el servicio cinco estrellas por el que somos conocidos. Sus cumplidos sobre la atención y calidez de nuestro personal son la más grande motivación para nuestro equipo. Estamos muy...

Barranquilla, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

El hotel tiene un aire muy tropical, con un personal muy atento y habitaciones cómodas y espaciosas. El buffet del desayuno es bastante completo, con toda la variedad de frutas tropicales y cocinera que prepara los huevos al gusto. El área de la piscina es grande y tiene la playa justo al frente. Para ir en pareja esta bien solo...

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Agradécele a Danielapbn18
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Danielapbn18 Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Las Américas – Cartagena de Indias. Las Américas Casa de Playa es un verdadero paraíso tropical en Cartagena de Indias, rodeado de la flora tropical del Caribe colombiano y amplios balcones, donde tendrá la oportunidad de disfrutar de la hermosa vista...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 14 julio 2016

Aunque siempre habiamos tenido una estancia placentera esta ultima vez el servicio del hotel tuvo muchas deficiencias empezando por la perdida de un reloj que dejamos en la habitacion y sin explicacion desaparecio, seguido por otro robo en la playa de un elemento personal que aunque fue entregado en vigilancia al personal de seguridad del hotel los mismos no respondieron...

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Agradécele a 580juanangela
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado 580juanangela. Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Lamentamos mucho leer su comentario luego de su estadía con nosotros, permítanos ofrecer nuestras más sinceras disculpas. Hemos compartido su opinión con nuestros líderes de áreas, especialmente, Seguridad, Ama de llaves y Alimentos y bebidas, quienes atienden a sus apreciaciones tomando las medidas...

Barranquilla, Colombia
Se escribió una opinión 13 julio 2016

Lástima la falta de interés en el servicio al cliente al momento de salir del hotel. Lo digo por la mala actitud de un señor de nombre Libardo en la recepción, que en ningún momento se mostró interesado en colaborar ante un inconveniente presentado.

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Agradécele a alfmenco
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado alfmenco. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Lamentamos que su experiencia en el Hotel Las Americas Casa de Playa haya sido marcada por sus impresiones acerca de nuestro servicio, debido al incidente que menciona. Ofrecemos excusas por los inconvenientes causados, permítame por favor en nombre del hotel ofrecer nuestras...

579 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Las Américas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $68.989 - $168.788 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Las Américas Casa de Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles en la playa en Cartagena
N.º  10 de hoteles de spa en Cartagena
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N.º  23 de hoteles para familias en Cartagena
N.º  27 de hoteles de negocios en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Las Américas Casa de Playa y otros viajeros.
18 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“todas tienen vistas agradables las mejores estan en el edificio nuevo”
 de 5 burbujas omar1946, 10 nov 2016 | Leer opinión
“La habitación que me toco da a la playa así que esa era la mejor para mi.”
 de 5 burbujas miricarrasco, 2 nov 2016 | Leer opinión
“me pareció muy limpias, todo en su sitio.”
 de 5 burbujas CarolinaB418, 29 oct 2016 | Leer opinión
“Mejor servicio de internet”
 de 5 burbujas LeonG546, 28 oct 2016 | Leer opinión
“Si viajan con niños lo ideal es hospedarse en casa de playa, si es un viaje en pareja o de amigos la torre del mar es muy chévere.”
 de 5 burbujas dlopezb, 18 oct 2016 | Leer opinión
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