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Hotel Cartagena Plaza

Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
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Hotel Cartagena Plaza
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873 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lindo hotel. Sector Bocagrande. Habitaciones espaciosas, dos camas de menos de 2 plazas, no existe la opcion de tener 1 sola cama queen o kingsize (a menos que pagues por una habitacion superior, que vale mas del doble), en los pisos inferiores al piso 10 se puede escuchar lo que pasa en la habitacion contigua desde el baño. Gente muy... Más 

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1 Agradécele a BelenPedraza
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Belen Pedraza De antemano agradecemos el tiempo invertido para hacernos saber su experiencia en el hotel; para nosotros no es común recibir este tipo de comentarios , sin embargo lo aceptamos y tendremos muy en cuenta todas y  cada una de sus observaciones . Queremos informarle que somos un hotel certificado en calidad en la norma ISO 9001:2008 y... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve hospedado con mi familia en un plan con todo incluido y todos muy satisfechos con la excelente atenciòn y muy buena la comida. cuenta con discoteca con shows y la completamos con una buena rumbiada

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1 Agradécele a JaimeHumberto
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Jaime Humberto Agradecemos el tiempo tomado para compartirnos su experiencia en el hotel, para nosotros es muy valioso su comentario. Es un placer que haya disfrutado de los servicios que ofrecemos con todo el cariño para nuestros huéspedes, principalmente de la discoteca Rezak. Nos gustaría tenerlos nuevamente en este su hotel de Cartagena. Saludos Cordiales, Aura Amador López Coordinadora... Más 

Córdoba, Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lindas habitaciones, el unico problema es que desde el baño podia escucharse los ruidos del baño de la habitacion continua. El area de pileta no es de lo mas linda. No se nos permitio llevar una taza de te desde el restaurant a la habitacion. La atencion fue buena. Para ser un servicio all inclusive, la variedad de comidas era... Más 

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Agradécele a virval2015
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Vival2015 Agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a la mejora continua de nuestros procesos, en sus próximas vacaciones permítanos atenderle para que sea testigo de los cambios, no dude en contactarnos, le aseguro que en su próxima visita no querrá irse del hotel. Saludos Cordiales, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viajé con mi esposo e hija por vacaciones, nos dieron una habitación muy amplia doble tanto para nosotros como para mi hija con vista lateral a la avenida en piso 6. Los ascensores (6) bastante espaciosos y rápidos para el traslado de los huéspedes. El comedor es bastante amplio, los mozos atentos a tus solicitudes. Fué cumpleaños de mi esposo... Más 

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Agradécele a Ana G
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Ana G En nombre de todo el personal Hotel Cartagena Plaza permítanos agradecerle por escogernos como su lugar de alojamiento. Su comentario nos motiva a seguir mejorando día tras días para ofrecer a nuestros huéspedes servicios de excelencia y calidad en la atención al cliente. Agradecemos por hospedarse con nosotros y los esperamos en sus próximas vacaciones. Saludos, Aura... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viaje con mi mejor amiga, nos dieron la habitacion antes de la hora de check in lo cual fue grandioso ya que llegabamos super cansadas ya que nuestros vuelos fueron en madrugada, nosotras escogimos el paquete que incluye todas las comidas. El hotel tiene un excelente ubicacion, a unos pasos tienes una casa de cambio y a la salida hay... Más 

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Agradécele a Elizabeth2689
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Elizabeth De antemano le damos gracias por preferirnos como su lugar de alojamiento en la hermosa Cartagena, nos llena de alegría saber que logramos superar sus expectativas y todos los servicios prestados fueron de su agrado. Esperamos volverla a tener en este su hotel de Cartagena. Cordialmente, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viaje con mis padres pero pedí habitación simple solo para mi, la habitación que me dieron fue una doble con vista lateral a la bahía, lo mejor del cuarto fue que contaba con ventilador-aire acondicionado y caja de seguridad, de limpieza impecable. Al ser paquete por saga-todo incluido, nos dieron el brazalete para las instalaciones y piscina. Respecto a la... Más 

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Agradécele a ana_reygonzales
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Ana_reygonzales Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día y brindar excelentes servicios a nuestros huéspedes con el fin de superar sus expectativas. Permitanos agradecer por tomarse el tiempo de compartir detalles de su estadía en el Hotel Cartagena Plaza. Fue un gusto para nosotros poder atenderla y tenerla en nuestras instalaciones. Nos gustaría tenerla... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado en el hotel durante seis días con el paquete full el cual consta de desayunos, almuerzo y cena buffet, asimismo, bebidas y snacks en piscina y discoteca . Las comidas son agradables y el trato del personal es bueno, las habitaciones son amplias y cómodas. Lo que deberían mejorar es la recepción ya que el personal ahí es... Más 

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1 Agradécele a Luis G
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Luis G Agradecemos por compartir detalles de su experiencia con nosotros, es grato para nosotros saber que superemos sus expectativas y estuvo conforme con todos nuestros servicios. Nos hace felices saber que volvería a su Hotel en Cartagena. Saludos Cordiales, Aura Amador López Coordinadora de Atención al Cliente Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En términos generales es un buen hotel. Muy buena relación costo beneficio. La comida bastante buena y la atención del personal muy respetuosa. En especial la atención del Bar Tender en la piscina. Muy bien ubicado. Solo una sugerencia. Debe renovar e incrementar algunas camas de playa que ya están un poco viejas. El hotel tiene sus años. Esta renovado.... Más 

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Agradécele a Patricio R
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Patricio R Nos complace saber que su estadía en el Hotel Cartagena Plaza fue de su total agrado y logramos superar sus expectativas. Nuestro equipo de trabajo siempre se esfuerza por entregar lo mejor cada día y por hacer sentir al huésped realmente como en casa. Tendremos muy presente su sugerencia. Agradecemos mucho su comentario y lo invitamos a... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel muy agradable en todo sentido. Particularmente más agradable si te hospedas en el piso ejecutivo, la experiencia se vuelve más y mejor. La habitación es muy cómoda y amplia, y el servicio personalizado te hace sentir más que bienvenido. Los desayunos ofrecen una amplia variedad de opciones y todo el personal es presto a ayudarte. Una muy buena... Más 

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Agradécele a Natividad L
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Natividad L Fue un gusto para nosotros poder atenderla y tenerla en nuestras instalaciones. Nos agrada saber que disfrutó de nuestro piso ejecutivo, allí mismo tenemos la mejor habitación de Colombia dándonos como reconocimiento Colombia's Leading Hotel Suite de los World Travel Awards, fruto del esfuerzo y dedicación, con los que cada día recibimos a nuestros huéspedes para brindarles... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando buscamos el hotel nos llamo la atención que estaba bien ubicado y la puntuación era buena sin embargo durante la estadía nos dimos cuenta que no es como lo habíamos imaginado. Debo aclarar que la mayor decepción fueron las instalaciones, el comedor muy pequeño para la cantidad de personas que llegan al hotel y eso lo hace desordenado y... Más 

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Agradécele a Monica P
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Mónica P De antemano agradecemos el tiempo tomado para hacernos saber su opinión sobre el hotel. Lamentamos cualquier inconveniente presentado a lo largo de su estadía en nuestras instalaciones; nuestro objetivo siempre es hacer vivir a nuestros huéspedes experiencias gratamente memorables. Recibimos y aceptamos sus comentarios ya que estos nos ayudan a seguir mejorando cada uno de nuestros procesos,... Más 

522 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Cartagena Plaza

Dirección: Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $43.624 - $83.893 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 313
Opciones de la reservación:
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N.º  14 de hoteles en la playa en Cartagena
N.º  17 de hoteles de spa en Cartagena
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