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30-07-2017 31-07-2017
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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    30-07-2017 31-07-2017
    US$156
    US$157
    US$157
    Viajero (614)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
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    Resumen
    • Excelente48 %
    • Muy bueno31 %
    • Regular12 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Kitchenette
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Cancha de tenis
    Lavandería de autoservicio
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    30 jul.31 jul.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 1.478 opiniones

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    muy buen servicio, la vista la mar desde las habitaciones le da la tranquilidad a uno q busca, la comida excelente gran variedad en le menu, el personal de atención muy amable y calidos, se puede recomendar pues todo en el hotel es excelenteMás

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a ampavita0612
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 6 días

    Excelente apreciación de nuestros servicios, muchísimas gracias por compartir con nosotros sus vacaciones, trabajamos fuertemente en superar sus expectativas, conocer de su experiencia y saber hemos contribuido con su felicidad, nos llena de mucho orgullo. El equipo de trabajo cuenta con más de 300 personas...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Con acceso directo a la playa, las zonas de piscinas y solarium, son amplias y muy buenas, la torre norte es la nueva, la zona sur en su estructura del edificio es notorio que es el antiguo, las habitaciones son buenas, pero si los pasillos...Más

    Agradécele a DIEGO ARMANDO R
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 4 días

    Agradecemos sus amables comentarios y observaciones, con ello nos brindan oportunidades de mejorar, así mismo le comentamos que contamos con dos edificios, el primero de ellos fue re-modelado en su totalidad al mismo tiempo que se construyó el segundo, ambos cuentan con el diseño y...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    fui con mi esposa e hijo de 2 años, es una buena opcion ya que hay varias piscinas donde los niños de esta edad pueden ir, los 3 tobaganes que tienen son super buenos para ellos. en la alimentación siempre comimos con menú infantil (la...Más

    Agradécele a Fabian T
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

    Muchísimas gracias por sus comentarios, nos sentimos muy privilegiados en que huéspedes como Usted y su familia recomiende nuestros servicios. Tratamos de ofrecer múltiples servicios para satisfacer todas las necesidades posibles de las vacaciones familiares, dentro de nuestra oferta tenemos transporte, tours, spa, tennis, salón...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    El hotel, sus áreas, su playa privada, sus servicios, el personal, todo ha sido muy especial para lograr el descanso que deseamos con mi familia. Lo recomiendo porque es una excelente opción para apartarse de la rutina y disfrutar sin el acoso de vendedores.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a luis_pinzonr
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

    Para nosotros es un placer saber qué Usted y sus acompañantes han evidenciado el trabajo de un gran equipo, nuestros diversos servicios están plenamente garantizados y tratamos al máximo de prestar la mejor atención, con calidez y eficiencia. Gracias por permitirnos formar parte de sus...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    En general las instalaciones son buenas, buenas piscinas. Tienen un pesimos checkin, muy demorado. No cuentan con wifi, en toda mi estadia no me pude conectar. El servicio de las habiatciones el primer dia para que me organizaran las camas auxiliares espere hasta las 10...Más

    Agradécele a lulu75
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

    Agradecemos haya tomado de su tiempo por escribirnos sobre su estadía, estamos trabajando por implementar la mejor estrategia para agilizar nuestro proceso de registro de llegada Check-in, igual deseamos comentarles que el tiempo en dicho proceso también depende de variables, como la presentación de los...Más

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    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Salas de conferencias
    • Personal multilingüe
    • Lavandería de autoservicio
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$95 - US$291 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Kitchenette ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados ,
    • Habitaciones para no fumadores
    • Cantidad de habitaciones
    • 330
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Colombia >
    • Departamento de Magdalena >
    • Distrito de Santa Marta >
    • Santa Marta
    • también conocido como
    • Zuana Beach Hotel Santa Marta ,
    • Zuana Beach Santa Marta
    Viajero (614)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
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    Preguntas y respuestas
    SergioGomezOrbe
    12 julio 2017|
    Responder
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Deseamos aclarar sus inquietudes informando que la playa en frente de nuestro Complejo tiene el carácter de bien de uso público, también se evidencia la economía local representada vendedores ambulantes... Más
    1
    Voto
    Viviana R
    1 junio 2017|
    Responder Mostrar 3 respuestas
    Respuesta de gjorgeivan | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El transporte terrestre es un abuena opción ya que se viaja muy cómodo y se puede didsfrutar del paisaje.
    0
    Votos
    GwM V
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
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    Consejos sobre habitaciones
    "No se dejen abarcar por Davivienda y constructora Bolivar en el tema de hacerse socios es un robo"
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    "La cocina está muy poco equipada."
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    "Mi unica critica es q la comida es muy costosa!!"
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    "El aseo en las habitaciones no es el mejor, solamente se limitan a tender las camas y nada más"
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