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Zuana Beach Resort

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Viajero (694)
Piscina y playa (249)
Habitación y suite (196)
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Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno30 %
  • Regular13 %
  • Malo6 %
  • Pésimo3 %
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
1 jul.2 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.813)
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1.737 resultados
Calificación de viajeros
810
534
218
110
65
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 1.737 opiniones
Se escribió una opinión ayer

Gran servicio, buen restaurante, mucho entretenimiento. La ubicación del hotel es ideal para familias y cuenta con acceso directo a la playa. Sus habitaciones son confortables y el servicio es extraordinario.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a mejiasantiago
Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

Señor Santiago, estamos muy agradecidos por sus comentarios, nos agrada mucho saber que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hicieron de su estadía una gran experiencia. Los esperamos de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Se escribió una opinión Hace 2 días

Muy buen servicio, agradables instalaciones, amable atención. Procesos de entrada y salida satisfactorios, facilidades de alta calidad para atención en salida tardía mediante habitación de hospitalidad.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Victor C
Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

Señor Víctor, reciba un cordial saludo de parte de la familia Zuana. Le agradecemos mucho por compartir su experiencia vivida en Zuana, nos alegra saber que disfruto de nuestros servicios e instalaciones durante su descanso. Esperamos tener una nueva oportunidad de atenderlos en una próxima...Más

Se escribió una opinión Hace 2 días

Buena, pero puede y debe mejorar, Zuana es un gran proyecto, lo hemos disfrutado en familia desde que somos socios, pero no nos gusta que lo descuiden. Considero que hay necesidad de aumentar el factor de calidad.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a pedroaldanaa
Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

Estimado Sr. Pedro, nos es grato saludarlo. De antemano le agradecemos nos haya compartido sus comentarios, le reiteramos nuestro compromiso de seguir trabando y con mayor empeño, para mejorar su experiencia en una próxima visita a Zuana. Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach...Más

Se escribió una opinión Hace 2 días

Muy mala la atención por parte del personal de la recepción. La primera habitación asignada olía a guardado. Cuando nos cambiaron de habitación nos tocó esperar media hora para que el botones nos hiciera el cambio y tocó ir a buscarlo a la recepción. Cuando...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a julianaolmos84
Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

Señora Juliana, reciba un cordial saludo de nuestra parte. Nos excusamos por el inconveniente con la habitación, la demora y la confusión con el cambio, tenga la plena seguridad que revisaremos lo sucedido. Los invitamos a que nos visiten de nuevo y nos den una...Más

Un miembro de TripAdvisor
1
Se escribió una opinión Hace 3 días

en un sitio tranquilo de la costa colombiana, el RESORT ZUANA, presenta una excelente opción para descansar y disfrutar del mar y buena gastronomía. descanso sano y familiar . muy apropiado para las vacaciones de mitad de año. muchos sitios cercanos para visitar, hay tours...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

Reciba un cordial saludo de nuestra parte. Muchas gracias por sus comentarios y por destacar los grandes beneficios que brindamos a nuestros huéspedes. Esperamos volver a tener el placer de atenderlos en una próxima visita! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

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Información
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Heladera en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$111 - US$411 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  6 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  7 de hoteles de spa en Santa Marta
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$111 - US$411 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  6 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  7 de hoteles de spa en Santa Marta
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (694)
Piscina y playa (249)
Habitación y suite (196)
Comedor (61)
Servicios (90)
Áreas familiares y de juego (20)
Centro de negocios y salones de eventos (9)
Preguntas y respuestas
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SERGIO R
29 de noviembre de 2017|
Responder
Respuesta de David A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
depende a que lugar de la sierra nevada de santa marta quieras ir.
0
Votos
Maria T
31 de octubre de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
Cordial saludo, si la capacidad máxima de la suite es de 4 personas, se permite solamente un adicional, ya que la capacidad máxima es 4, este debe pagar un valor por noche que cubre únicamente el hospedaje y debe alojarse... Más
1
Voto
gatafrida
17 de septiembre de 2017|
Responder
Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
Cordial saludo, Gracias por consultarnos, le comentamos que no manejamos modalidad all inclusive, nuestros planes de alojamiento cuentan con opciones de alimentación básica como desayuno, almuerzo y cena. Dependiendo de sus... Más
1
Voto
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"Muy buenas habitaciones todas con vista al mar"
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