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Zuana Beach Resort

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Zuana Beach Resort
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1.354 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cali
Se escribió una opinión 5 septiembre 2016

Es un buen lugar con todas las comodidades y sus zonas húmedas muy agradables al igual que sus restaurantes y el bar también la zona de playa y sus dotaciones muy buenas al igual que los juegos de mesa y los bolos

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Agradécele a alonsod147
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Todo el equipo de trabajo de la familia Zuana está complacido por su opinión, todos nuestros servicios fueron preparados y dotados para hacer de su estadía momentos agradables e inolvidables.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 5 septiembre 2016

Las instalaciones están muy buen mantenidas. El hotel es inmenso de tal forma que con 80% de ocupación nos sentíamos casi solos. La banda que toca en el bar es excelente 👏👏. Los precios de bebidas y alimentos son bastante elevados. Él check in es un poco caótico los sábados en la tarde. Deberían buscar la forma de optimizarlo haciendo...

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Agradécele a Yelitza R
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un placer para Zuana Beach Resort saber de su experiencia en el hotel. Gracias por sus sugerencias. Lo esperamos nuevamente y superar sus expectativas.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 5 septiembre 2016

Poco que comentar, buen servicio, se desea regresar pronto, es un buen sitio para descansar, sugiero más amabilidad de la coordinadora de Recepcion , tiene una forma muy fuerte de expresarse que no corresponde a unos huéspedes que acaban de llegar

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Agradécele a Ariel S
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Zuana Beach Resort recibe atentamente sus observaciones con miras a mejorar.

Villa de Leyva
Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Planear cambio piso alrededor piscinas porque el material de las baldosas actuales se calienta mucho lo cual no lo hace agradable para caminar y porque ademas refleja mucho. Vi varias tapas de cajas de conexion electrica abiertas siendo peligro para niños

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1Agradécele a robertomorag
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por escribirnos sus sugerencias. Zuana Beach Resort se complace en su gran interés en brindarnos la oportunidad de mejorar con sus observaciones.

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Se destaca por la buena atención y servicio, la cordialidad de todo el personal y el mantenimiento de todas sus instalaciones, hacen de este hotel, un lugar muy agradable para descansar. Lo recomiendo ampliamente

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Agradécele a Alfonso H
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Es un placer saber más de su experiencia en Zuana, nos llena de orgullo darnos cuenta que cumplimos con sus expectativas y brindamos gratos momentos para Usted y su familia. El equipo de colaboradores del Hotel les extiende la invitación a que nos visite nuevamente y seguir atendiéndolos cálidamente.

Cajicá, Colombia
Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Buen servicio, tranquilidad y descanso. Viví experiencias que no había tenido en otros viajes como juegos, el bar de la torre es magnifico junto con el ambiente y su comida. Ademas el menù esta mejorado.

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Agradécele a tpinedar
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por escribirnos. Nos esforzamos por hacer de sus vacaciones momentos de descanso y confort a plenitud y sus comentarios nos motivan a seguir trabajando por la excelencia.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

Un lugar que permite tener un excelente descanso , con todas las comodidades , piscinas ,zonas humedas , playa , minimarket , en fin ...... Ideal para desconectarse , el menú del restaurante es completo y los dos bares tienen una excelente carta .

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Agradécele a Papo20
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Con nuestras privilegiadas instalaciones buscamos ofrecer espacios de confort , tranquilidad y seguridad a todos nuestros visitantes. Nos place saber que en esta ocasión cumplimos con sus expectativas, los esperamos prontamente para hacerlos sentir como en casa.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

Mejorar sustacialmente la carne . Deben cambiar el proveedor . Los platos de carne no presentan el mejor aspecto . Definitivamente hay que comer productos de mar .la,amabilidad del,servico es extraordinario . Wilson y sergio espectaculares.

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Agradécele a nhhernan
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Trabajamos para ofrecerles servicios de alta calidad. Lo esperamos nuevamente para cumplir con todas sus expectativas.

Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

hotel super cómodo con todo lo que necesitas, hasta un pequeños mercado donde podes comprar cosas para comer en la habitación y sólo das el número de habitación y pagas al chek -out!! excelentes piscinas y jardines, podes almorzar ahí mismo en los distintos restaurantes del hotel a precios accesibles, a 3 cuadras tenes un mini shoping gastronómico principalmente con...

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Agradécele a hernan m
Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por escribirnos. El equipo de colaboradores de Zuana trabaja día a día para que cada detalle de nuestro servicio sobresalga con la finalidad de propiciar que sus vacaciones sean excelentes.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

Zuana nos brindó el peor servicio que he visto en un hotel. No tienen idea de cómo se debe tratar a un huésped- Además, incumplieron promesa en el hospedaje aún cuando se hizo la reserva con seis meses de anticipación

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Agradécele a María G

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $81.295 - $152.677 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 330
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

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Junín, Argentina
hace más de un año
Junín, Argentina
hace más de un año
Junín, Argentina
hace 1 día

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Tratar de conseguir suite en la torre II, es mas moderna”
 de 5 burbujas IBRAHIM1976, 19 mar 2017 | Leer opinión
“Baño y tocador muy oscuros. Ducha con cuerda muy sucia poco higiénica para colgar ropa para secar como los vestidos de baño. Nevera incomoda, lo congelaba. Es época de remodelar.”
 de 5 burbujas 118silviag, 15 mar 2017 | Leer opinión
“Relacionada en el punto anterior”
 de 5 burbujas nancygW2241JE, 15 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones debe mejorar los colchones, los cuales son muy duros”
 de 5 burbujas N5595GHluisv, 15 mar 2017 | Leer opinión
“Hacer mantenimiento preventivo de los aires acondicionados”
 de 5 burbujas Alkymvaletta, 14 mar 2017 | Leer opinión
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