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Irotama Resort

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Irotama Resort
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587 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Irotama Resort
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Filtrado por: Español
Bogota
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tuve en cuenta el Irotama resort por los comentarios. Llamé para reservar, dejé datos, envié un correo y me quedé esperando la llamada para confirmar reserva y aclarar las dudas de lo que aparecía en el portal de internet. En resumen, me quedé esperando, perdí la opción de compra de tiquetes en oferta, todo por un pésimo servicio de contactar...

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Agradécele a magolita75
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Magolita75: Agradecemos el tiempo que ha tomado para escribirnos este comentario. Para nosotros, cualquier comentario positivo o negativo es importante en nuestro proceso de crecimiento y mejoramiento contínuo. Quisieramos conocer más detalles de su caso y ponernos en contacto con usted. Sería de gran ayuda contar con su mensaje al correo gerenciacomercial@irotama.com con sus datos de contacto. Nuestro Director Comercial,...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son cómodas(bungalows), el aseo es impecable. La atención en los restaurantes es muy buena, hay variedad en los platos. La playa es limpia, algunas latas de cerveza pero es cuestión de las personas que se hospedan. Si hay vendedores en la playa pero no son tan intensos. El hotel cuenta con tienda para comprar recuerdos. Recomendaría hacer actividades...

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Agradécele a Ing Alejo M
Bogota, Colombia
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es Muy bonito y tiene muy buenos espacios para esparcimiento. Sus restaurantes son muy buenos, la comida es deliciosa. Es costoso, pero vale la pena. Superó mis expectativas. Lo recomiendo 100%

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Agradécele a dariverar
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

muy comodas las habitaciones excelente servicio nunca me falto nada me encanto el compromiso medio ambiental y el uso responsable del agua definitivo volvere las piscininas mas que geniales y los accesos a la playa son idilicos los restaurantes fueron lo que buscabamos y el Barra viva fue mas que genial un abrazo gigante a irotama del mar

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Agradécele a lissette johana g
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un sitio maravilloso, las habitaciones lindas y muy aseadas, el servicio la atención de todo el personal. su espacios verdes , las iguanas y las ardillas por todo el lugar, su playa y los restaurantes variados y con comida deliciosa.

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Agradécele a Diana M
Bogotá
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tomamos la pasadia, costo de $124.000 por persona de los cuales $70.000 eran consumibles. Se puede comprar el pasadía directamente en el hotel, desde las 07:00 am y tiene vigencia hasta las 08:00 pm del mismo día. Los $70.000 son suficientes por persona, alcanzó para: plato fuerte + entrada, coctel, bebida fría y helado. Las instalaciones son agradables, la piscina...

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1Agradécele a lissette10360
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Siempre que voy a irotama tengo una muy buena experiencia. Las playas, los restaurantes, las piscinas y el spa hacen de este un muy buen espacio para relajarse y descansar. El servicio es muy bueno. Lo único malo en esta visita fue que la electricidad se fue varias veces (algo normal en la costa Caribe), pero la planta de emergencia...

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Agradécele a Sebastian P
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 10 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en Irotama del Sol, excelentes los departamentos, vista inmejorable, terraza espectacular, muy cómodas habitaciones, realmente muy buenos.... Muchos problemas de servicio en los restaurantes, bufetes mal montados, poca variedad, restaurante italiano es un desastre en atención.... Falta mayor proactividad en equipos de entretención (no se ven).... Si mejoran estás cosas simples, el hotel sería simplemente espectacular....

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Agradécele a alobosi
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Tendremos en cuenta sus observaciones y estas serán elevadas a las áreas correspondientes para generar mejoras al respecto. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder sorprenderlo a través...

Se escribió una opinión 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Personal amable y siempre atento a brindar un agradable momento al huésped. Es de destacar la limpieza de las habitaciones y baños. comida rica. Hermosa playa. Cuando leí otros comentarios que lo calificaban mal me preocupé pues ya estaba en el hotel, pero debo reconocer que fue una grata experiencia.

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Agradécele a María Q
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada María Q: Para Irotama Resort su comentario y experiencia en nuestro Resort nos llena de alegría y es un motivo para seguir trabajando día a día en el mejoramiento continuo de nuestra organización. Además, para otros viajeros su experiencia es de gran importancia en el proceso de elegir un hotel en Santa Marta. Esperamos contar nuevamente con su visita...

Se escribió una opinión 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Las mejores instalaciones del caribe colombiano. Excelentes playas tranquilas y con poca gente. Debe mejorar su nivel de servicio para estar a niveles internacionales ya que tiene personal poco capacitado en el tema

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Agradécele a juan t
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Juan T: Agradecemos mucho el haber elegido a Irotama Resort como su lugar para disfrutar del Caribe Colombiano. Igualmente, es para nosotros motivo de alegría el recibir su retroalimentación de manera tan completa y que seguramente servirá para otros viajeros. Tendremos muy en cuenta su comentario, ya que siempre toda recomendación nos permite seguir creciendo y mejorando continuamente. Esperamos...

575 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $101.573 - $246.396 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Irotama Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 356
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  5 de hoteles románticos en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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