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Irotama Resort

N.º 14 de 63 hoteles en Santa Marta
Certificado de Excelencia
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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1 habitación 1 huésped
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Irotama Resort
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419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 172
  • 156
  • 51
  • 26
  • 14
Opiniones para
193
98
12
51
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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buenos aires
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Estuvimos alojados dos semanas maravillosas.Dificil destacar que fue lo mejor de hecho todo lo ha sido.Desde el comienzo la se�ora Vera nos reservo via mail la mejor habitacion en una villa,su atencion y amabilidad, a igual que todo el complejo supero mis expectativas.Y ni hablar de los chicos de animacion; mis ni�os los amaron,sus actividades fueron realmente maravillosas y las... Más 

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1 Agradécele a marcelabuenosaires
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más 

São Paulo, SP
Crítico de nivel
59 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Me hospedé en este hotel en Enero de 2015 por recomendación de mi agencia de viajes, la experiencia fue muy buena, nos hospedamos en el sector de los bungalows y definitivamente fue la mejor selección, los bungalows son super cómodos, bien amplios y con una vegetación maravillosa. La experiencia gastronómica es otro punto a resaltar ya que teníamos mas de... Más 

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2 Agradécele a Rossy P
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Rossy P: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Excelente hotel para descansar en familia y desconectarse de todo. El hotel esta en excelente ubicación. Particularmente estuve alojado en los llamados "bohios" que dan a la playa y poseen todos vista al mar. No solo son amplios y cómodos sino que están ubicados en un ambiente rodeado de naturaleza. El complejo en si es enorme, cuenta de tres edificios... Más 

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1 Agradécele a Gaston G
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Gaston G: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Me pareció muy seguro, muy limpio, cálido y elegante a la vez. Habitaciones confortables. Cordial la atención del personal y muy ricos los desayunos en un salón separado del edificio principal, en medio de jardines. Volveria con mas tiempo, para disfrutar de todas sus instalaciones.

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2 Agradécele a Mirta Susana G
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mirta: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales! Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
69 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Muy buena opción. Creo que para las familias es mejor la opción de Cabañas o Bohios para estar dentro del marco de la naturaleza. Muy buen servicio, muy limpio todo y un ambiente hermoso para disfrutar.

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1 Agradécele a Silvia S
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Silvia: Agradecemos su comentario, donde refleja las experiencias vividas en Irotama Resort junto a su familia. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Un saludo cordial! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

La sensacion cuando uno deja el hotel es que todo estuvo muy bien. No tiene puntos bajos que criticar. Sin embargo esta lejos de ser de excelencia como el precio lo indica. Yo me aloje en el sector villas. La habitación muy comoda y limpia. Mucho personal en todo el complejo. Muy amable y servicial. Instalaciones muy lindas. La comida... Más 

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1 Agradécele a FavioDv
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Vacaciones familiares,La recepción en el aeropuerto y el trasporte puntual y amable,la via de acceso al hotel INMUNDA es una verdadera trocha que impacta inicialmente.Un lobby impersonal con personal amable.Unas cabañas muy limpias con buen aire acondicionado buenas camas muy comodas.sin ser nada del otro mundo.La vegetacion es espectacular,la playa y la temperatura del mar ideal.Una piscina grande bonita con... Más 

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1 Agradécele a Jair0H
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Este hotel es un verdadero paraiso. Aunque su costo es alto realmente lo vale, por la belleza de sus instalaciones y su excelente atención. Las playas son hermosas y las habitaciones amplias y confortables. Es perfecto para viajes de negocios o de placer por sus excelentes salones.

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Agradécele a Raul N
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales! Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Es definitivamente una excelente opción, hay gran variedad de restaurantes y es bastante amplio, limpio, el personal es atento y es ordenado. La playa es amplia y limpia. Solo le haría dos observaciones: 1. El bar tiene un horario en semana que no es cómodo para todo el mundo, pues cierran muy temprano y a partir de las 11 pm... Más 

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1 Agradécele a Nati Q
IrotamaResort, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Nati Q: Agradecemos su comentario enormemente, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015 mediante dispositivo móvil

En general el hotel es muy bueno y no es para menos por el precio que se esta pagando, pero el último día para el check out, hubo una situación que aseguro que nunca vuelva al resort, la camarera reporto un daño en un mueble de la habitación y las empleadas de la recepción en el peor manejo de la... Más 

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2 Agradécele a lina c
IrotamaResort, Director General en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Familia Céspedes López: A nombre de Irotama, les agradecemos por habernos elegido para pasar sus vacaciones y tomarse el tiempo para expresarnos sus comentarios indicándonos los inconvenientes que se les presentaron durante su salida del hotel, los cuales nos comprometen aún más con el mejoramiento contínuo y con la meta de alcanzar la excelencia en el servicio. Deseamos informarles... Más 

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