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Irotama Resort

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Irotama Resort
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614 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 27 julio 2016

Es un excelente hotel con una muy buena atención, cuenta con acceso a playa privada y una piscina no de gran tamaño pero confortable y con tobogán para los niños, la comida es muy buena y sus espacios al aire libre llenos de vegetación te permitirán relajar con facilidad.

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Agradécele a Dany G
Cali, Colombia
Se escribió una opinión 25 julio 2016

Agradables locaciones, naturaleza exuberante, hermoso resort. Porfa liberen las playas, son de todos. Organicen los locales, solo quieren vender pero en interminables caminatas malgastan su tiempo útil de las ventas.

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Agradécele a andretti05
Se escribió una opinión 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es una muy buena opción de turismo, sus instalaciones son cómodas y limpias, su vegetación exuberante y las playas encantadoras, para mejorar sería el servicio de meseros que son escasos en especial en la piscina principal y el acceso de personas que hacen trenzas y masajes en la playa que son bastante insistentes.

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Agradécele a Alejandra R
Se escribió una opinión 18 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el hotel y la experiencia no fue la mejor. En primer lugar, pagas apenas ingresas, no como en la mayoria de hoteles del mundo cuando haces el check out, por lo tanto cuando vas a pedir algo adicional no puedes porque no tienen el record de tu tarjeta. La incomodidad de ir al front desk a abrir...

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2Agradécele a Giancarlo F
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 17 julio 2016

Se mantiene en un alto standard de calidad en sus servicios y las instalaciones son mantenidas convenientemente para el disfrute de las piscinas, los restaurantes y demás atracciones que posee en un complejo lleno de exuberante vegetación.

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Agradécele a Fernando B
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día...

Se escribió una opinión 7 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El momento de la reserva fue el mejor de todos, la persona que me atendió me ayudó muchísimo a escoger las mejores habitaciones de acuerdo a la necesidad que teníamos porque siempre éramos bastantes, 7 adultos y 3 niños, la relación precio y calidad es acorde, escogimos un plan donde todas las comidas estaban incluidas, los restaurantes son buenos aunque...

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1Agradécele a Andres C
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Andrés: Un cordial saludo para usted y de antemano agradecemos el haber elegido a nuestro Resort como su opción de alojamiento en el hermoso caribe colombiano. Su comentario nos encanta y motiva para seguir trabajando brindando lo mejor para las experiencias de nuestros huéspedes. Tendremos en cuenta su observación en el proceso del Check in, para lo cual enviaremos...

Bucaramanga, Colombia
Se escribió una opinión 5 julio 2016

El irotama es un hotel clasico en Colombia. Cada dia mejoran mas, tiene seccion moderna y los bungalow totalmente renovados. Solo o en familia se pasa muy bien. La comida muy buena, la atencion excelente, los restaurantes muy buenos aunque creemos que el de pastas desmejoro algo. Es un hotel verde por excelencia, una super playa, una arborizacion super. Interactua...

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Agradécele a Jaime f
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Jaime: Gracias por sus consideraciones en el comentario que nos hace a través de este medio. Sus experiencias de viaje son motivo suficiente para comprometernos más en brindar lo mejor de nosotros. Tendremos en cuenta la recomendación hecha a uno de nuestros Restaurantes y será elevado al área encargada para seguir en ese proceso de mejoramiento constante. Un saludo...

Se escribió una opinión 4 julio 2016 mediante dispositivo móvil

este hotel es muy bonito y comodo. el problema es el mal servicio en los restaurantes. si es en el restaurante central que es de bufftes es la poca variedad de la comida,muy limitadas las opciones. En este restaurante pedi un cafe, que es servido por los meseros, y por mas que llame nunca vinieron. las meseras estana ocupadas conversando....

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1Agradécele a Carlos J Z
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado señor Carlos: Gracias por su comentario. No solo las experiencias positivas nos fortalecen, también este tipo de situaciones como las comentadas. Transmitiremos a los dos restaurantes mencionados esta situación para poder tomar los correctivos necesarios y brindar siempre lo mejor de nuestro Resort. Esperamos contar con usted en un futuro viaje y poder brindarle una mejor atención en estos...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 4 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo reservamos con un poco de miedo,porque el hotel es viejo y no sabíamos como estaría mantenido, nos encontramos con un hotel muy bien mantenido, y comida muy rica y muy típica de la costa colombiana. Los niños se divirtieron mucho, la plata no es de color turquesa, pero esta bien. La disfrutamos con los niños después de las 4...

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Agradécele a anahiscano
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señora Ana: Nos alegra el recibir mensajes como el suyo, donde llegó a nuestro Resort con una expectativa y regresa con otra. Esto nos motiva a seguir trabajando no solo para generar un buen descanso en sus vacaciones, sino para dejar una grata experiencia en esos pequeños momentos de descanso que nuestros huéspedes toman en familia o con amigos. Estaremos...

Roldanillo, Colombia
Se escribió una opinión 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Durante el 8° Congreso Colombiano de Urgencias y Actualización Médica me alojé en IROTAMA 21 en la zona norte del complejo hotelero con un ambiente mucho mas tranquilo que en la zona sur donde uno llega inicialmente y donde se concentra la mayor actividad de piscinas, spa, centro de negocios y convenciones, servicios, etc. En ocasiones anteriores estuve en los...

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Agradécele a Rodrigo M
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Rodrigo: Gracias por contar su experiencia en nuestro Resort. Describe usted de una manera gratificante para nosotros sus diferentes viajes a Irotama Resort. Estos comentarios para nosotros son importantes, pues nos motivan aun más a trabajar por brindar lo mejor de nuestro equipo humano. Esperamos pronto, ya bien sea de vacaciones o negocios, contar con usted en nuestro complejo....

586 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $89.227 - $232.650 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Irotama Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 356
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  5 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º  5 de hoteles románticos en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Irotama Resort y otros viajeros.
16 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las villas son muy buena opción para la familia. Dos habitaciones en una y muy amplias con una perfecta relación costo beneficio.”
AlejandroT313, 9 abr 2017 | Leer opinión
“Tratar de conseguir cabañas más cerca a la playa y piscinas.”
436harveyr, 11 mar 2017 | Leer opinión
“Los edificios de hotel en el resorte son mas nuevos y es posible las habitaciones son mejor.”
olgamarpb, 1 mar 2017 | Leer opinión
“recomendado ir con desayuno , el hotel cuenta con un minimarket que ayuda para las cenas si no desea incluirlas o comen poco en la noche.”
825darwinl, 25 feb 2017 | Leer opinión
“las vistas al mar lo mejor”
juliana23276, 7 feb 2017 | Leer opinión
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