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Irotama Resort

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Irotama Resort
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591 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Irotama Resort
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Filtrado por: Español
Mississauga, Canadá
Se escribió una opinión 9 febrero 2016

Estuvimos en Noviembre, con mis padres y mi familia, en total 5 personas en el Irotama del Sol, Junio Suite. Cuando llegamos no nos tenian en las reservas, despues de un buen tiempo consiguieron la reserva y nos mandaron para otro edificio, de ahi nos volvieron a mandar a otro edificio, ellos no se ponian de acuerdo donde debiamos estar...

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1Agradécele a Canada393
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos su comentario y lamentamos los inconvenientes presentados durante su estadía. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas frente a la situación que se presento en el restaurante, se tomarán las correcciones necesarias para que no esto suceda nuevamente. Elevaremos este caso al área encargada. Todos los comentarios tanto positivos como negativos...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 8 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, gente amable, playa interminable, comida variada y rica , hermosas piscinas, descanso total. Nos alojamos en Irotama del Mar, el departamento precioso, muy comodo , esta bien equipado, cocina, refrigerador, lavadora, secadora, todo lo necesario si se opta por cocinar ,ademas el resort tiene la opcion del sistema desayuno, almuerzo y cena tambien, varios restaurantes, spa, gimnasio, entretencion....

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Agradécele a Marcela B
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Estamos encantados de que su experiencia en el Resort Verde por Naturaleza haya sido de su total agrado, y le damos las gracias por haberse tomado el tiempo y compartir su vivencia con nosotros. Esperamos poder contar nuevamente con su visita y seguir ofreciéndole el mejor servicio en el Caribe Colombiano. Cordial Saludo!

Cali
Se escribió una opinión 4 febrero 2016

Me hospede en la torre del Sol, todas las habitaciones tienen vista a la playa, aun en su cercanía al aeropuerto no se siente el ruido de los aviones despegando, todas las instalaciones del hotel son cómodas, la playa es espectacular y su piscina central es muy buena para recibir el atardecer.

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Agradécele a Leonardo M
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos el tiempo tomado para dejarnos su comentario, y nos complace enormemente que las instalaciones del Hotel Verde por Naturaleza hayan sido de su total agrado. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, para poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial!!

Medellín, Antioquia, Colombia
Se escribió una opinión 29 enero 2016

Estuvimos una semana de vacaciones nuevamente en este Resort vacacional con el plan Americano especial durante 6 días en el mes de enero Reserva: Hice la reserva por la página de internet en el hotel sin inconveniente. Solicitan pagar el 30% del costo total para dejar en firme la reserva. El hotel está ubicado en la zona de Pozos Colorados...

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3Agradécele a Hernan O
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan detallado y completo y el cual refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor...

Bogota
Se escribió una opinión 21 enero 2016

Nos hospedamos en diciembre y pasamos navidad en el hotel. Nos asignaron una habitación tipo cabaña que costó 1,200,000 la noche. Para el precio que nos cobraron esperábamos mucho mas, pues las habitaciones son muy viejas (sobre todo los baños, uno de los cuales estuvo tapado toda nuestra estadía porque a pesar de que varias veces fueron a revisarlo, nunca...

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1Agradécele a Carorojas747
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos los inconvenientes presentados durante su estadía, todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial saludo.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 20 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito, mucha naturaleza, mucha fauna (iguanas, ardillas, lagartijas, halcones, etc.), las playas son bonitas, la comida me pareció buena, el aseo de mi bungalow lo hacían muy bien, mi hijo estuvo feliz!, la atención de los meseros es excelente, la seguridad en sus playas es para resaltar. Por más que el checkout es a las 12 y...

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1Agradécele a Andres A
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Tendremos en cuenta sus observaciones y las elevaremos a las áreas encargadas, para que cuando vuelva a visitarnos encuentre mejoras en nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano...

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Se escribió una opinión 20 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hace casi un año y a raiz de un viaje en familia escribí una critica fuerte pero ajustada a la realidad sobre mi estadía en este Hotel. En mi ultima visita en Diciembre pasado por motivo de negocios tengo que decir que se ve y siente una mejoría notable en el Servicio. Ahora hay mas comprensión en el Checkout con...

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Agradécele a Sergio P
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario donde resalta la mejora que usted vio en nuestras instalaciones, todos los comentarios que recibimos los tomamos como oportunidades de crecimiento en los cuales trabajamos día a día. Esperamos poder contar nuevamente con su visita en nuestras instalaciones y así poder ofrecerle el mejor servicio en el Caribe Colombiano. Cordial saludo!

Se escribió una opinión 17 enero 2016

Mi familia y yo nos alojamos en el Irotama Mar del 12 al 17 de enero de 2016. Escribo este comentario como un agradecimiento y recomendación al hotel y su personal por hacernos pasar un tiempo de descanso inolvidable. El hotel cumple con todas las expectativas en su planta física: un excelente aseo, habitaciones amplias, dotadas y cómodas, opciones de...

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2Agradécele a Mateo V
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en el Hotel Irotama, las cuales nos llenan de alegría y nos motivan a seguir trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 17 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy recomendado volvería a repetir en el mismo sitio cuenta con playa privada varias opciones de restaurantes cuenta con varias opciones y cosas por hacer dentro y fuera del hotel santa marta tiene bonitos paisajes muy recomendable la Sierra nevada, parque tairona

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1Agradécele a Luis R
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 13 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar. Instalaciones y servicios inmejorables. Es el mejor sitio en la costa caribe de Colombia. Las habitaciones, los servicios náuticos, buenísimos. Tiene la opción de playa y piscina. Su ubicación esta a 10 minutos del aeropuerto.

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1Agradécele a Enrique B
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo tomado para dejarnos su comentario, y nos complace enormemente que las instalaciones del Hotel Verde por Naturaleza hayan sido de su total agrado. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, para poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios...

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Zona de playa/piscina (8)
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Área recreativa (9)
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Habitación/Suite (14)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $101.506 - $248.854 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Irotama Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 356
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  4 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  5 de hoteles de spa en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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