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Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)

Viajero (3305)
Habitación y suite (632)
Piscina y playa (504)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Campo de golf
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto deportivo
Vista al puerto
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Ubicación
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1 Sutera Harbour Blvd, Kota Kinabalu 88100 Malasia
Nombre/dirección en idioma local
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Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Kota Kinabalu 3 km
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3.300opiniones
3.366fotos
79P y R
1consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.441
  • 1.193
  • 387
  • 154
  • 126
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear. Habitaciones mal aisladas, se escucha todo, desde la música de la piscina y los aviones que despegan. La última noche no conseguí dormir hasta las 3 porque había mucho ruido. La Cama era cómoda y baño está bastante bien.
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Respuesta de SHR-Management, Deputy Chief Executive Officer de Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)
Respondida el 26 de ene. de 2017
Dear lrpatron, Thank you for this valuable feedback. We apologise for the experience that did not meet your expectation. Please be assured that this incident is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. Sorry to hear that you couldn't sleep well due to the noise. We are located very close to the airport hence the noise is inevitable. However, we're glad that you enjoyed our food and the pool. Our staff is well trained to assist your guests in the most helpful and friendly way possible. We are dedicated to customer care and your constructive feedback has been channeled to our team for further improvement as it is only through caring guests such as yourself that we are able to continually monitor and improve our standard of services provided. We look forward to seeing you again soon for a more positive stay experience. Best regards, Gerard Tan Deputy CEO
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Es un impresionante hotel con magnificas vistas, playa privada, piscinas, restaurantes, bares, todo a lo grande y todo tipos de deportes tanto acuáticos como terrestres. Justo enfrente hay unas islas que son parque nacional y que se pueden visitar. Un hall inmenso todo decorado
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Respuesta de SHR-Management, Deputy Chief Executive Officer de Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)
Respondida el 3 de sep. de 2014
Dear mrburundi, Thank you for choosing Sutera Harbour Resort as your preferred accommodation in Kota Kinabalu. Your review is very much appreciated and we are glad you had a memorable experience during your stay with us. Looking forward to welcome you back on your next trip to Kota Kinabalu! Best regards, Gerard Tan Deputy CEO
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Estuvimos en el Magellan Sutera, el mejor de los dos hoteles. Es un resort 5 estrellas con bastante poco encanto. Podría ser perfectamente un 3 estrellas. Sólo se salva la recepción, que es espectacular El hotel está lleno de niños procedentes de Aisa, que pueden llegar a
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No se puede pedir más, habitaciones impolutas, piscina y zonas ajardinadas muy agradables, acceso a cualquier deporte acuático desde el muelle del propio resort, muy buenos restaurantes y servicio amabilísimo. En fin que sin duda volvería a este hotel. La única pega que se le
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Resort completisimo, muy lujoso a nivel mundial, por todo lo que he podido conocer, alojamos en la suite donde estuvo el principe Andres ya que habia una placa con su nombre. Maravillosa vista a la marina y al mar. Excelente comida ( varios restorant de comida internacional)
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Seaview Room
Seaview Room
Fantastic view from our balcony
Foto proporcionada por la gerenciaSutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)
The Pacific Sutera Hotel Junior Suite Club
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Does hotel serve halal meat?
Does hotel offer all inclusive?
Emailed hotel few days ago but no reply yet. Is Magellan Sutera under refurbished/renovation? Any WiFi problem in Magellan room?
Hotel is not under renovation and the Wi-fi in rooms ok, you may get issues with apple products but ask to speak to technical support at front desk and they will sort. Busy times like early evening Wi-fi slow, but big improvement
0 votos
Not sure as we have had a package which include drinks.Every afternoon we went to the Magellan club which ad free bear wine and spirits from 530 to 7pm it was great
1 voto
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What is the different between two hotels? Please.
The Pacific is the older building that is in desperate need of renovation. It’s not at all worth the price and the staff are poorly trained and rude. Don’t select the Pacific!
0 votos
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"Con vistas al mar por supuesto"
RANGO DE PRECIOS
US$130 - US$308 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sutera harbour resort (the pacific sutera & the magellan sutera) hotelsutera harbour resort (the pacific sutera and the magellan sutera)sutera harbour hotelsutera harbour kota kinabalumagellan sutera
UBICACIÓN
MalasiaSabahWest Coast DivisionKota Kinabalu DistrictKota Kinabalu
CANTIDAD DE HABITACIONES
956
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