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Hotel Hacienda Plaza de Armas

Puno 419 - 425, Puno 051, Perú
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Hotel Hacienda Plaza de Armas
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221 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 66
  • 103
  • 38
  • 11
  • 3
Opiniones para
40
103
14
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima, Perú
Crítico de nivel
12 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

el hotel muy accesible, la gente muy amable. es un lugar muy como para pasar unos días cerca a la plaza de armas (hay de todo cerca). la atencion en el mostrador es excelente. si alguien tiene malestar ofrecen oxígeno por un plazo de tiempo.

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Agradécele a Chiara R
Tarragona, España
Crítico de nivel
65 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos en éste hotel el mismo dia de la celebracion de la fuesta de la candelaria. El personal superatento a los clientes. Las habitaciones bien limpias. Y lo mejor es la ubicación, ya que no existe una mejor ubicación en Puno. Lo recomiendo totalmente.

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Agradécele a Juanjo B
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Juanjo, Antes que nada gracias por tu estadía y comentarios, como bien indicas nuestro hotel es el unico en la ciudad ubicado exactamente en la plaza de armas. Sin dudas que sumado a nuestras comfortables habitaciones, excelente servicio y variado desayuno buffet. Nos hacen sin dudas la mejor opcion en el destino. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fueron dos noches de muy buen servicio. Bien ubicado, desayuno abundante y personal con buena disposición. Deben mejorar el servicio de Wi-Fi. La conexión fue muy mala e inestable durante toda la estadía. Hoy en día es tan importante como el resto de los servicios.

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Agradécele a Sergio D
Daniel M, Director Comercial en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Sergio, Antes que nada gracias por tus comentarios y estadía, como tu indicas contamos con una ubicación preferencial en la ciudad. Somos el único hotel exactamente en la plaza de armas de la misma. Por otro lado nuestro variado desayuno buffet y excelente servicio asi como nuestras comfortables habitaciones hacen de nuestro hotel la mejor opcion en la ciudad.... Más 

Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente atención, desayuno y ubicación del hotel. Deben mejorar la calidad del Wifi ya que por momentos era imposible conectarse. El personal fue muy atento en ayudarnos a resolver algunos problemas que tuvimos con las reservas a los tour en el Lago Titi Caca.

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Agradécele a Eduardo F
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Eduardo, Muchas gracias por tus comentarios y estadía, como bien indicas nuestra ubicación es preferencial en la ciudad ya que somos el único hotel ubicado en la plaza de armas de la misma. Incluimos en nuestra tarifa un variado desayuno buffet para reponer energías sumado a nuestras confortables habitaciones hacen sin duda de nuestro hotel unas de las mejores... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Les recomiendo este hotel esta en un lugar estrategico ! Es un hotel chico pero muy comodo la atencion muy buena! Las habitaciones muy comodas ya que uno llega super cansado por el viaje y la altura!! En este hotel te sientes como en casa.

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Agradécele a Paola R
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Paola, Antes que nada gracias por tus comentarios y estadia, como bien indicas contamos con una excelente ubicación en la ciudad muy cerca a todos los puntos de interes de la misma. Contamos con un personal altamente capacitado para brindar un servicio de calidad con la finalidad de hacerlos sentir como en casa. Nuestras renovadas y confortables habitaciones ideales... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Es un hotel moderno sin llegar a ser lujoso, el personal tiene muy buena disposición. El servicio de habitación es correcto y la limpieza de las instalaciones estuvo dentro de lo esperado. Una opción recomendable al estar de visita en Puno, ya sea por negocios o por turismo.

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Agradécele a W4yo
Daniel M, Gerente en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola W4yo, Gracias por tus comentarios y estadia, como indicas el concepto de nuestro hotel es brindar un excelente servicio sumado a nuestras confortables instalaciones y estrategica ubicación el la ciudad hacen del mismo la mejor opción en la ciudad. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos. Más 

Huelva, Andalucia, Spain
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2015

Si hay algo que pedirle a un hotel es que el descanso sea bueno, en este hotel me he encontrado posiblemente una de las mejores camas de las que he podido disfrutar en mi vida, hotel de categería normal pero con comodidades a la altura de superiores a él. Muy buen trato y con ubicación más que buena.

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1 Agradécele a Emilio P
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Emilio, Muchas gracias por sus comentarios y estadía, nos complace saber que su descanso fue el ideal en nuestro hotel. Como indicas contamos con la mejor ubicación en la cuidad así como también con la infraestructura ideal para un grato descanso, excelente servicio y un desayuno buffet muy variado. Esperamos que regrese pronto. Saludos. Más 

Cali, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Me gusto mucho el Hotel por su excelente ubicacion, la atención, siempre estuvieron prestos a colaborarme en lo que solicite, su comodidad en las habitaciones, la calefacción, el agua caliente, calidez de su persona. Es una muy buena alternativa a la hora de seleccionar un Hotel en Puno, frente a la Plaza de Armas

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Agradécele a Insiva
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Insiva, Como indicas contamos con una ubicación preferencial en la ciudad de Puno. Ubicados exactamente en la plaza de armas desde nuestras habitaciones se puede apreciar la magnitud de la catedral y plaza. Agradecemos sus comentarios y esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos. Más 

EverwhereLand
Crítico de nivel
91 opiniones
71 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

Buen hotel, bien ubicado, justo en frente de la plaza de armas, es un hotel sencillo, ya con algunos años pero funcional, bonito y cómodo. Tiene elevador, calefacción, té de coca y computadora en la recepción, el wifi funciona bien, pedi imprimir mi pase de abordar lo cual hicieron sin inconvenientes. El desayuno es de regular a bueno, algunas cosas... Más 

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Agradécele a alternx7
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Alternx7, Muchas gracias por tus comentarios y estadía. Nos da gusto recibir su percepción, como indicas contamos con ventanas anti ruido para precisamente para evitar las molestias y obtener un optimo descanso. Contamos ademas con amplias y confortables habitaciones sumado a nuestra ubicación preferencial en la cuidad hacen de nuestro hotel una de las mejores opciones en el destino.... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2015

Agradable. Habitaciones calientes. Buena atenciòn en la recepción. Buen precio. Regresaré. Cerca a la zona centro, restaurantes en fin me agradó en todo. Lo recomiendo para todas las personas hispanas, especialmente a quienes viajen desde Colombia

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Agradécele a Hernando M
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Hernando, Muchas gracias por tus comentarios y estadía, estaremos felices de seguir recibiendo huéspedes colombianos los cuales siempre están muy a gusto en nuestro hotel. Como indicas estamos ubicados en una zona preferencial de la ciudad muy cercano a todos los puntos turísticos. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto, Saludos. Más 

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