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Hotel Hacienda Plaza de Armas

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Hotel Hacienda Plaza de Armas
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372 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Madrid, España
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Hotel muy bien situado, en plena Plaza de Armas de Puno. Habitaciones muy limpias y cómodas. Buen desayuno y situado cerca del Puerto para las excursiones. Cerca de calle comercial con restaurantes y servicios.

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Agradécele a Pablo_R_Viajero
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy agradable hotel, me encanto elpersonal que fue muy amable, lamento decir que el personal de recepción no esta calificado para el puesto que desempeñan; por otro lado me encanto la la habitación muy buena limpieza y el baño impecable.

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Agradécele a Oscar H
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Oscar, Gracias por tus comentarios y estadía, esperamos volver a recibirte en nuestro hotel. Saludos.

Río de Janeiro, RJ
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel clásico, nada de boutique ni modernidades, pero con habitaciones grandes, limpieza cuidada, caja de seguridad y un buen desayuno. Sin lujos, pero sin que falte nada: un excelente lugar para parar un par de noches.

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Agradécele a Madison64
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Madison64, Gracias por tu estadía y comentarios, esperamos volver a recibirte pronto. Saludos.

Milano, Italia
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Personal lamentable: el check-in y el check-out muy descorteses. En el desayuno, unos muchachos (no sé si cocineros, botones o qué) en la cocina viendo videos en el móvil a todo volumen, molestando a los clientes que desayunaban. Además, la cocina da al patio interno, por lo que las habitaciones que dan a este patio escuchan TODO lo que pasa...

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Agradécele a guirimadri
Lima, Perú
Se escribió una opinión 27 febrero 2017

El desayuno muy rico pero todos los días es igual, talvez debería haber más variedad para los que se van a quedar más de una noche. La habitación impecable con balcón y vista a la Plaza de Armas, el servicio muy bueno y buena señal de wifi. Muy recomendado, volvería

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Agradécele a Rociogutierrez
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola RocioGutierrez, Esperamos volver a recibirte nuevamente pronto. Gracias por tu estadia y comentarios. Saludos.

Se escribió una opinión 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

En general, buen hotel. Algunas habitaciones dan a un patio interior en donde se escuchan ruidos de la cocina del hotel, y también sus olores a comida. Baño amplio, camas cómodas, sin embargo, el ruido de la cocina, hacia que nos despertáramos muy temprano. Luego del Check out, esperamos en la recepción para nuestro traslado a Cusco, necesité hacer una...

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Agradécele a Benhur E
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Benhur, Lamentamos el inconveniente con las llamadas, creo que existió un problema de comunicación ya que si el numero que deseaba comunicarse era de cero costo no existirian inconvenientes para que utilice nuestro teléfono. Respecto a los olores indicados es extraño lo que mencionas ya que tenemos un sistema de ductos que cumplen perfectamente su función. De todas maneras...

Provincia de Barcelona, España
Se escribió una opinión 30 enero 2017

Si pasas la Fiestas Patrias (28 y 29 de julio) en Puno, no te aconsejamos este hotel puesto que está en la Plaza de Armas y hacen conciertos hasta las 2am. Fuera de estas fechas, muy recomendable. Cómodo, bien ubicado, desayuno correcto y el servicio nos atendió genial.

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Agradécele a MuneaViajes
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola MuneaViajes, Gracias por tu estadia y comentario, sin embargo dejame indicarte que nuestras habitaciones con vistas a la plaza principal de Puno cuentan con ventanas anti ruido las cuales hacen que tengan un grato descanso pese al ruido exterior. Por otro lado también contamos con habitaciones internas las cuales están aisladas de cualquier ruido externo. Esperamos volver a recibirte...

Se escribió una opinión 29 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, limpio, personal agradable y muy atento; pero lo mejor la atención del nuevo chef Jean Paul, nos atendió como reyes y su comida deliciosa. Nos hizo sentir como en casa, gracias Paul

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Agradécele a danesmo
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Danesmo, Gracias por tus comentarios y estadía esperamos volver a recibirte pronto nuevamente. Saludos.

Arica, Tarapaca, Chile
Se escribió una opinión 20 enero 2017

Había reservado en este hotel, y al llegar me informan que no tienen habitaciones, pero que tenían todo arreglado para trasladarme a otro hotel cercano de la misma cadena. Dado que ese otro hotel ya lo conocía y no era del mismo standard, me negué rotundamente a cambiar mi reserva. Ante mi enérgica negativa , "mágicamente" aparecieron disponibles nuestras habitaciones...

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Agradécele a dimfta
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Dimfta, Con seguridad su caso se debió a un error interno le pedimos las disculpas del caso. De todas maneras déjeme mencionarle que en nuestros hoteles no se trata de una practica común sino que ha sido un echo puntual. Le pedimos nuevamente las disculpas del caso y los invitamos a que nos visiten nuevamente en donde tendrán una...

San Salvador
Se escribió una opinión 15 enero 2017

Muy buen servicio de todo el personal, habitaciones amplias y confortables, el baño amplio y tenia un equipo para hidromasaje y tina de hidromasaje. La ubicación, es inmejorable, puedes ver la plaza de armas desde tu ventana y salir y caminar por las callejuelas peatonales que son muy bonitas. El centro de de Puno un lindo lugar para pasear!

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Agradécele a muy_enojada
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola, Gracias por tus comentarios y esperamos volver a recibirte pronto en nuestro hotel. Saludos.

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Servicios

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  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Hotel Hacienda Plaza de Armas

Dirección: Puno 419 - 425, Puno 051, Perú
Ubicación: Perú > Región Puno > Puno
Rango de precios: $29.221 - $216.234 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Hacienda Plaza de Armas 3.5*
Cantidad de habitaciones: 28
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  13 de hoteles románticos en Puno
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Hacienda Plaza de Armas y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones del interior son mas tranquilas he ideales para un descanso placentero.”
oscarh318, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Con vista a la Plaza”
Rociogutierrez, 27 feb 2017 | Leer opinión
“Me tocó una habitación con balcón y vista a la plaza de armas, pero hubo mucho ruido (bocinazos y desfiles) que impiden un buen descanso”
  • Vista a la Catedral desde la habitación
dimfta, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones en pisos superiores al fente de la Plaza de Armas tienen grata vista.”
Franek59, 23 sep 2016 | Leer opinión
“Las suites de la zona posterior son mas silenciosas”
X4194VGisabelm, 20 sep 2016 | Leer opinión
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