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Hotel Hacienda Plaza de Armas

434 opiniones
N.º 11 de 65 hoteles en Puno
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Viajero (136)
Habitación y suite (72)
Comedor (7)
Resumen
  • Excelente34 %
  • Muy bueno47 %
  • Regular15 %
  • Malo3 %
  • Pésimo1 %
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Suites
Conserje
Hotel de 3,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (434)Escribe una opinión
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284 resultados
Calificación de viajeros
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11 - 15 de 284 opiniones
Se escribió una opinión 14 septiembre 2017

El hotel es una muy buena opción en Puno. Al ser un grupo de 13 personas, unos días antes se contactaron para solicitarnos la distribución de las habitaciones y los nombres de los huéspedes, lo cual denota anticipación y organización. El restaurante sirve excelentes comidas...Más

Agradécele a DavidArmendariz
Respuesta de Manuel P, Product Manager de Hotel Hacienda Plaza de ArmasRespuesta de 19 septiembre 2017

Estimado David Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir acerca de nuestro hotel, me alegra mucho saber que tuvo una gran estadía en nuestro hotel Hacienda Plaza. Esperamos que vuelva pronto! Saludos, Manuel

Se escribió una opinión 30 agosto 2017

Para algunas personas quizá este hotel tenga ciertas deficiencias, como por ejemplo: habitaciones pequeñas, ascensor pequeño, sillones duros en el lobby, etc. Pero, sin lugar a dudas, el desayuno buffet es muy variado y muy rico, y la atención del personal es muy bueno. La...Más

Agradécele a fmonterocordova
Respuesta de Manuel P, Product Manager de Hotel Hacienda Plaza de ArmasRespuesta de 7 septiembre 2017

Estimado Huésped Muchas gracias por escribir acerca de nuestro establecimiento, efectivamente somos el único hotel en la plaza de Armas de Puno que nos permite contar con vistas sin obstáculos desde las habitaciones. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones para continuar con nuestro proceso de mejora...Más

Se escribió una opinión 23 agosto 2017

Muy buen servicio y atención. Sólo me hubiera gustado tener más luz natural o mejor vista ya que la ventana daba a un patio interior oscuro. Muy buenos baños para utilizar luego del check out. Buen desayuno. Cerca de todo.

Agradécele a polamex
Respuesta de Manuel P, Product Manager de Hotel Hacienda Plaza de ArmasRespuesta de 7 septiembre 2017

Estimada Huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir acerca de nuestro hotel, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la estadía de futuros huéspedes. Esperamos que vuelva pronto! Saludos, Manuel

Se escribió una opinión 7 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

No respetaron el tipo de habitación reservado. Evidente desorganización. Me dieron una habitación interna. Se comprometieron a un cambio. Al día siguiente no tenían la habitación para cambiarme y me acusaron de un daño que bajo ningún concepto realicé. Pasé muy pero muy mal momento.Más

Agradécele a Laly644
Respuesta de Manuel P, Product Manager de Hotel Hacienda Plaza de ArmasRespuesta de 14 agosto 2017

Estimada señora Sáez Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, sin embargo es importante precisar que en su habitación se encontró daños en la puerta del baño, lo que genero que la habitación quedara inhabilitada dos días. Su reserva fue cancelada sin gastos por la...Más

Se escribió una opinión 6 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel. Excelente ubicación. Las habitaciones muy cómodas enfrente a la Plaza de armas. El baño muy bien, comodo. Personal muy amable y atento. El desayuno muy bueno y variado. La limpieza es algo para destacar. Recomendable.

Agradécele a pamv0663
Respuesta de Manuel P, Product Manager de Hotel Hacienda Plaza de ArmasRespuesta de 3 agosto 2017

Muchas gracias por los buenos comentarios, esperamos vuelva pronto!

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Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Conserje
Cosas que hacer
Restaurante
Detalles
Rango de precios
US$42 - US$109 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  13 de hoteles románticos en Puno
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$42 - US$109 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  13 de hoteles románticos en Puno
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (136)
Habitación y suite (72)
Comedor (7)
Áreas familiares y de juego (3)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
danesmo
5 mayo 2017|
Responder
Respuesta de guirimadri | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
¿Y si llamas/escribes al hotel directamente? Estas son preguntas entre viajeros...
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Votos
Rafael L
18 abril 2017|
Responder
Respuesta de Daniel M | Representante del establecimiento |
Hola Rafael, El hotel se encuentra a tan solo 5 minutos del lago y punto de salida hacia a las islas. Cualquier otra consulta estoy a las ordenes, Saludos.
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Consejos sobre habitaciones
"las habitaciones que dan a a plaza son buenas"
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"No está mal."
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"Excelente vista y ubicación insuperable."
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"Seleccionen habitación con balcon o vista a Plaza de Armas"
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