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Pentahotel Moscow, Arbat

Viajero (34)
Habitación y suite (35)
Comedor (21)

Resumen

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15 Novy Arbat Avenue, Moscú 119019 RusiaVer en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi pública
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
28 abr.29 abr.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (22)
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1 - 5 de 5 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

A la gerencia no le importan los clientes que se negaron a darnos espacio al llegar después de un largo vuelo de Nueva York a Moscú en invierno: 15 C con 2 niños porque teníamos un pasaporte de viaje con una validez de 15 días...emitido por la embajada rusa y la recepcionista nos prometió dar reembolso completo que nunca recibimos. Así que por favor ten cuidado con este hotel.Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Respuesta de Ismail_Sadraev_penta, Front Office Manager de Pentahotel Moscow, ArbatRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es nuevo en una buena ubicación, pero nunca encontrará el hotel desde fuera si no llama al hotel para recibir las instrucciones. El edificio es muy antiguo pero totalmente renovado. Todas las habitaciones están hechas en estilo Loft. Los muebles son de buena...calidad, pero las habitaciones son extremadamente pequeñas (si alguna vez te has alojado en Ibis, puedes entender de lo que estoy hablando). El hotel está recién abierto y no todo el personal sabe qué hacer. No hay hervidor en la habitación, pero puedes encontrar secadores de pelo muy agradables en la habitación. El desayuno es bastante bueno pero todos los días lo mismo y toda la comida está terminando con la velocidad de la luz. En general, no está mal, pero realmente no vale la pena el dinero pagado (150 euros por noche)Más

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Respuesta de Ismail_Sadraev_penta, Front Office Manager de Pentahotel Moscow, ArbatRespuesta de Hace 5 días
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Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos alojamos 4 noches en el Pentahotel y sin duda volveremos. Obviamente, el hotel es fresco y está bien diseñado, pero como diseñador noté muchos toques de consideración en toda la propiedad que mostraron mucho cuidado. En primer lugar, estábamos en una habitación más cercana...a los ascensores y normalmente me preocuparía el ruido. Pero los ascensores están ubicados a cierta distancia de las habitaciones, así como puertas insonorizadas que separan el espacio del ascensor de los pasillos de los huéspedes. Tuvimos una estancia tranquila nuestras 4 noches enteras. También optamos por una habitación Penta Plus y vale la pena el dinero extra. Fue genial tener una sala de estar separada y mejora la funcionalidad de la habitación cuando son dos personas, pero tal vez quieran un poco de espacio para ustedes. Aunque mi favorito podría ser el radiante suelo radiante en el baño, que hace una gran diferencia en una noche fría de invierno. Pero lo que hizo que la estancia fuera aún más excepcional es el personal joven, amable y muy trabajador. Cada vez que los alertaba sobre algo, incluso las cosas más pequeñas, como la botella de agua, estaban vacías para el enfriador de agua común en nuestro piso y un lento desagüe en nuestra ducha, cada solicitud se manejaba en minutos. Incluso la seguridad, que vi vagar por el hotel y también necesitaba ayuda menor debido a una falla en nuestra caja fuerte de la habitación, estaba encima. El área es muy segura y la ubicación es conveniente también. Una cosa realmente menor que no es un aspecto negativo en el hotel es que está en un edificio en una zona peatonal adosada a un estacionamiento municipal. Cuando nuestro taxi nos dejó, pasó por este estacionamiento que agregó 400 rublos a la factura. No es un gran problema, solo un FYI en caso de que no quiera este cargo adicional.Más

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Respuesta de Ismail_Sadraev_penta, Front Office Manager de Pentahotel Moscow, ArbatRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 15 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores, si no el mejor, servicio que he tenido en la industria de la hospitalidad. El hotel en sí es muy moderno e impecablemente limpio, muy céntrico, cerca del Kremlin e. t c. Probablemente si este hotel fuera promedio, no visitaré Moscú...(ciudad fenomenal, absolutamente mágica) en el futuro, pero ahora estoy planeando mi próximo viaje de regreso a Moscú. Por supuesto el único lugar donde voy a quedarme en hoteles penta. Si puedo crear un premio, el personal de los hoteles de Penta obtendrá en cada lugar de la calle de categoría 1. Se lo recomendaría a cualquiera que visite Moscú en familia, negocios o en solitario. Gracias de nuevo, me recoges cuando más lo necesito. ¿Qué lugar fabuloso ???????????Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Respuesta de Ismail_Sadraev_penta, Менеджер по обслуживанию клиентов de Pentahotel Moscow, ArbatRespondida el 16 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 22 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Me alojé en el Pentahotel en Moscú y me lo pasé de maravilla. El hotel es realmente genial y está en una excelente ubicación. Sin embargo, la mejor parte del hotel es el personal! Todos son encantadores y excelentes en lo que hacen, ¡sientes que...te estás quedando con amigos! Recomendaría encarecidamente este hotel a cualquiera, ¡es el MEJOR hotel en Moscú!Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio a la habitación
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
228
Rango de precios
US$56 - US$120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Rusia > Rusia Central > Moscú > Distrito Central (TsAO) / Arbat / New Arbat / Anillo de los Jardines / 3rd Transport Ring (TTK)
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
228
Rango de precios
US$56 - US$120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Rusia > Rusia Central > Moscú > Distrito Central (TsAO) / Arbat / New Arbat / Anillo de los Jardines / 3rd Transport Ring (TTK)

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