Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Compartir
Viajero (376)
Habitación y suite (249)
Comedor (137)
Resumen
1904 Arima-cho Kita-ku, Kobe 651-1401 Hyogo Prefecture Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Restaurante
Bar/Salón
Conserje
Alojamiento de 4 estrellas
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Calificación de viajeros
  • 138
  • 123
  • 24
  • 9
  • 10
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas
Mostrar opiniones que mencionen
  • Filtrar
  • español
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Bibi1996
Hong Kong, China
170
Se escribió una opinión 8 de jul. de 2018mediante dispositivo móvil
Fuimos allí para las aguas termales y ofrecen un tipo de piscina limpio y diferente para los clientes. Además, recomendamos encarecidamente sus servicios personales de comedor en la habitación, que ofrece una excelente calidad de comida japonesa.
Agradécele a Bibi1996
Respuesta de 兵衛向陽閣, 支配人 de Hyoe Koyokaku
Respuesta de 13 de jul. de 2018
Dear Bibi1996, Thank you for the wonderful review and for accompanying it with photos. I am glad to hear that you recommend our in-room dinner and service. I hope that you enjoyed your stay at our ryokan and that you will visit us again in the near future. Best regards, Manager
Google
Eric Y
1212
Se escribió una opinión 25 de jul. de 2017
Hyoe Koyokaku es uno de los famosos en la región. Algunas personas hablan bien inglés y te pueden ayudar el navegar. La terma es bueno y tienen 3 habitaciones para la terma. Probamos 2 y ambos están lo suficientemente grande. El ambiente es de aparcamiento bastante y ofrecen. Reservamos un coche para ir a allí y que será más conveniente para hacerlo.

El negativo de este hotel es sin duda el costo. Es muy caro. Reservamos este alrededor de una semana antes de la visita y en el sitio web externo no me permiten indicar cuántos clientes. Pregunté por separado en el correo electrónico acerca de tener dos hijos y me dieron con cargo adicional. No me gusta la manera en que el coste no es transparente. Me hicieron las preguntas antes de la fecha límite de cancelación y me pude contestar justo después de la fecha límite de cancelación. Por lo tanto, cancelar o estaría cargado en la reserva. El hotel ofrece ayuda muy poco en este aspecto.

No sabíamos que había múltiples selecciones de restaurante y creo que hicimos la muy escasa. La comida es muy impresionado. Sorprendentemente servían muy lento en el agua incluso reponiendo no había muchos huéspedes en el restaurante. El nivel de servicio no es como esperar dado el costo.

En general, mi experiencia con este hotel está mal. Recomendaría otros para probar otro, si quieres visitar la región, o de mejor con el hotel antes de lo que se compre, también dan algunas llevan tiempo para hacer más investigación antes de confirmar cualquier cosa.
2 Agradécele a Eric Y
Respuesta de 兵衛向陽閣, 支配人 de Hyoe Koyokaku
Respuesta de 17 de ago. de 2017
Dear Eric Y , Thank you for taking the time to review on TripAdvisor your stay at our ryokan. We appreciate your kind words about our Daiyokujou(large public baths), staff and environment. As you mentioned, we do have many different plans that guests can choose from if they would like to stay at our ryokan. Regarding the negative part about our ryokan, I am very sorry to read that you had some difficulties when you booked the plan (you mentioned that the booking website did not allow you to indicate the number of guests), you did not enjoyed the plan you booked and that you find the service at the restaurant to be slow. We apologize that our services did not meet your expectations and that overall you find your experience with us to be a bad one. We sincerely hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Manager
Language Weaver
poohpoohsy_sandy
Singapur
1718
Se escribió una opinión 25 de jul. de 2017mediante dispositivo móvil
Tuvimos una estancia estupenda y maravillosa en su hotel. Era nuestra primera vez en¿½ Arima Onsen y sin duda regresaremos. 若田部 步 hizo un gran trabajo para llevarnos a través de la increíble viaje comida con excelente servicio que sobrepasan nuestras expectativas.

Nos gusta mucho.
Agradécele a poohpoohsy_sandy
Respuesta de 兵衛向陽閣, 支配人 de Hyoe Koyokaku
Respuesta de 3 de ago. de 2017
Dear poohpoohsy_sandy, Thank you for taking the time to share on TripAdvisor impressions following your stay at our ryokan. I am pleased to read that you had a great and wonderful stay and that you were satisfied with the services provided by our staff 若田部 步. I hope that you made many beautiful memories at our ryokan and in Japan. We all hope to have the pleasure of welcoming you back soon at Hyoe Koyokaku. Best regards,
Language Weaver
Chee KongDaniel Y
singapore
8623
Se escribió una opinión 22 de jun. de 2017mediante dispositivo móvil
Hotel de lujo ubicado en la hermosa¿½ Arima onsen. Una prima para pagar como es empinada pero una opción bastante buena, ya que el agua onsen es de estupenda calidad, con numerosas piscinas. El servicio es impecable y la comida buena. Vine aquí en junio de 2016.
1 Agradécele a Chee KongDaniel Y
Respuesta de 兵衛向陽閣, マネージャー de Hyoe Koyokaku
Respuesta de 5 de jul. de 2017
Dear Danielyong, Thank you for taking the time to share on TripAvisor impressions following your stay at our ryokan. We are very glad to read that you find our service to be impeccable and the food to be good. Also, the pictures you uploaded are beautiful. We hope that you enjoyed your stay and that you will visit us again in the near future. Best regards, Manager
Language Weaver
LuLuCNL
3123
Se escribió una opinión 25 de may. de 2017
Nos alojamos en Hyoe Koyokaku en mayo de 2017. Las habitaciones eran amplias, con una silla de masaje dentro. Fue realmente relajante sentarse en una silla de masaje después de un baño caliente onsen.

La cena fue servida en la habitación. Incluía un pequeño recipiente caliente y pan de carne frita. La calidad era muy buena. El desayuno se sirve en estilo buffet. Aunque algunos artículos de estilo occidental (e. g. pequeñas salchichas) estaban disponibles, la mayoría de los artículos de comida eran japoneses en la naturaleza.

El personal del hotel han sido muy servicial y educado. El hotel estaba situado a pocos minutos de la zona de la calle de recuerdos y así que era muy conveniente si quieres hacer algunas compras de souvenirs. De hecho, había una tienda dentro del hotel. Desde que el hotel proporciona una oferta de descuento a los huéspedes, compramos un montón de recuerdos en la tienda del hotel antes de ir a la calle de recuerdos.
Agradécele a LuLuCNL
Respuesta de 兵衛向陽閣, マネージャー de Hyoe Koyokaku
Respuesta de 28 de may. de 2017
Dear LuLuCNL, Thank you for taking the time to share on TripAdvisor impressions following your recent stay at our ryokan, Hyoe Koyokaku. We are glad to read that you enjoyed the massage chair from your guest room, the Japanese style dinner and we appreciate your kind words about our staff. We hope you enjoyed the time spent at our ryokan and in Arima Onsen and we look forward to serving you again in the near future. Best regards, Manager
Language Weaver
AnteriorSiguiente
12345610
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de traslado
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
129
Rango de precios
US$335 - US$1.171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Japón > Kinki > Hyogo Prefecture > Kobe > Arima Onsen
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
129
Rango de precios
US$335 - US$1.171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Japón > Kinki > Hyogo Prefecture > Kobe > Arima Onsen
Fotos
Viajero (376)
Habitación y suite (249)
Comedor (137)
Piscina y playa (3)
Servicios (114)
Cerca
Hoteles cercanosVer los 121 hoteles cercanos
Nakanobo Zuien
142 opiniones
A 0,11 km
Arima Horaitei
14 opiniones
A 0,13 km
Hatago
24 opiniones
A 0,15 km
Arima Gyoen
91 opiniones
A 0,15 km
Restaurantes cercanosVer los 12.023 restaurantes cercanos
Mitsumori-main branch
28 opiniones
A 0,15 km
Shunsai Inano Nakanobo Zuien
12 opiniones
A 0,17 km
Pao de Beau
13 opiniones
A 0,23 km
Mitsumori Manju
8 opiniones
A 0,22 km
Atracciones cercanasVer las 804 atracciones cercanas
Gokuraku-ji Temple
12 opiniones
A 0,32 km
Arima Onsen Information Center
33 opiniones
A 0,14 km
Nenbutsuji Temple
16 opiniones
A 0,29 km
Arima Toy Museum
38 opiniones
A 0,2 km
Preguntas y respuestas
Obtén respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de Hyoe Koyokaku.
Nota: Tu pregunta se publicará de manera pública en la página de Preguntas y Respuestas.
Enviar
Directrices de publicación
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil