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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

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Avenida Niemeyer, 121, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
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1.041 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
88 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Para mí es el hotel con mejor ubicación en Río a parte de que es el único hotel con playa , ya que todos los hoteles para ir a la playa tienes que cruzar la calle y en el Sheraton solo tomas el elevador y listo estás en la playa muy linda y cómodo para no tener que salir del... Más 

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Agradécele a Paola M
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos el 21 de Abril 2016, y cual seria nuestra sorpresa al salir al balcon a ver la vista y darnos cuenta que la piscina y todo ese sector estaba en reparaciones!!!! Sin que nadie nos hubiera avisado, no podiamos creerlo ya que habiamos elegido este hotel especialmente por su piscina y restaurantes al aire libre, ademas de su playa,... Más 

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Agradécele a Carola2911
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Carola2911, Muchas gracias por elegir el Sheraton Grand Rio una vez más y por tomarse su tiempo compartiendo con nosotros acerca de su frustración con el tema de la reforma de la pileta. Le pedimos sinceras disculpas por este inconveniente y garantizo que estamos intentando minimizar el impacto a nuestros huéspedes. Reforzo que durante su estadía nuestra Gerente estuve... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos con mi marido a "descansar" a este hotel, al que habíamos ido MUCHAS veces antes, solos y con hijos. Esta vez era "en pareja". Llevamos libros y protector solar, la idea: no salir del hotel, hacer playa ahí, almorzar ahí, leer en las reposeras entre los árboles. Nos encontramos con el exterior del hotel totalmente en obra, piletas, restaurantes... Más 

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Agradécele a ivanaderosadepena
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada ivanaderosadepena, Muchas gracias por tomarse el tiempo compartiendo con nosotros sus impresiones acerca de su estadía. Nos quedamos muy frustrados en leer sus palabras y percibir que no logramos superar sus expectativas por el tema de la reforma de la pileta. Les pedimos sinceras disculpas por esto. Hicimos contacto directo con usted y espero que se posible enseñarle el... Más 

Salta, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio y toda la estructura edilicia ayuda a poder disfrutar cada rincón del hotel. Las habitaciones con vista al mar son fabulosas, ver la playa, el amanecer y el color del mar es increíble. El desayuno es completo y variado. todos los días opciones para conocer y deleitarse. Valió la pena estar varios días para poder recorrer todo. El... Más 

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Agradécele a J. S. G
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado J. S. G, Gracias por este precioso comentario sobre su experiencia con nosotros y por haber elegido el Sheraton Grand Rio como su destino. Estamos siempre en desarrollo de nuestra propiedad y servicios para cada día más encantar nuestros huéspedes. Y estamos muy felices por saber que tuvieran una experiencia tan buena con nosotros en nuestra propiedad Recibir evaluaciones... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

tiene acceso directo a la playa, por lo cual sin caminar mucho puedes ir desde las piscinas a la playa. Tiene unos exteriores muy bellos y un servicio a la habitación impecable. el desayuno es delicioso! y la gente que trabaja en el hotel es muy amable y sonriente.

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Agradécele a Palilu25
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Palilu25, Muchas gracias por quedarse con nosotros y por escribir este amable comentario acerca de su estadía en nuestro hotel. Es muy gratificante saber que ha encontrado bellos exteriores y un servicio de habitación impecable. Su elogio sobre el desayuno también es muy importante para nosotros y en especial, sobre nuestro personal. Esperamos reverla en un futuro próximo y... Más 

C.A.B.A.
Crítico de nivel
102 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Grata experiencia en este hotel. Me hospedé por una noche en la habitación 2512 del piso 25 es una habitación categoría Sheraton Club. Ante todo recomiendo contratar una habitación categoría Sheraton club porque da acceso las 24 horas al club Sheraton donde uno puede consumir en forma libre y gratuita bebidas, cervezas, café, pasteles, sandwiches, refrigerios y snacks. Doy un... Más 

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2 Agradécele a GuidoSanchez
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado GuidoSanchez, Muchas gracias por dedicar su precioso tiempo a esta evaluación importante sobre su experiencia en nuestro hotel y por haber elegido el Sheraton Grand Rio como destino. Fue un placer tenerlos con nosotros y su opinión es muy importante para nuestro proyecto de mejoría permanente. Le agradecemos también por los elogios acerca de nuestros servicios Club y a... Más 

El Soberbio, Argentina
Crítico de nivel
43 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2016

hotel sin palabras, super recomendado para tus vacaciones en rio de janeiro, me quede 3 noches con mi papa y mi mama, la pasamos genial habitaciones super comodas, servicio muy bueno y la ubicacion es muy practica

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1 Agradécele a agustingamino
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado agustingamino, Muchas gracias por este lindo comentario sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos por haber superado sus expectativas, que es nuestro gran objetivo. Fue un placer recibirlos en sus vacaciones y esperamos poder verlos nuevamente muy pronto. Permanecemos a su disposición para cualquier ayuda o solicitud especial. Muy atentamente, Isabel Soares dos Santos Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

Un muy buen hotel sobre la playa, bien ubicado a pasos de Leblon muy buena piscina con acceso a la playa, muy buen desayuno y un excelente restaurante en el último piso. El único problema fue que después de una tormenta nos costó mucho volver al hotel ya que se anego la calle del hotel.

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Agradécele a Oscar G
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Oscar G, Muchas gracias por elegir el Sheraton Grand Rio y por tomar su precioso tiempo en esta evaluación importante acerca de su experiencia. Nos encanta saber que ha disfrutado de su estadía y acceso privativo a la playa. Superar sus expectativas es nuestro mayor objetivo. Estamos a su disposición para cualquier ayuda en el futuro y esperamos verlo... Más 

La Plata, Argentina
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2016

Estuve alojado con mi familia (mi esposa y dos hijos menores) por tres noches, desde el día 10/03/2016 al 13/03/2016 en el Sheraton Rio de Leblon, habitación 1927. Quería informarles de lo defraudado que estoy con el hotel, y les paso a comentarles cada cosa: *Llegamos al hotel a las 12:00 y nos dijeron que podíamos ingresar a la habitación... Más 

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Agradécele a Nanod1973
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Nanod1973, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para desfrutar de vacaciones con su familia. Nuevamente nos disculpamos por los inconvenientes y creo que felizmente fuimos capaces de reverter sus impresiones en comunicación directo por e-mail. Aguardamos para recibirlos nuevamente muy pronto y le pido, por favor, que déjenos saber cuándo tenga planos de volver y trataremos de cuidar muy... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016

Es un hotel algo antiguo, pero muy bien conservado y mantenido. Está en Leblón, algo alejado de las playas principales (Copacabana e Ipanema), así que si quieren ir a esas zonas, deben calcular algunos reales más para taxis y algo más de tiempo si hay tráfico. Sin embargo, el hotel es de los pocos en Río que tiene ingreso directo... Más 

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Agradécele a AFR5000
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado AFR5000, Gracias por dedicar su tiempo a este importante comentario acerca de su experiencia en nuestro hotel. Recibir las impresiones de nuestros huéspedes es la mejor manera de monitorear nuestros servicios y ofrecer cada vez más una mejor experiencia a nuestros clientes. Le agradecemos, en especial, su sugerencia sobre el wi-fi y aire en los ascensores. Vamos a trabajar... Más 

752 fotos de este hotel

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Habitación/Suite (11)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Restaurante Casarão
Restaurante Casarão
Comida: churrasquería, brasilera, sudamericana
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus

Información adicional sobre Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Dirección: Avenida Niemeyer, 121, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro
Rango de precios: $134.899 - $239.597 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Grand Rio Hotel & Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 538
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.º  7 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.º  7 de hoteles de spa en Río de Janeiro
N.º  10 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.º  12 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
N.º  19 de hoteles para familias en Río de Janeiro
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