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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

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Viajero (1221)
Habitación y suite (530)
Piscina y playa (209)
Calificaciones y opiniones
Certificado de Excelencia
  • Excelente42 %
  • Muy bueno38 %
  • Regular13 %
  • Malo5 %
  • Pésimo2 %
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Qué está incluido
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Bar en la terraza
Gimnasio
Conserje
Acceso sillas de ruedas
Centro comercial
Hotel de 4 estrellas
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Ubicación e información de contacto
Avenida Atlantica 3716, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-001, Brasil
Sitio web del hotel
A 9,4 km de Aeropuerto Santos Dumont
160 restaurantes se encuentran en un radio de 0,5 km
A 0,7 km de Playa de Copacabana
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Habitaciones
6 ago.7 ago.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (2.445)
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895 resultados
Calificación de viajeros
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371
142
44
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 895 opiniones
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Hotel bien ubicado, frente al mar y con lindas vistas(segun la habitacion!)No es un cuatro estrellas! Falta mejorar muchas cosas en las habitaciones.Desayuno normal.Buena atencion del personal.Tiene servicio de playa!Más

Agradécele a Amelia M
Respuesta de Raphael d, Gerente geral de Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespuesta de Hace 2 días

Hola, Amelia. Muchas gracias por compartir su feedback. Lamento ya que no superamos sus expectativas. Estamos en fase de planificación para una reforma en todas las habitaciones, que quedarán muy lindas para recibir nuestros huéspedes. Espero volver a recibirle en un futuro cercano. Un saludo,...Más

Favorita del hotel
Se escribió una opinión Hace 5 días mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación. El personal muy atento. En relación con el precio, el servicio es excelente. Tiene spa, sauna humedo y seco impecables. El gimnasio es muy completo y con el plus de tener una vista increíble de la playa. El desayuno también tiene muchas opciones....Más

Agradécele a Sebastián S
Respuesta de Raphael d, Gerente geral de Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespuesta de Hace 4 días

Hola, Sebastián. Muchas gracias por sus comentários sobre nuestro hotel. Quedo muy feliz en saber que usted ha tenido una buena estadía. Aún hoy hablare con los equipos de mantenimiento y limpieza para que estéen atentos a los detalles y así podamos mejorar estes servicios....Más

Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Fui en octubre 2017 , cuando era golden tulip, y francamente no fue una buena experiencia. Detalló; Cucarachas en el baño . Hongos. Problemas con agua caliente Aire acondicionado nunca funcionó correctamente Personal poco atento y despreocupado . No volvería . Destacó la ubicación ,...Más

Agradécele a Luis B
Respuesta de Raphael d, Gerente geral de Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespuesta de Hace 2 días

Hola, Luis B. Muchas gracias por haber compartido su experiencia en nuestro hotel. Pido las más sinceras disculpas por lo ocurrido, nada justifica los desafios que usted ha vivido en su estadía. Quiero que sepa que todos estes puntos ya no forman parte de la...Más

Se escribió una opinión Hace 5 días

En general es bueno el servicio. Pero hay algunas cosas que deberia mejorar por sus cuatro estrellas. Te ofrecen servicio de playa y faltan silletas y sombrillas. Hay dias que faltan elementos de aseoMás

Agradécele a mgabur608806
Respuesta de Raphael d, Gerente geral de Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespuesta de Hace 4 días

Hola, mgabur608806. Muchas gracias por compartir sus comentários. Lamentablemente hay una determinación de la Prefectura del Rio que limita la cantidad de sillas y sombrillas para cada hotel, por esa razón nuestro servicio de playa es brindado según disponibilidad. Hablé personalmente con todo equipo de...Más

Un miembro de TripAdvisor
1
Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Hotel muy recomendable, frente a Copacabana y se puede ir caminando a Ipanema. Habitaciones muy lindas, cama comida, muy buen desayuno, rico y variado. Recepcionistas hablan español y tienen muy buena disposición para lo que pueda hacer falta. Dan toallas, sillas y sombrillas para la...Más

Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Raphael d, Gerente geral de Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespuesta de Hace 5 días

Hola, Muchas gracias por sus comentarios. Quedo muy feliz en saber que usted ha tenido una increíble experiencia en nuestro hotel. Espero volver a recibirle en un futuro cercano. Un saludo, Raphael Martini

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Servicio de habitación
Restaurante
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso sillas de ruedas
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$65 - US$190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  12 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.º  20 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.º  23 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.º  34 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.º  38 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$65 - US$190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  12 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.º  20 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.º  23 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.º  34 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.º  38 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (1221)
Habitación y suite (530)
Piscina y playa (209)
Comedor (120)
Servicios (55)
Áreas familiares y de juego (28)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Natalia R
7 de junio de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de Raphael d | Representante del establecimiento |
Hola, Natalia Nosotros ofrecemos en servicio sin ningun costo y usted puede dejar su equipaje hasta el tiempo que necesite. Un saludo, Raphael Martini
0
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Traductor de Google
Camilo V
28 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de Raphael d | Representante del establecimiento |
Hola, Camilo El early check in tiene costo de media diaria y es concedido según disponibilidad. Un saludo, Raphael Martini
0
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Traductor de Google
Gabby V
15 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Raphael d | Representante del establecimiento |
Hola, Gabby. Tenemos habitaciones triples con 3 camas en la categoría Superior y las demás pueden ser con 2 camas grandes o 1 cama matrimonial y 1 extra. Le pido para contactarnos para que podamos averiguar la mejor opción... Más
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