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Vila Galé Rio de Janeiro

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Viajero (715)
Habitación y suite (246)
Viajero (715)
Habitación y suite (246)
Piscina y playa (112)
Resumen
  • Excelente52 %
  • Muy bueno35 %
  • Regular7 %
  • Malo3 %
  • Pésimo3 %
  • 28 de abr. de 2018
    “Recomendadisimo...”
  • 16 de abr. de 2018
    “Buen hotel”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (800)
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103 resultados
Calificación de viajeros
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47
7
1
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
46
47
7
1
2
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1 - 5 de 103 opiniones
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Habíamos reservado la Master Suite a través de Agoda y le envié un correo electrónico directamente al hotel (en portugués), una semana antes de nuestro viaje para volver a confirmar la habitación y recibimos un correo electrónico de confirmación del hotel. Por lo tanto, me...sorprendió mucho cuando nos registramos y llegamos a nuestra habitación para descubrir que estábamos en una "suite" normal, aunque no en el sentido europeo de suite, era simplemente una habitación doble con baño y ciertamente no la Master Suite. Las ventanas miraban a una pared y no tenían vista. Regresé a la recepción y me quejé, pero después de casi una hora (después de más de 18 horas de viaje), no llegué a ninguna parte. Al principio, el joven que me registró me dijo que su colega estaba verificando con el gerente, pero luego la colega regresó y me dijo que no había nadie a cargo y que no había gerente por la noche; Pregunté quién estaría a cargo si hubiera un incidente y ella no tuvo respuesta, solo una sonrisa sarcástica. Me mostró un formulario de reserva de una empresa de terceros (no Agoda), que tenía mi nombre y decía "suite" en lugar de suite principal. Me dijo que la suite principal estaba vacía, pero que no la habían limpiado y que se había negado a asignarnos la habitación, diciendo que estaba reservada por otro cliente al día siguiente. Estaba furioso pero claramente no estaba llegando a ninguna parte. Aunque fue culpa de Agoda, el hotel no se ocupó de la situación de manera razonable (Agoda terminó reembolsando la diferencia en el tipo de habitación y otorgando un cupón de $ 35 (10% de compensación). Solo estuvimos allí por 3 noches y, por lo tanto, La hora se estaba acercando a las 23:00, así que decidimos simplemente darnos por vencidos y desempacar. Es una pena porque aparte de eso, disfrutamos de nuestra estancia, el desayuno era excelente y el área de la piscina era agradable pero no había bar. Cenamos en el restaurante del hotel la segunda noche, era de estilo bufé y tenía una buena relación calidad-precio, pero no era nada del otro mundo. El área alrededor del hotel era la que se esperaba y no había restaurantes decentes a poca distancia a pie, pero había muchas personas sin hogar. culpa, había cambiado nuestro hotel después de haber reservado previamente en la Orla Copacabana cuando me di cuenta de lo lejos que está Copacabana del centro de la ciudad, pero mi consejo sería quedarse en Copacabana y hacer uno de los recorridos a pie gratuitos del centro de Río, no es que bien de todos modos Río es definitivamente mejor visto desde el aire, ya sea en helicóptero, Pan de Azúcar o Cristo Redentor, todos los cuales son una necesidad.Más

Respuesta de VilaGaleHotels, General Manager de Vila Galé Rio de JaneiroRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El servicio que experimenté en la última estancia, que era mediocre, ya no era evidente. El personal es más experimentado y, de hecho, hizo todo lo posible para que mi estancia sea cómoda. Un agradecimiento especial a Camila en la recepción que fue excelente. Esta...vez me alojé en una de las habitaciones antiguas en el área del patio y, aunque era más antigua que el bloque central, tenía una sensación más auténtica.Más

Respuesta de VilaGaleHotels, General Manager de Vila Galé Rio de JaneiroRespuesta de 1 semana atrás
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Escribió una opinión el 9 de agosto de 2018

Este hotel es fabuloso. El personal es muy servicial y amable. El desayuno es encantador. La zona de la piscina es preciosa, aunque en invierno el sol estaba solo en la piscina desde las 10 am - 1 pm, pero este apropiado para luego haciendo...turismo. Es una joya escondida en una calle de locura. Es tan tranquilo. Las habitaciones están bien, tienen todo lo necesario y se limpian cada día por gente encantadora. La única cosa que era un poco molesto era la tarjetas habitación bastante a menudo no funcionaba, pero no era demasiado molesto. Una gran relación calidad-precio. La zona de Lapa parecía un poco raro al inicio, pero en el cuarto día, nos encantó la ubicación. Muy cerca del supermercado y un montón de restaurantes y bares y clubes. Sin duda recomiendo a familias o parejas. También hay un bar al lado de la recepción, que no encontramos hasta el último día, hay música en aquí.Más

Respuesta de VilaGaleHotels, General Manager de Vila Galé Rio de JaneiroRespuesta de 13 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 19 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Este hotel es una verdadera joya escondida. Estar aquí, se encontrará en el centro del bullicioso barrio de Lapa con un gran número de bares, pequeñas calles concurridas, pinturas de pared preciosa y todo tipo de personas. Pero tan pronto se entra en el hotel,...usted se sentirá como entrar en un tranquilo jardín totalmente diferente al mundo exterior: Quit, relajado y un montón de espacio. Incluso si no usamos la piscina, sólo mirar le trae alegría. El personal de la recepción se convierte en sus amigos como la señora en la sala de desayuno producir tortillas y algún tipo de cosa de tapioca. La mayoría de los días tuve mi desayuno afuera en la piscina, y si algunos me vio en el camino a la puerta con ambas manos, seguido por completo y me abrió la puerta. El desayuno es más que continental, que brasileño estaba encantado con. Una noche probé el buffet - por un precio absolutamente justos, tienes un montón para elegir entre ellas. Algunas preocupaciones sobre la seguridad en Río. Me sentí completamente seguro que Lapa con personas de todo todo el tiempo y en ningún momento, no tenía ningún desagradables encuentros. Doy mi más fuerte recomendación: ir en Vila GaléMás

Respuesta de VilaGaleHotels, General Manager de Vila Galé Rio de JaneiroRespuesta de 20 de junio de 2018
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Escribió una opinión el 3 de junio de 2018

Situado en el centro histórico de río, este agradable hotel es como un oasis de calma al entrar, y ver la piscina que le espera en el otro lado del vestíbulo. Mi habitación estaba en la torre en el otro lado de la piscina, que...era cómoda y estaba limpia, con WiFi gratis, pero no había té o café (la única decepción del hotel para mí). El buffet de desayuno era bueno, con un montón de fruta y comida caliente, y hay un bar exterior cerca de la piscina, lo que los suministros de comida y bebida. La zona de la piscina es la mejor parte del hotel, y la distribución que me recordó u otro hotel Vila Gale me he alojado, en Tavira, Portugal. La piscina abre a las 8 de la mañana, y hay un gimnasio abierto toda la noche, creo. A un corto paseo de distancia está la animada zona 'arty de Lapa, con restaurantes y locales de música (probar la excelente comida, bar barbacoa cozota, cervezas micro y música popular latinoamericana - una gran combinación para una buena noche. ), y cerca de otras atracciones turísticas como la calle Escadaria Selaron y Teresa. La estación de tren de Corcovado, al Cristo Redentor está a 20 minutos en taxi. Así, muy agradable y relajante en una gran ubicación - sin duda me alojaría aquí en mi próxima visita a Río.Más

Respuesta de VilaGaleHotels, General Manager de Vila Galé Rio de JaneiroRespuesta de 13 de junio de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
292
Rango de precios
US$59 - US$148 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
292
Rango de precios
US$59 - US$148 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro
Fotos
Viajero (715)
Habitación y suite (246)
Piscina y playa (112)
Comedor (105)
Servicios (35)
Áreas familiares y de juego (10)
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Preguntas y respuestas
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Marta7852015
10 de marzo de 2015|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Marta7852015 |
Muchas gracias por la información!
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"Habitaciones comodas."
pattykayd
26 de may. de 2016
Leer opinión
"las habitaciones del edificio antiguo son muy grandes , con una cama inmensa y un baño enorme"
akatawa1
27 de ene. de 2016
Leer opinión
"Elegir las habitaciones que están en la parte remodelada, son amplias, confortables y tienen vista al..."
lucianoch
22 de nov. de 2015
Leer opinión
"Los departamentos situados en la nueva torre son excelentes"
adrianf376
30 de sep. de 2015
Leer opinión
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