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419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El personal le falta entrenamiento, la limpieza en las habitaciones es deprimente. Tuvimos que pedir cambio de habitación porque en la cama habían arañas. Al momento de la ducha sorpresa!!! Toallas sucias y deterioradas, Ropa de cama amarilla. Lástima que no puedo montar el vídeo del lavamanos en donde se puede observar que la grifería estaba completamente floja. El personal...

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Agradécele a Mch2628
Atd-Online-Hotel, Gerente de recepção en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión

Presado huésped, gracias por su evaluación de Master Premium Cosmopolitan. Lamentamos que su estadia no haya sido 100% satisfactoria. Todas sus quejas fueran pasadas a los sectores responsables para evaluación y corrección, buscaremos siempre la mejor manera de satisfacer nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirlo.

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 3 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Malo el servicio en un todo, atendimento, desayuno, etc. Es la segunda vez que me quedo y la primera ya había dicho que no volvería pero me equivoque en darle la segunda chance. Pocas opciones en el desayuno y si a eso le agregamos que no reponen, te cansas de esperar y te vas sin desayunar, puede ser que sea...

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Agradécele a saul s
Atd-Online-Hotel, Assistente Gerencial en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión
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Prezado hóspede, a Master Hotéis lamenta que a sua experiência não tenha sido 100% satisfatória. Gostaríamos de informar que todos...

Se escribió una opinión 22 octubre 2015

Habitaciones bastante cómodas y una cama en la cual es agradable descansar. Zona bastante tranquila, sin ruidos molestos de automóviles y una agradable vista a la cuidad. El internet es muy bueno en la habitación, el desayuno bastante rico y el baño muy amplio y cómodo. En resumen, lo recomendaría sin problemas!!

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1Agradécele a Rodrigo F
Atd-Online-Hotel, Marketing en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión

Estimado cliente, los Master Hotéis gracias por elegir MASTER PREMIUM COSMOPOLITAN para su estancia en Porto Alegre y los comentarios recibidos. Nosotros esperamos poder darle la bienvenida pronto y tener la oportunidad feliz de ser el anfitrión de nuevo!

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 14 octubre 2015

El hotel está ubicado en un punto estratégico de POA, en el barrio Moinhos de Vento. cerca del shopping del mismo nombre y cerca de varias opciones de gastronomía (restaurantes, pubs, tiendas, etc) en la Rúa Padre Chagas y cercanías. Es el segundo año que viajamos en forma consecutiva un grupo de más de 40 personas por un intercambio social...

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Agradécele a ViajeroLuis
Atd-Online-Hotel, Marketing en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión

Estimado cliente, los Master Hotéis gracias por elegir MASTER PREMIUM COSMOPOLITAN para su estancia en Porto Alegre y los comentarios recibidos. Nosotros esperamos poder darle la bienvenida pronto y tener la oportunidad feliz de ser el anfitrión de nuevo!

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 30 abril 2015

buen hotel bien localizado en lindo barrio, habitaciones amplias buen atendimiento, barato, muy aconsejable para negocios o vacaciones. las camas supercomodas. de todos los que probe edte es la mejor opción precio calidad

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Agradécele a FABIAN62
Atendimento_Hospede, Comunicação en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión
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Ficamos felizes com sua avaliação. Volte sempre!

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 13 enero 2015

En nuestros últimos dos viajes desde Montevideo a Florianópolis, hicimos una parada intermedia en este hotel. Muy bien ubicado, en una zona tranquila y de fácil acceso desde la ruta. Es un hotel nuevo, con habitaciones amplias y muy cómodas. El desayuno es excelente. Hay que pagar adicional por estacionamiento para vehículo. A pocas cuadras del mismo se encuentra zona...

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Agradécele a JeroUy
Atendimento_Hospede, Comunicação en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión
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Obrigada por sua avaliação. Volte mais vezes!

Buenos Aires
Se escribió una opinión 23 octubre 2014

El hotel está ubicado en un barrio agradable, si bien por no conocer la seguridad de la zona no salimos de noche. La habitación tenia un tamaño muy cómodo y resalto como muy buena la limpieza y el confort. El desayuno muy bien servido, en un ámbito espacioso y luminoso. Sin duda una buena opción para alojarse y buena relación...

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Agradécele a Bettepanane
Atendimento_Hospede, Comunicação en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión
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Obrigada por sua avaliação. Volte sempre!

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 14 septiembre 2014

Estuve durante toda una semana por trabajo...y no tengo ni una sola queja. Personal super atencioso, recepcionistas, porteros, mozos y staff de seguridad Excelentes!!! Podrían mejorar la calidad de los amenities!!

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Agradécele a JoaquinPagano
Atendimento_Hospede, Comunicação en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión
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Agradecemos muito sua avaliação. Sua consideração será enviada ao setor responsável. Volte sempre!

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 24 agosto 2014

Estuve dos noches. El hotel está bien. La atención del front desk bastante seca. Ni media sonrisa aunque sea de compromiso. Muy bueno el desayuno. Por lo demás todo ok. Buena ubicación en un barrio que parece bastante seguro.

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Agradécele a Diego E
Atendimento_Hospede, Comunicação en Master Premium Cosmopolitan, respondió a esta opinión
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Agradecemos sua avaliação e esperamos tê-lo conosco em muitas outras ocasiões.

Salta, Argentina
Se escribió una opinión 10 julio 2014

El Hotel tiene una buena relacion precio / calidad, las habitaciones son confortables, nada extraordinario. Bien. La atencion es bastante mala y cualquier pedido parece que lo hicieran de favor, al principio pensé que era por el mundial, pero en toda mi estadia en Porto Alegre, toda la gente me atendio muy bien salvo en el Hotel. La ubiacion es...

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Agradécele a salvi79

158 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Master Premium Cosmopolitan

Dirección: Rua Felix da Cunha 712, Porto Alegre, Estado de Río Grande del Sur 90570-000, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río Grande del Sur > Porto Alegre > Floresta
Rango de precios: $47.270 - $57.257 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Master Premium Cosmopolitan 3*
Cantidad de habitaciones: 324
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Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles de negocios en Porto Alegre
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Master Premium Cosmopolitan y otros viajeros.
3 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Son más de 300 habitaciones, sin dudas que las del piso 11-15 tienen las mejores vistas!!”
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“Estuve en el piso 13 y no se escuchaba ningun ruido”
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