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Andes Hostal Serena Centro

Viajero (14)
Comedor (4)
Habitación y suite (4)

Información

N.º 15 de 124 alojamientos especiales en La Serena
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Pequeño hostal en el centro de la ciudad de La Serena, hermosa ciudad, a minutos del aeropuerto, terminal de buses. Muy cerca de Museos, parques Japonés y Pedro de Valdivia, playas, casino, Valle de Elqui e Isla Damas.Ofrecemos confortables camas en habitaciones matrimoniales con desayuno incluído, WI FI, agua caliente, uso de cocina y de un ambiente relajado.Todas las atracciones de esta hermosa ciudad Chilena están cerca.Metodo de pago: efectivo y tarjeta de crédito.Desayuno incluido.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
Características de la habitación
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Económico
73Opiniones
1Preguntas y respuestas
13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 33
  • 18
  • 11
  • 6
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
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Bueno, me hospedé por tan solo una noche, por tanto quizás el trato que recibí tiene que ver con las noches que uno se hospeda en el lugar. Referente a eso puedo decir que la atención era bastante deficiente, por no decir mala, ya que el encargado del Hostal ejercia un control
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Es un exquisito lugar para descansar,disfrutar de esta bella cuidad,un lugar centrico,cerca a todo,para visitar en familia o en pareja.Cesar es muy atento y preocupado de las necesidades que a uno le pudieran surgir.Lugares seleccionados para fumadores y no fumadores,lugar muy
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Debido a una demora en mi viaje llegué a La Serena a la 1:30 A.M. y me recibieron sin problemas. César fue muy amable. Buena relación precio-calidad. Desayuno completo. Hay espacio separado para fumadores y no fumadores para desayunar y comer cómodamente.
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Buena ubicación y calidad de habitación. Mal servicio y atención del dueño La persona reclama siempre por el ruido. Se molesta si tocas el timbre más de una vez considerando q uno como huésped estás más de 10 minutos afuera esperando q te deje entrar. Y además no permite q comas
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Respuesta de Cesar_hostel, Propietario de Andes Hostal Serena Centro
Respondida el 16 de feb. de 2017
Cristian y Claudia, ustedes llegaron el día 09 de febrero a las 08:00 AM, pidieron desayuno, se les sirvió aunque no les correspondía, ya que el check in es a contar desde las 14:00 horas. Ustedes no son clientes genius. Recuerdo, que el día 10 de febrero me pidieron cambiarlos de habitación, lo que se hizo sin ningún problema. Queremos destacar que por seguridad de los pasajeros, no entregamos llaves de la hostal, por lo que todos deben tocar el timbre para ingresar. En abrir la puerta no nos demoramos más de 40 segundos, ya que es un pequeño hostal. Debido a su reclamo, nos preocupamos y revisamos las cámaras de los días correspondientes a su estadía y ni siquiera una vez, esperaron más de 40 segundos para que se les abriera la puerta, pese a ello, tocaban insistentemente los timbres (hasta 5 veces seguidas en ese corto lapso de tiempo), lo que obviamente es molesto para los pasajeros que están descansando en sus habitaciones durante el día o durmiendo a las 03:00 AM, que era la hora en que llegaban cada noche haciendo ruido, encendiendo luces, bajando a la cocina, preparándose comida y llevándola a la habitación. Siempre se les atendió con amabilidad, al igual que a todos los turistas. Nos llama mucho la atención este mal comentario, porque no se condice con la realidad que ustedes vivieron, ya que como ejemplo, les debo decir, que aquí solo entregamos desayuno, pese a ello, ustedes, durante todos los días que estuvieron hospedados, nos pidieron, té, azúcar y galletas, fuera del horario del desayuno y nunca se los negamos, es por ello, que lamentamos que personas como ustedes, hagan este tipo de comentarios, tratando de desprestigiar un lugar donde se trabaja arduamente para tenerlo impecable y en las condiciones que la gente que nos visita se merece. Atentamente, ANDES HOSTAL SERENA
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Muy acogedor, los dueños son muy cercanos. La atención y el espacio es de excelencia, lo recomiendo 100%. Lugar muy seguro y confiable. Si no conoces el sector ellos te orientan, te entregan un mapa con todos los sectores que puedes recorrer, las habitaciones son cómodas y
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UBICACIÓN
ChileRegión de CoquimboLa Serena
CANTIDAD DE HABITACIONES
4
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