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Renato Sanchez 4270, Portillo 2100812 Chile
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Viajero (422)
Comedor (52)
Piscina y playa (33)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Club de niños
Servicio de traslado en autobús
Spa
Con acceso a la pista de esquí
Conserje
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Servicio a la habitación
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
295Opiniones18Preguntas y respuestas20Consejos sobre habitaciones
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Sonia R escribió una opinión (jul. de 2022)
Santiago, Chile128 aportes30 votos útiles
Para huésped por el día el Hotel sólo atiende para el almuerzo a partir de las 12:30, por orden de llegada. Antes de esa hora no puedes entrar ni para un café. El servicio del almuerzo es tipo casino escolar, vas pasando con bandeja de plástico para que te sirvan. Menú de plato abundante, nada fino que puedes tener por $19.000. Sin servicio a la mesa (no logré subir la foto). A la vista del Lago sólo puedes acceder a través de un mirador pues acercarse sólo se les permite a los huéspedes que alojan en el Hotel (que se tomaban fotos cerca de la orilla) o si estás esquiando. Mi visita de Brasil y yo pasamos bastante frío por la escasa instalación para turistas por el día (sólo un baño de container a la interperie, que debes pagar $500). El personal es muy amable pero a todo dice "No...Ud. no puede".
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Fecha de la estadía: julio de 2022
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Alvaro escribió una opinión (nov. de 2019)
3 aportes1 voto útil
El hotel es bonito y muy buen vista, esta algo viejo (es como lo mismo que recuerdo de niño) y pasado de moda, el espacio también es muy reducido con pocas mesas. La verdad es que la comida se veía buena pero no comimos ahí ya que al parecer se trata de privilegiar al pasajero por sobre el visitante del día, la variedad del menú es reducido y muy caro, también es comprensible, pero entonces podrían generar u ofrecer otros servicios para los visitantes diarios ya que no son pocos.
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Fecha de la estadía: julio de 2019
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Respuesta de Cecilia T, Guest Service de Portillo Hotel
Respondida el 12 de nov. de 2019
Estimado alvaroalvaro75: Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que hayan podido visitarnos y nos apena saber que no se quedaron a comer. Para nosotros todo visitante que toma nuestros servicios, es bienvenido. Esperamos tener el agrado de recibirlos nuevamente! Atentos saludos, Cecilia - Guest Service
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Francisca Santana escribió una opinión (ene. de 2019)
Puerto Montt, Chile152 aportes64 votos útiles
El hotel tiene capacidad para 450 personas y unas vistas privilegiadas de la Laguna del Inca. Más que la comodidad de sus instalaciones, muy buenas pistas de esquí, el hotel ofrece muchas otras actividades como clases de yoga, juegos para niños y una piscina climatizada maravillosa que se encuentra en frente de la Laguna del Inca.
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Fecha de la estadía: julio de 2018
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Cecilia T, Guest Service de Portillo Hotel
Respondida el 5 de feb. de 2019
Estimada Frannns, Muchas gracias por este precioso comentario! Nos alegra mucho saber el agrado que significa visitarnos y disfrutar de los servicios que ofrecemos. Esperamos recibirlos nuevamente bien pronto! Muy cordiales saludos, Cecilia - Guest Service
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Andrea B escribió una opinión (oct. de 2018)
285 aportes65 votos útiles
El lugar es bello (antiguo si) cuando hay mucha nieve es espectacular, si no hay nieve suficiente...cierran. Pasamos 6 dias, esta incluida la comida, no los bebestibles, nos tocó el comedor, la atencion es muy buena (Sebastian, Kelly,Francisco y Kevin) tienes una carta cada dia, con 3 opciones de entrada, fondo y postre. Hay piscina, gimnasio, sala de juegos. Un bar con musica en vivo todos los dias ymuchas actividades diarias. Lo mejor es que puedes estar en pista temprano con lo que aprovechas el dia. El paisaje es majestuoso. Tal vez deberian restaurar algunas cosas. Tengo solo dos sugerencias: las catas de vinos deberian ser en español tambien (solo las hacen en ingles,siendo chilenos los que las dictan, parece que los pasajeros americanos tuvieran privilegios sobre los habla hispana. Y que un dua almorzamos el el "tio Bob's" y la persona encargada nos atendio muy mal, encontramos la comida fria y no da solucion...y se burla de los clientes. Contrasta con la excelente atencion del comedor. Volveria ... (tienen tres o cuatro alternativas de habitaciones, unas un poco mas economicas)
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Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Cecilia T, Guest Service de Portillo Hotel
Respondida el 22 de oct. de 2018
Estimada Andrea B.: Muchas gracias por compartir su opinión y por sus importantes aportes! Quedamos felices de que, en general, hayan tenido una estupenda estadía. La temporada cerró ya, por lo que la siguiente temporada nos ocuparemos de hacer ver al personal los detalles de su preocupación sobre la atención. Quedamos esperando darles la bienvenida nuevamente! Muy cordiales saludos, Cecilia - Guest Service
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Jacqueline F escribió una opinión (sep. de 2018)
Papudo, Chile17 aportes19 votos útiles
Hacia muchos años que no iba, antes se podía llegar hasta la Laguna sin embargo hoy si no estás alojado en el hotel (cuesta alrededor de 200 dólares/día) es imposible hacerlo, no hay paso ya que han cercado todo. Decepcionante hacer un viaje de más o menos una hora para sólo llegar hasta el estacionamiento el cual no tiene nieve ya que obviamente se limpia para que puedan estacionar y circular los huéspedes del hotel. La foto muestra nieve por que está tomada desde la cerca a esa zona a donde no se puede pasar excepto quienes esquían o son huéspedes del hotel.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Cecilia T, Guest Service de Portillo Hotel
Respondida el 10 de sep. de 2018
Estimada Jacqueline F.: Muchas gracias por su comentario y aporte! Para nosotros la seguridad de las personas es sumamente importante. Hay pistas que pasan ante la laguna y es muy peligroso tener personas cruzando ante los equiadores, que bajan a gran velocidad. Esperamos que algún día podamos recibirla como huésped! Muy cordialmente, Cecilia - Guest Service
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
portillo hotel las condes
UBICACIÓN
ChileRegión de ValparaísoPortillo
CANTIDAD DE HABITACIONES
154
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PORTILLO HOTEL (Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Portillo Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Portillo Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Cristo Redentor De Los Andes (5,6 km), Ski Portillo (0,06 km) y Puente del Inca (8,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Portillo Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Portillo Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Portillo Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Portillo Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Caballeriza, Arco de las Cuevas y El Portal de Las Cuevas.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Portillo Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Portillo Hotel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Portillo Hotel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Portillo Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Portillo Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Portillo Hotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.