El hotel es bonito y muy buen vista, esta algo viejo (es como lo mismo que recuerdo de niño) y pasado de moda, el espacio también es muy reducido con pocas mesas. La verdad es que la comida se veía buena pero no comimos ahí ya que al parecer se trata de privilegiar al pasajero por sobre el visitante del día, la variedad del menú es reducido y muy caro, también es comprensible, pero entonces podrían generar u ofrecer otros servicios para los visitantes diarios ya que no son pocos.
El hotel tiene capacidad para 450 personas y unas vistas privilegiadas de la Laguna del Inca. Más que la comodidad de sus instalaciones, muy buenas pistas de esquí, el hotel ofrece muchas otras actividades como clases de yoga, juegos para niños y una piscina climatizada maravillosa que se encuentra en frente de la Laguna del Inca.
El lugar es bello (antiguo si) cuando hay mucha nieve es espectacular, si no hay nieve suficiente...cierran. Pasamos 6 dias, esta incluida la comida, no los bebestibles, nos tocó el comedor, la atencion es muy buena (Sebastian, Kelly,Francisco y Kevin) tienes una carta cada dia, con 3 opciones de entrada, fondo y postre. Hay piscina, gimnasio, sala de juegos. Un bar con musica en vivo todos los dias ymuchas actividades diarias. Lo mejor es que puedes estar en pista temprano con lo que aprovechas el dia. El paisaje es majestuoso. Tal vez deberian restaurar algunas cosas. Tengo solo dos sugerencias: las catas de vinos deberian ser en español tambien (solo las hacen en ingles,siendo chilenos los que las dictan, parece que los pasajeros americanos tuvieran privilegios sobre los habla hispana. Y que un dua almorzamos el el "tio Bob's" y la persona encargada nos atendio muy mal, encontramos la comida fria y no da solucion...y se burla de los clientes. Contrasta con la excelente atencion del comedor. Volveria ... (tienen tres o cuatro alternativas de habitaciones, unas un poco mas economicas)…
Hacia muchos años que no iba, antes se podía llegar hasta la Laguna sin embargo hoy si no estás alojado en el hotel (cuesta alrededor de 200 dólares/día) es imposible hacerlo, no hay paso ya que han cercado todo. Decepcionante hacer un viaje de más o menos una hora para sólo llegar hasta el estacionamiento el cual no tiene nieve ya que obviamente se limpia para que puedan estacionar y circular los huéspedes del hotel. La foto muestra nieve por que está tomada desde la cerca a esa zona a donde no se puede pasar excepto quienes esquían o son huéspedes del hotel.
Viaje en familia, a la nieve. Visito a Portillo prácticamente todos los años y desde pequeño. En esta oportunidad, con mis niños, quienes aman la vida que hacemos en este hotel y que tradicionalmente se mantiene. Portillo es fantástico para esquiar y no hablar para disfrutar de la mejor comida y atención. Si existe la oportunidad de ir, no lo dudes ! Para los argentinos, de momento, Portillo está cada día más caro, situación que complica las posibilidades de muchos compatriotas para ir a disfrutar. Es la única contra de este lugar... broma.
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