Lodge Rukazen nace hace 10 años, comenzando como un lugar familiar, Disfrutando de su naturaleza, tranquilidad y Paisaje especial.
Con el tiempo quisimos compartir lo maravilloso de nuestro descubrimiento.
Hoy, hemos diseñado un espacio pensando en tu bienestar, en donde puedas mejorar tu vida física y psicológica. En Rukazen te sentirás como en tu propia casa. La decoración de nuestro Lodge destaca por sus detalles únicos, la chimenea, y cada rincón te harán vivir una experiencia inolvidable que marcará la diferencia.
Vive la experiencia de estar en ella, y llena tu corazón con lo mejor de nuestra esencia en San Pedro de Atacama.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Pintoresco
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Av. Sequitor 38 Ayllu de Sequitor, San Pedro de Atacama 1410000 Chile
· Que la dueña se presentará a dar respuestas a mis reclamos. Se nos preparó unos sándwiches y frutas para nuestra partida temprana. Desayuno bueno. Nos pasaron un calefactor eléctrico para las noches y una frazada extra para la cama de niño.
· Lugar de difícil acceso, no tanto por la distancia sino el estado del camino (baches,calaminas, sin iluminación, estrecho y sinuoso). Para los tours, no te van a buscar en la van de las agencias. Ni hablar de usar las bicicletas! Portón de entrada pesado, lo debes abrir y cerrar tu mismo la mayoría de las veces. Presencia de escombros y basura (se nos explicó que se debía a la construcción recién del jacuzzi, sin embargo aparece listo en las fotos de la página). El agua de la piscina sucia, asì como los muebles y cojines de la terraza (imposible sentarse allí para disfrutar del exterior) ; se nos explicó que se debía a las condiciones climáticas ocurridas unos días previos a nuestra llegada (porqué se se había limpiado aún?) Frente a los dormitorios había agua (estancada?) con ramas y vegetación, proporcionando un aspecto descuidado al patio. Aseo del baño y dormitorio regular. Dormitorio y baño muy pequeños (las rodillas de una persona de talla normal toca la pared frente al WC una vez sentada en el retrete). Sale mal olor de las cañerías del lavamanos. No se admiten mascotas, sin embargo había presencia de pastor alemán (en canil) y basset hound (libre), pertenecientes a la dueña. El día de nuestra partida al momento de cargar las maletas en el auto, tuvimos que evitar 3 fecas ubicadas justo detrás del maletero de nuestro auto.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:se debe tener un auto todo terreno ojala.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de lodgerukazen, Propietario de Lodge Ruka Zen
Respondida el 4 sept 2019
Estimada Corinne; agradecemos su comentario ya que nos permite seguir mejorando. Recordamos que una vez llegada al lodge usted quiso retirarse , pero luego decidió quedarse aceptando estos acontecimientos. Con respecto al jacuzzi que aparece en las fotos, es la anterior tina de madera que teníamos y no el nuevo jacuzzi que estrenaremos pronto. El agua de la piscina no estaba sucia, si tenia un poco de arena debido a las tormentas de arena que hay por las tardes en estas fechas, a a pesar de limpiarla todos los días es imposible combatir a la naturaleza. El agua que esta frente a los dormitorios no esta estancada, es al agua de riego que inunda la melga para el regadío y que ocurre cada 15 días. Las medidas de las habitaciones están claramente señaladas en nuestro website, disponemos de habitaciones con mas espacio para las diferentes necesidades de nuestros pasajeros. Con relación a nuestras mascotas, las fecas se limpian diariamente, y el camino ya esta en optimas condiciones, sin embargo, el tema de las rutas es un tema municipal y no de nuestra responsabilidad. Atentamente Maria Loreto Abalos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Muy simpático Gerard , recepcionista. Nos envió un taxi al llegar. Habitación y estancias pefectos Lugar tranquilo y agradable donde se.puede estar tranquilo tras las excursiones del dia Muy buena relación calidad precio Recomendable
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
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Personal a cargo es muy amable y sábanas limpias (algo que debiese darse por sentado, pero no en todas partes es así). Lo malo son la ubicación, ya que deben tener vehículo alto (que teníamos) para no sufrir, además que queda alejado de la ciudad. Por otro lado las piezas tenían arañas en el piso, baño con baja presión y la ducha duraba 2 minutos caliente para luego demorar 3 en volver a estarlo y así sucesivamente. Las cortinas se traslucen al 100% de noche cuando se prende la luz y el jabón del baño sólo lo entregaron una vez siendo que estuvimos 4 noches. Sobrevalorado para el precio de cerca de 71mil/noche. Mejor buscar otro lugar.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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El lugar difiere muchísimo en relación a la propaganda en la web. Piscina sucia, sector de terraza estaba sucio y desordenado, la aislación sonora del sector de reunión (costado del comedor) es pésima, se escucha hasta el susurro de las personas, habitaciones de tamaño justo pero el baño es pequeñísimo.
Rescatable el desayuno, solo normal y el chico que es algo así como recepcionista y quien ayuda a preparar el desayuno, es tremendamente cordial. Un lugar muy decepcionante y la verdad es que si bien planeo volver a San Pedro, no se me pasa por la mente volver a estar en este lodge. Pésimas instalaciones.
Para nada recomendable.
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Fecha de la estadía: junio de 2018
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Imposible, no tiene habitaciones confortable y ademas no es la mejor opción para el descanso...
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Lindo el lugar, tranquilo y silencioso, destacable la cordialidad de las personas que trabajan en ese lugar, hasta ahí muy bien, la dueña jamás estuvo. Lo decepcionante: Siempre hay moscas La piscina mal mantenida con insectos y otros bichos muertos... y una rata en calidad de momia muy cerca de la misma piscina. A veces durante el día o noche, mal olor en el baño. La luz artificial de las piezas un desastre. Wi fi a ratos o cuando se acordaban de recargar dinero al número, no llega a todas las habitaciones. Los números de celular que te dan de los “taxistas”, contestan cuando se les da la gana y en ocasiones simplemente no contestan. Finalmente cuando vas a pagar, te encuentras con que la Dueña tiene órdenes de que NO SE PUEDE PAGAR EN CUOTAS, sea VISA - MÁSTER CARD U OTRA TARJETA. Lo cual jamás te lo explican al llegar, sino solamente al momento final de la estadía, lo cual es una medida arbitraria claramente.
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Fecha de la estadía: abril de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Pedro de Atacama.
RANGO DE PRECIOS
$75.996 - $89.898 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de AntofagastaSan Pedro de Atacama
CANTIDAD DE HABITACIONES
7
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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