Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Inglés, Español
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Clases de actividad física
Piscina
Desayuno gratis
Excursionismo
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento vigilado
Wi-Fi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufé
Conserje
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Domingo Atienza 282, San Pedro de Atacama 1410000 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Our Habitas Atacama
4,1 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Pros; -Habitaciones confortables -Buen desayuno para llevar a los tour -Variedad de alimentos en desayuno buffet -Atención de recepcionistas, muy atentos -Buena limpieza en las habitaciones, todos los días. -Nivel de ruido muy bajo, ideal para descansar
Contra; -Alejado de la avenida principal, unos 15 minutos caminando. -Precios de la comida, tragos y masajes el doble de caro que en otros restaurantes y hoteles del mismo nivel. -Falta de quitasoles en la piscina -Restaurante sobrepasado en tiempos de espera para la cena. -No respetaron nuestra reserva en ubicación a la mesa solicitada. -Falta de servicio en el área de la piscina, al no recoger copas, vasos, etc. ya utilizados (Quedan del día anterior).
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Posee estacionamiento, no está cerca del centro, cotizar y comparar con otros hoteles.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristobal Baron, Guest Services / Front Office de Our Habitas Atacama
Respondida el 8 nov 2024
Dear César, Thank you for joining our family and taking the time to share your feedback with us. We sincerely appreciate your support and consideration. It was a pleasure to host you, and we’re looking forward to creating new memories with you soon. With love, Our Habitas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Debo decir que fue una pésima experiencia , donde se recibieron malos tratos por parte de funcionarios. Desde: -Intento de intimidación injustificada hacia mi pareja extranjera respecto. - Intento de estafa por brindar habitación no correspondiente a lo expuesto en redes sociales -Trato despectivo por la solicitud de traducir menú en el día uno. Recibiendo bufido por parte de funcionaria tras regresar al restaurante del hotel -Mal servicio de comida, un lomo salteado bello por fuera , frío y asqueroso por dentro. Compensación dada al día siguiente solo al ser expuesto situación a Edward mientras las otras funcionarias no dieron solución - Mala disposición en no dar dos candados para dos bicicletas . -Trato hostil por parte de funcionarios Daniela, Camila y Paz. Acompañado de búsqueda de soluciones con mala disposición por parte de los funcionarios que transcurriendo los días no presentaban cambio en la disposición de sus tratos y solo empeorando . Lo peor es que se expuso el caso a los encargados correspondientes quienes se comprometieron en dar una compensación tras el denunció de los hechos , sin dar respuesta nuevamente hasta la fecha por parte de Oscar Rodríguez. Quién se comprometió en dar compensación por los hechos expuestos Our habitas dice que la línea de misión y visión es el bienestar del cliente, dando palabra de compromiso en resolver situación. Una tremenda mentira, palabras que se llevan al viento El trato humano directo por parte de funcionarios y peor aún, la falta de honestidad de los altos cargos dan a entender porque los trabajadores se sienten con el derecho de ejercer este tipo de actitud hacia sus clientes . Confirmando mi temor al respecto Malos tratos y falta de honestidad es lo que prima en este lugar. Bajo ninguna circunstancia recomendado para quienes quieren visitar San Pedro
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:No reserven en este hotel
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Respuesta de Cristobal Baron, Guest Services / Front Office de Our Habitas Atacama
Respondida el 29 oct 2024
Dear Michel, We are deeply sorry to hear about your experience with us and sincerely appreciate you taking the time to send your feedback. Please know that we take these comments very seriously. We understand your frustration and are actively working with our team to ensure this does not happen again. Our home was created with the intention of offering safe spaces for our community, and we will continue to work tirelessly to improve. It would be our pleasure to host you again soon for a very different experience with us, and we hope you allow us to show you what makes our home truly special. With love, Our Habitas
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Sin dudas lo mejor del hotel, con una calificación por encima de excelente, es el personal en su totalidad. De elegirse este alojamiento deben conocerse algunas consideraciones: 1) la distancia a la calle Caracoles (centro de San Pedro) es de aproximadamente 900 mts, distancia que si bien puede recorrerse en cualquier horario con total seguridad, al tener que hacerlo mas de una vez en el día mas el cansancio de las excursiones puede ser tedioso; 2) la habitación es cómoda y amplia, con baño amplio (aunque el gabinete de la ducha es un tanto pequeño), la arreglan todos los días y hay batas para la pileta (no es calefaccionada); la calefacción es buena pudiendo regularse hasta los 30°C, pero no se como será en verano ya que no cuentan con aire acondicionado; 3) el desayuno es justo sin que sobre ni falte nada, el restaurant es tres veces mas caro que los restaurantes del centro de San Pedro sin que se justifique por la comida que se ofrece. Reitero la excelencia del personal.
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Fecha de la estadía: junio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Cristobal Baron, Guest Services / Front Office de Our Habitas Atacama
Respondida el 11 jul 2024
Dear Guest, Thank you for joining our family and taking the time to share your feedback with us. We sincerely appreciate your support and consideration. It was a pleasure to host you, and we’re looking forward to creating new memories with you soon. With love, Our Habitas
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El lugar es simplemente espectacular. No solo para relajarse, sino para vivir la experiencia San Pedro de Atacama al máximo. Las instalaciones son bellísimas e invitan a quedare y relajarse de la forma más absoluta. Su personal es impecable, muy cordial, atento, preocupado y carismático. Quiero destacar especialmente la atención y gestión de Cristóbal Baron en toda mi estadía. Su profesionalismo, motivación y cuidado hizo nuestra experiencia perfecta. Y, por último, quiero destacar a la terapeuta Loreta, quien además de realizarme el mejor masaje que he recibido en mi vida, fue muy grato y sanador compartir con ella en todos los sentidos posibles. ¡Gracias equipo Our Habitats! Espero que nos volvamos a ver pronto.
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Fecha de la estadía: junio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Cristobal Baron, Guest Services / Front Office de Our Habitas Atacama
Respondida el 25 jun 2024
Dear Guest Thank you for joining our family and taking the time to share your feedback with us. We sincerely appreciate your support and consideration. It was a pleasure to host you, and we’re looking forward to creating new memories with you soon. With love, Our Habitas
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Quiero destacar principalmente el trabajo de Raquel y su equipo en el Hotel Our Habitas, quienes fueron extremadamente serviciales, comprometidos y amables. Quedamos encantados con el profesionalismo, la alegría y el amor que Raquel muestra al atender a los huéspedes y, especialmente, nuestras solicitudes, ya que éramos un grupo de 16 personas. Ella nos ofreció ideas brillantes y se dedicó cada segundo para satisfacer nuestras necesidades. Realmente, ella merece reconocimiento, quizás fue la persona más profesional, servicial, comprometida y amable que he encontrado en mis años como Productor de Eventos. Sin su ayuda, no sé si habríamos tenido tanto éxito. Tambien quiero destacar el trabaljo de Cristovão, que fuiste demasiadamente cordial, amable y siempre disposto a ayudar en las emergencias con nuestro grupo de 16 personas. El hotel es increíble, el servicio de habitaciones tambiém, todo extremamente limpio y con un buen perfume, la comida es estupenda, muy deliciosa y las personas que trabajan en el hotel son encantadoras, proncipal el equipe de Raquel. Nuestro saludos a Osmar que estuve todo tiempo con el grupo tambien. Un lugar encantador es aqui!!! Gracias a todos de our Habitas
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Cristobal Baron, Guest Services / Front Office de Our Habitas Atacama
Respondida el 14 jun 2024
Dear Nilo, Thank you for sharing your experience with us! We’re thrilled to know that you enjoyed everything about your stay. We are also big fans of the team we have in Atacama. We’ll let Raquel, Osmar and Cristóbal know that you greatly enjoyed their attention to detail. We hope you join us again soon and look forward to creating new memories with you. With love, Our Habitas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Pedro de Atacama.
RANGO DE PRECIOS
$198.516 - $303.340 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
altiplanico hotel, altiplanico san pedro de atacama, altiplanico hotel
ANTES CONOCIDO COMO
Altiplanico Atacama
UBICACIÓN
ChileRegión de AntofagastaSan Pedro de Atacama
CANTIDAD DE HABITACIONES
51
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