Tuvimos una terrible experiencia en este hotel. Fue una estadía de una noche, cuando llegamos no nos avisaron que el hotel estaba sin agua, hasta que pagamos y estuvimos dentro de la habitación (dejando el baño inutilizable). Finalmente no tuvimos agua la mayor parte de la estadía y fueron muy poco resolutivos al respecto, aún cuando sugerí medidas para apalear el problema (como una botella de agua para lavarse los dientes al menos). Finalmente nos dieron late check out para esperar a que llegue el agua, pero apenas llegó, nos dieron sólo un tiempo y nos pidieron la habitación, es decir medidas compensatorias nulas. El hotel es medio desordenado pero las instalaciones son buenas y la pieza estaba limpia. De todas formas me parece que no responde a la relación precio/calidad. Este tipo de problemas puede surgir, pero el manejo de la situación por parte del personal fue pésimo…
Excelente lugar para alojar si vas a San Pedro. Las habitaciones son amplias, cómodas y entregan servicio de limpieza a diario, por lo que todo está siempre muy limpio, incluyendo los espacios comunes. El lugar es inclusivo, respeta a las diversidades y tiene acondicionado los baños incluso para personas con discapacidad, cuenta con calefacción y todo lo que necesitas pra un buen descanso. Además, tiene una ubicación que te permite llegar camimando en 2 minutos al pueblo. Quiero destacar la buenísima atención de Felipe, en recepción, le pongo 5 estrellitas y muchas caritas felices. Nos ayudó en cada asunto que necesitamos durante nuestra estadia, haciendo nuestro paso por el lugar, mucho más agradable. Incluso se movió, junto a Marcelo, para que adaptasen nuestro desayuno a una alternativa vegana. Siempre atento a nuestras necesidades desde principio a fin. Espero reconozcan su labor porque les da una imagen impecable al hostal. En general, lo recomiendo.…
Excelente lugar, fuimos en pareja (lgtb friendly) el principio tuvimos un pequeño problema que la cabaña arrendada tenía un olor raro al parecer por un tipo de pintura que habían aplicado, pero el administrador al otro día nos preguntó cómo habíamos pasado la noche, le comentamos y no tuvo problemas en cambiarnos de cabaña, el lugar es hermoso, todo muy limpio (limpian las habitaciones todos los días, y reponen papel higiénico, shampoo y acondicionador) además las habitaciones tienen calefactor si hace frío en la noche, hay espacio para tomar desayuno en una terraza, y hay muchas aves en el lugar en los jardines que mantienen, el desayuno que estaba incluido pedimos si podía ser algo vegano y no tuvieron ningún problemas en preparar algo para que pudiéramos comer, Felipe es un excelente anfitrión, nos explicó todo del lugar y tuvo una excelente disposición a resolver dudas, mis agradecimientos a Marcelo también por preparar esos exquisitos sandwichs. Lo recomiendo totalmente. …
La estadía fue agradable y la gente amable pero no cercana. A raíz de manifestar nuestra preocupación a una de las mucamas para que no entrara a hacer aseo a la habitación, por el resguardo debido al COVID, ENTENDIÓ QUE TENÍAMOS COVID, lo que provocó una conversación bastante desagradable con ella, otra de las mucamas que se metió a la conversación y la Jefa de mucamas. Finalmente después de pasar el mal rato, se aclaró la situación y lograron entender que la mucama había malentendido lo que se le había solicitado. Ni siquiera se tomaron el tiempo de disculparse por lo sucedido, por lo tanto, no creo que vuelva a alojarme en ese hotel.
Motel ,sucio , descuidado y con mala atención. Las piezas dan a la calle principal y se oyen ruidos de autos. Pasamos 2 noches ,viven trabajadores de la minería. No lo recomendaría ,Saludos Viajeros!!
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