El servicio es pobre , la chica que atiende con suerte habla español. Tiene cero comodidades , habitación ni siquiera tiene Tv y closet está por desarmarse. El desayuno es normal , pero uno debe lavar su propia losa. Es una alternativa económica pero solo para llegar a dormir . Considerando que los tour terminan 6 o 7 de la tarde el resto del día obligado a salir o aburrirte en una habitación cero comodidad . No se lo recomiendo a nadie
Hostal muy limpio, nuestra habitacion la mantuvieron limpia durante toda la estadía, lo cual se agradece, el desayuno muy normal , pan, queso, jamon, mantequilla, yogurt, leche, cereales, te, cafe y jugo, la ubicación muy buena si no te molesta caminar unos pocos minutos, lugar muy tranquilo. Lo único que se podría mejorar sería la atencion de la persona que está a cargo, tuve un problema con transbank y no supo resolver el problema sin antes hablar con el dueño, tampoco daba información certera de ningun ámbito.
Habitación limpia, cómoda. Baño con agua caliente y buena presión de agua. Como las excursiones eran temprano, nos preparaban una vianda. Cercano al centro comercial y a la terminal de ómnibus. Muy cordial y servicial la atención de la recepcionista, una chica de Santa Cruz de la Sierra, quien nos facilitó la estadía. Buena relación calidad-precio.
Los puntos buenos: esta bien ubicado en relación al centro de SPA, incluyen desayuno, limpian las habitaciones y en general las habitaciones son grandes. Los puntos malos: no son muy amables, te cobran distintos valores según tu forma de pago (efectivo es mas barato), habíamos reservado una habitación con cama matrimonial y cuando llegamos no la tenían, no incluyen papel higiénico, ni artículos para ducha y el agua caliente es una lotería.
Hemos llegado al Hostal por una reserva en Booking, habitación triple con baño privado a 75 dol + IMPUESTOS. A la mañana dejamos las maletas, hicimos un tour y al volver me indica la persona que abre la puerta, (Porque no tiene otra función, no da respuesta sin antes llamar por tel y hablar con la dueña) debo esperar que venga la dueña por un error en la reserva; vino, la señora de origen boliviana despota me dice que reserve mal, cuando le dije que me enseñe a reservar; le di mi teléfono me dice que es un error de booking, que esa tarifa era por persona (cuando no reserve por cama) debia pagar 75 dol. + tax por persona, sabiendo que eramos dos, me queria cobrar por 3. Le dije que era una estafadora, que me quiero ir por el maltrato, para irme debi pagar 50 dolares (primer noche + tasa), le pedi factura, me dicen que no hacen, debo pagar una tasa para que la realicen, después le pedi pagar con tarjeta de crédito para denunciarlos con booking y me dice que no tienen, cuando en la página dicen que sí. Me hizo un vale, le pagamos en dolares y no sabia sacar la cuenta de cuantos pesos chilenos era. No se dejen engañar! es el peor lugar habido en el planeta, no por la estructura, es por la estafa, maltrato y mal momento. De ahi realice la denuncia ante Impuestos internos, por cobrarme la TAX que no debo abonar y no emitir facturas y al Ministerio de Turismo para que inspeccionen y no le pase a nadie más.…
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