CLOS APALTA RESIDENCE RELAIS & CHATEAUX desde $641.536 (Santa Cruz, Chile) - opiniones y comentarios - villa vacacional

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Estuvimos el finde semana de visita en el hotel. Realmente espectacular. El entorno es muy bonito, el hotel y las cabañas en el cerro con toda la vista a las viñas y el valle. Las cabaña muy amplias, la cama muy buena, la pieza y baño grandes y con grandes vistas. El servicio muy bueno. en nuestro caso nos recibió Diego quien se preocupó de todos los aspectos de nuestra estadía. El desayuno y comida muy rico. Los chef y servicio muy buenos donde nos tocó Francisco, Santiago, Josefina y un ultimo chef que no me acuerdo el nombre. Asimismo, el hotel cuento con servicio de sommelier, donde Dragan nos atendió espectacularmente explicando con mucho conocimiento los distintos vinos que probábamos al almuerzo y comida. Respecto a las excursiones, se puede hacer trekking, paseo a caballo, visita a la bodega, etc. En nuestro caso hicimos la visita a la bodega, la cual la encontramos preciosa, la Visita también la hizo Dragan quien nos explicó todo con mucha claridad. Mención aparte la cava de la familia que realmente es preciosa. Para concluir, felicitaciones a todo el equipo de Clos Apalta donde realmente le ponen mucho cariño a todo lo que hacen. …

Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

Refinamiento, buena atención y delicadeza entre medio de maravilloso paisaje de viñedos.

Si tienen la oportunidad y el presupuesto, no se lo pierdan. Tanto el restaurant como el hotel (4 casitas) son de una calidad incomparable. El servicio perfecto, desayuno y comidas exquisitos, el tour de la bodega maravilloso, la atencion delicada y discreta. El oenologo sabe mucho y lo hace muy bien. También gozamos plenamente la calma y el entorno tan apacible. La terraza hacia el valle y sus colores, una maravilla! En la noche la chimenea de la pieza fabulosa ! Gracias a todo el equipo.…

Bello lugar , personal sin formación

Fuimos de aniversario de matrimonio , hemos tomado por costumbre celebrarnos en viñas de la zona , el año pasado fue en Vik . El lugar es hermoso la cabaña que nos asignaron fue de todo nuestro agrado , con una vista maravillosa y muy bien mantenida . Pero fallaron en la capacitación del personal y por tanto su gerencia , no es posible que en una residencia de este costo el personal se maneje en forma tan básica sin conceptos de servicio y funcionen solo por buena voluntad . Creo deben efectuar grandes cambios si efectivamente quieres cumplir con lo que se promete. Las preparaciones de los chef estuvieron correctas pero los sommelier tampoco cumplieron con nuestras expectativas . El tur a la viña fue aburrido y sin ningún nuevo aporte. La piscina estaba sucia ya que el filtro no funcionaba ,tenia falta de agua y estaba de mal olor. No volveríamos solo por el servicio , el lugar es increíble . …

Fecha de la estadía: diciembre de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja

Lo mejor y más elegante

Quiero felicitar al todo el equipo del Clos apalta residente. Lo mejor de lo mejor, atención excelente, personalizada, casa impecable, vista sin hablar, comida esquisita, elegante, producido, sabores realmente buenos. Calidad atención impresionante, tour vino increíble, sorprendente.... En resumen uno de los mejores lugares de chile. Lo recomiendo 100%…

Fecha de la estadía: julio de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja

Aniversario de Matrimonio

Excelente lugar, muy buena atención, calidad de primera. Lugar mas que recomendable para ir en pareja. La calidad de la comida y la atención e información al respecto es de primera linea. El tour a la cava es muy bueno el lugar es precioso. Paula nos recibió desde que estacionamos el auto y siempre estuvo dispuesta a ayudarnos y guiarnos en los planes de visitar Santa Cruz. Habitaciones muy limpias ningún detalle negativo. Lugar ideal para descansar y disfrutar de tan bello lugar.…

Fecha de la estadía: mayo de 2018

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajó en pareja

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son muy independientes y con una vista privilegiada

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