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Hotel Santa Cruz

N.º 5 de 10 hoteles en Santa Cruz
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Hotel Santa Cruz
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652 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Santa Cruz
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no es de 5 estrellas..... Piezas antiguas pero sin ningún tipo de lujo. El desayuno nada especial. Con mucha gente y poca variedad. Las piezas son chicas. Pero cumplen la función. Creo que el precio es excesivo considerando que por ningún motivo puede considerarse como un hotel de 5 estrellas de lujo. La atención fue buena. No volvería.

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Agradécele a Fernando D
AlmaCruz2, General Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo en escribirnos, Sernatur es quien certifica los hoteles siendo nosotros un Hotel 5 estrellas por los servicios que ofrecemos y calidad, sin embargo no de lujo. Nuestro Hotel es un Hotel temático enfocado al campo chileno, estructura colonial, vestimenta, decoración y gastronomía netamente orientada a que todos nuestros huéspedes conozcan o revivan las tradiciones chilenas.... Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para terminar un entretenido fin de semana de autos antiguos decidimos parar a almorzar en el hotel, del que teníamos buenos recuerdos. Pero la comida era bastante regular y la atención deficiente y muy lenta (tardaron más de 20 minutos en traernos las bebidas). Ha perdido mucho este restaurante.

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Agradécele a Belén R
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo y sus comentarios, estamos trabajando con nuestro equipo para mejorar cada día en la atención y a la vez nuestra carta de restaurante, esperamos que estas acciones puedas verse reflejados en nuestros clientes. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

Lindo el hotel, todo rústico y bien cuidado. La atención muy buena. Tiene una terraza muy grande a la salida de las habitaciones del edificio 2, que podrían tener sillas, reposeras o algo, no hay absolutamente nada para disfrutar la terraza. El restaurant lindo y la comida rica, pero las mesas están pegadas, estábamos apretados todos comiendo ahí. El paseo... Más 

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Agradécele a AndreaPLV
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Junto con saludarle agradecemos su tiempo para escribirnos y por supuesto sus sugerencias que fueron entregadas a nuestros gerentes responsables Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2015

La verdad es que el servicio que me dieron fue excelente. La habitación increible, con una terraza muy grande. El desayuno fué un HIGHLIGHT de todas maneras, y también el Inka Spa, muy buenos masajes y piscina temperada! La ubicación también es excelente, conozco muchos hoteles en santa cruz y sin dudas este es el mejor

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Agradécele a Sebastián G
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Junto con saludarle agradecemos su tiempo para escribirnos y por supuestos sus comentarios, nos alegramos que su estadía aya sido placentera Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015

Pero las camas muy blandas y en las cenas un poco caótica la atención (poca gente atendiendo). Lo demás todo muy bien. Fuimos con bebé y la verdad que todo resultó perfecto. Los tours y los museos geniales. En resumen, bueno. En general la atención del hotel es buena.

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Agradécele a Gonzalo T
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Junto con saludarle agradecemos su tiempo para escribirnos y por supuesto sus sugerencias Más 

Pamplona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un Hotel en pleno centro de Santa Cruz, que cuenta con impecables instalaciones, incluido un casino y un museo que resultan imperdibles. Cuenta con una decoración preciosa y lleno de detalles que lo hacen único. Sus habitaciones muy confortables, la atención de su personal insuperable. Muy buen servicio de alimentación, rico, variado y abundante. Además ofrece variados y entretenidos panoramas... Más 

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Agradécele a rvayalacelis
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Hotel Santa Cruz intenta plasmar en cada una de sus instalaciones, gastronomía y servicios, nuestras costumbres y tradiciones Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Cerca de unos museos impresionantes. La habitacion completa y con un encanto muy apropiado para parejas. Nos sorprendio el restaurante por su calidad. Las personas magnificas y atentas. Un acierto. No visitamos el spa Se nos olvido un objeto y lo localizaron y enviaron

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Agradécele a Jose Angel G
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Junto con saludarle agradecemos su tiempo para escribirnos, nos alegramos que su visita aya sido placentera y aya disfrutado de nuestro Restaurante, esperamos su próxima visita Más 

Crítico de nivel
43 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015

Buscando un lugar para tomar once un domingo a las 19:30 en Santa Cruz, llegamos al hotel.... único lugar abierto a esa hora. Buscábamos algo dulce pero nos conformabamos con algún sándwich. Entramos al restaurante del hotel "Los Varietales" y a pesar de estar con 4 mesas ocupadas, nadie nos recibió. Nos cambiamos al bar, se suponía que ahí habían... Más 

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Agradécele a Javi G
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada, Lamentamos lo sucedido, se están revisando los procedimientos de atención y capacitaciones con nuestro gerente de Alimentos y Bebidas, agradecemos sus comentarios y por supuesto su tiempo para escribirnos ya que esto nos ayuda para entregar un servicio de calidad Saludos Cordiales Hotel Santa Cruz Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar buena comida y muy bien atendido. Imperdible la Viña en lolol donde puedes hacer degustacion de los vinos elaborados en la zona. Tiene un mirador espectacular y por las noches puedes acudir al observatorio donde podras mirar las estrellas y constelaciones.

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Agradécele a Nolberto L
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Hotel Santa Cruz trata de rescatar las costumbres, gastronomía y tradiciones de la zona y de Chile en general. esperamos su próxima visita Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015

Este hotel especie de boutique reune una variedad de cosas como deleitar los vinos del valle de colchagua de esa zona como su museo sobre la vida de los chilenos en esa parte de nuestro territorio esto hace que sea un hotel muy entretenido tambien por sus excursiones a la zona viñatera y de casonas antiguas familkiares que aun quedan... Más 

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Agradécele a Juan V
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Junto con saludarle agradecemos sus comentarios,Nos caracterizamos por destacar nuestras tradiciones y costumbres Saludos Cordiales Hotel Santa Cruz Más 

302 fotos de este hotel

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Todas las Fotos de la gerencia (26)
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Comedor (1)
Visto
Zona de playa/piscina (5)
Visto
Habitación/Suite (9)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Rango de precios: $144.378 - $176.979 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 116
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