Cava Colchagua Hotel Boutique
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Calle Canta Rana S/N Muy cerca de Plaza Principal Santa Cruz, Santa Cruz Chile
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 02-10-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Cava Colchagua Hotel Boutique
Actualizado el 02-10-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 5 de 15 hoteles en Santa Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Hotel de Santa Cruz, Valle de Colchagua, Chile. Nuestras habitaciones son antiguas barricas de vino, que alguna vez fermentaron 45.000 litros de vino, con más de 100 años de historia que fueron restauradas por la familia Ravanal.
Hotel boutique Santa Cruz, debido que contamos con solo 14 habitaciones, TV cable, baño, aire acondicionado, calefacción y conexión internet WiFi.
Este Hotel de Santa Cruz se encuentra a tan solo 3 km de la plaza principal, en un parque de 4 hectáreas, que alberga una laguna, rio, jardines, piscina, estacionamiento privado y nuestro spa rodeado de viñedos, donde puedes disfrutar de masajes y baños en tinas de madera o hot tubs, lo que nos hace una excelente alternativa entre los Hoteles en Colchagua.
La habitación incluye desayuno bufett, una tabla de bienvenida con vino Ravanal, que puedes disfrutar en nuestra terraza o en el bar. Realizamos sus reservas para tours en viñedos y restaurants, paseos a caballo, coordinamos su traslado al aeropuerto hacia el Hotel en Colchagua.
Nos encontramos a tan solo 1 km del Ristorante Vino Bello, Restaurant Casa Colchagua, de la Viñas, Montgras, Laura Hartwig y Estampa, a 3 km del Museo, Casino Colchagua y del terminal de autobuses. Solo 15 minutos en coche de los Viña Viu-Manent, Lapostolle y Montes.
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Habitación y suite (52)52
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Sillitas altas disponibles
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Spa
Wifi
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Cafetería
Desayuno en la habitación
Vino/Champagne
Máquina expendedora
Masaje en pareja
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Baño al aire libre
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Zona de picnic
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in y check-out privado
Secador de ropa
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Estante para la ropa
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hoteles peculiares
Pintoresco
Idiomas que habla
Español, Inglés
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Ubicación
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Contacto
Calle Canta Rana S/N Muy cerca de Plaza Principal Santa Cruz, Santa Cruz Chile
Cómo llegar al establecimiento
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579Opiniones10Preguntas y respuestas74Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
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- 4
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La peor experiencia de un lugar “turístico”, tuve un accidente dentro de las instalaciones (cayo un portón sobre mi auto), Nadie respondió, termino mi estadía y nadie se tomo la molestia de registrar mis datos para comunicarse conmigo y pagar los daños causados, después de dos semanas tuve que comunicarme yo y sin embargo hasta el día de hoy nadie responde por los daños causados. Nunca más vuelvo y no lo recomiendo a nadie, no se puede confiar en un local que no cuide ni responda a sus clientes.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Útil
Respuesta de Patricia Ravanal, Dueño de Cava Colchagua Hotel Boutique
Respondida el 25 de jul. de 2020
Estimado Miguel, reitero que lamentamos lo sucedido y el no haber podido lograr la escucha para llegado a acuerdo con el arreglo de una trizadura en la mascara de parachoque. Lo invito a revisar nuestra comunicación formal donde indica que estamos dispuestos a pagar los daños "reales" productos del incidente. Nuestra prioridad hoy y en nuestros 6 años de trayectoria han sido la de satisfacción de nuestros huéspedes y nuestra voluntad siempre ha sido empatibilizar y dar el mejor servicio.
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Es un lugar acogedor! Romántico! De disfrute total su viñedo! Sus barricas son absurdas son las habitaciones y la atención no decirlo!!! Yo he probado muchos hoteles y este me fascino tanto que estamos pensando en casarnos en este bello hotel.....
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Útil
Respuesta de Hotel C, Hospitality de Cava Colchagua Hotel Boutique
Respondida el 13 de abr. de 2020
Estimada Marianna, muchas gracias por su excelente comentario y recomendaciòn. Asì como tambien por destacar el diseño unico de nuestras habitaciones y la gran atencion de nuestro equipo. Nos alegra muchìsimo que hayan disfrutado tanto de nuestro hotel como para considerarlo durante una ocasion tan bella e importante de sus vidas. Sin dudas esperamos que esta situacion mundial mejore pronto y asi poder tenerlos de visita nuevamente. Un gran abrazo y saludos, Equipo Cava
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El hotel es maravilloso, ya que las habitaciones están ambientadas dentro de una cava, lo que esto lo hace muy especial para las personas que somos amantes de los vinos y queremos vivir una experiencia real. Las áreas verdes de todo el entorno del lugar son muy lindas y se nota la preocupación y el cuidado que les dan. Excelente atención de todo el personal del hotel. Con muchas ganas de volver prontamente. Dominga Oteiza
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Útil
Respuesta de Hotel C, Hospitality de Cava Colchagua Hotel Boutique
Respondida el 13 de abr. de 2020
Estimada Dominga, muchísimas gracias por tan maravilloso comentario y recomendación. Nos alegra bastante saber que disfruto de su estadía en nuestro hotel durante su visita por el Valle de Colchagua. Y, también, de nuestras áreas comunes, cuidadas meticulosamente por nuestro equipo y el diseño único de nuestras habitaciones, acondicionadas con todo lo necesario para la mayor comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos poder tenerla de visita nuevamente en un futuro próximo, una vez esta situación mundial haya mejorado. Un gran saludo, Equipo Cava
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Un desperfecto gravísimo en el funcionamiento del portón del hotel hizo que éste cayera encima de mi auto generando graves daños. Fué terrible. El portón pesaba muchísimo y los daños de caer encima de alguno de nosotros habrían sido fatales. Patricia Ravanal, dueña del hotel, pidió las disculpas correspondientes y se comprometió a costear la reparación de mi auto. Una semana después la contacté para que ingresáramos el auto al taller pero se excusaron y comenzaron a diferir la reparación argumentando que estaba buscando alternativas más económicas. Luego de mucha insistencia se le acabaron las excusas y finalmente nos avisaron vía watsapp que no darían solución a la reparación.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Útil
Respuesta de Hotel C, Hotel. de Cava Colchagua Hotel Boutique
Respondida el 28 de mar. de 2020
Estimada Fernanda, en su planteamiento falta información. Accedimos a solucionar el problema, segun usted le acomodara. Aclarar que el daño fue una hendidura de menos de medio centímetro en el capo y una triza dura en una de las aletas de la mascara delantera. Me pidieron que solucionara el tema accediendo a pagar el presupuesto que usted nos presentó y pagar los costos de su movilización, pero usted incluyo la pintura total del parachoques pieza que no sufrió daño, le solicite conversar la situación, usted fue grosera, y prefirió dejar el acuerdo suspendido. Francisco G.
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Excelente servicio al cliente, todo impecable, muy grata experiencia, siempre mostrando preocupación, y sobre todo personalización en el servicio, nos hicieron sentir muy cómodos y gratos durante la estadía.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Útil
Respuesta de Patricia R, Gerente de Cava Colchagua Hotel Boutique
Respondida el 19 de mar. de 2020
Estimado Franco, muchísimas gracias por tan excelente comentario... Nos motiva y hace muy feliz que se reconozca así nuestro trabajo y que ustedes lo hayan pasado tan bien... Un gran gran abrazo (de codo) y bendiciones en esta época que estamos pasando. Saluda. Patricia Ravanal.
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RANGO DE PRECIOS
US$146 - US$165 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de O' HigginsSanta Cruz
CANTIDAD DE HABITACIONES
19
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