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Yangshuo Zen Garden Resort

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Viajero (60)
Habitación y suite (53)
Comedor (7)
Resumen
  • Excelente85 %
  • Muy bueno9 %
  • Regular3 %
  • Malo3 %
  • Pésimo0 %
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (31)
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17 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
14
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6 - 10 de 17 opiniones
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Se escribió una opinión 3 de junio de 2017

Nos quedamos con dos familias en habitaciones familiares de lujo, que son ligeramente más grandes, tienen camas de tatami y un pequeño mono sorpresa para los niños, el hotel es limpio y fresco, muy contemporáneo está dirigido por una familia, así que no es perfecto...en el servicio, pero todo el mundo intenta satisfacer sus necesidades con una sonrisa y a veces con un abrazo! El hotel está un poco alejado de la ciudad de ina zona muy tranquila y con vistas espectaculares de la hiils definitivamente recomendadoMás

Se escribió una opinión 31 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Situado en un pequeño pueblo cerca del Río Yulong. Es fácil de navegar y de e-bicicleta o scooter motorizado. El hotel ofrece múltiples desayunos y cocina local. El personal es muy amable y servicial. Actualmente el hotel está rodeado de pequeños campos/granjas pero y las...vistas son despejadas por otros edificios. La piscina no estaba aún abierto durante nuestra estancia a mediados de finales de mayo. Sin duda un buen lugar para relajarse y explorar las montañas locales.Más

Se escribió una opinión 7 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones y las instalaciones están limpias y bien equipadas. Estoy bastante seguro de todas las habitaciones dan a la montaña con unas vistas preciosas. El personal era muy cortés y profesional. Los precios son razonables. La cocina y las comidas eran muy buen gusto....El hotel está a un barrio antiguo y un poco difícil de encontrar. Me volveré a hospedar aquí, tal vez pasar más tiempo sin hacer nada. Se pueden alquilar scooters y es un montón de diversión.Más

Respuesta de ZenGardenYangshuo, Manager de Yangshuo Zen Garden ResortRespuesta de 22 de mayo de 2017
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Se escribió una opinión 9 de abril de 2017

Mi pareja y yo reservamos tres noches en jardín zen para celebrar nuestro aniversario. Elegimos este hotel basándonos en la web y la descripción de los servicios que pensamos poder disfrutar durante nuestra estancia. Por desgracia, nuestra estancia en el hotel fue muy diferente a...lo que esperaba recibir. Nuestro principal problema es que el jardín Zen era incapaz de proporcionar muchos servicios y características anunciadas en su sitio web. El sitio web presenta el hotel como un refugio de lujo, completamente funcional. Si hubiéramos sabido que el hotel era tan recientemente abierto e incapaces de adaptarse a las características anunciadas, entonces nos gustaría poder comprender y manejar nuestras expectativas. Piscina y solarium, aún en construcción, sin muebles y terraza, spa - No inutilizable, clase de yoga al aire libre gratuita - No disponible, servicio de té y café en las habitaciones, hervidor de agua y una taza de té o café, pero no disponible, TV y reproductor de DVD en cada habitación, presente en nuestra primera habitación pero no en la segunda habitación. La construcción también rodea el hotel. El ascensor no funcionaba cuando primero nos llevaron a nuestra habitación y el recepcionista tuvo que sacar una tarjeta de segunda, porque la primera tarjeta de la puerta no funcionaba. También la limpieza del hotel en sí se podría haber mejorado. Durante nuestra estancia, los pasillos, corredores y pisos restaurante estaban sucias. Nuestra habitación tenía una mancha grande, visible en la pared donde alguien había tirado algo en la papelera, pero habíamos perdido y contra la pared. También limpiaban nuestra habitación mientras estábamos fuera el día pero la limpieza dejaba tazas sucias en nuestra habitación con las persianas cerradas. Cenamos en el restaurante la primera noche. La comida era buena pero 6 RMB fue agregado a nuestra cuenta en el final para los dos vasos de agua que teníamos desde el dispensador de agua en el restaurante, que parecía un poco extraño. También comimos el desayuno en el restaurante los tres mañanas. Los clientes reciben la opción de cuatro diferentes desayunos de estilo occidental (Oriente Medio, China y una cuarta opción que no recuerdo. Mi desayuno occidental de muesli, fruta y yogur era agradable pero elección de mi pareja de desayuno aspecto y sabor precocinados. Los huevos fritos, verduras y frutas eran frías, correoso y parecía que hubiera sido hecho hace un tiempo. Esto fue confirmado en la segunda mañana cuando vimos una torre de huevos fritos sentado en el mostrador en el área de desayuno. Pedimos huevos recién hechos y el personal del restaurante era capaz de realizar. Una gran y positiva son las recepcionistas. Eran increíblemente agradable y muy servicial cuando sea posible. Por desgracia, no había gerente en el lugar durante nuestra estancia para hablar con nosotros cuando nos planteó un problema, lo que significa que los recepcionistas están en la incómoda posición de tener que repetidamente dicen los huéspedes lo sentimos, pero es en estos momentos". Hay dos directores, uno occidental y uno chino y nos dijeron que podíamos email el gerente. Había enviado un correo electrónico al gerente occidental una o dos semanas antes de nuestra llegada que buscan asistencia para organizar una velada agradable para el aniversario, pero no recibió respuesta inicial respuesta vía correo electrónico del gerente. Nos envié un correo electrónico al gerente occidental después de nuestra primera noche en el hotel pero hasta la fecha, no hemos recibido aún una respuesta. El Director chino llegó en la mañana de nuestra salida y pidieron disculpas, pero aún así era decepcionante no tener ninguna comunicación de gestión sobre nuestros problemas hasta nuestra estancia. Después de nuestra primera noche, nos cambiaron a otra habitación por la recepcionista para nuestro problema. Las dos habitaciones que nos alojamos eran muy cómodas. Las camas son increíblemente cómodas y las vistas desde las habitaciones son espectaculares. Las habitaciones eran la mejor parte del hotel. Jardín Zen tiene mucho potencial para ser una estancia fantástica. Por desgracia, una falta de comunicación y supervisión de la gestión y el personal de apoyo para garantizar las instalaciones eran de calidad y disponible para su uso, significaba nuestra estancia en jardín Zen fue bastante decepcionante y muy diferente a lo prometido en la página web. No creo que este hotel debería ser clasificado 5 estrellas si muchos de los servicios son incapaces de ser siempre, especialmente cuando el hotel anuncia como completa y cobra en consecuencia.Más

Respuesta de ZenGardenYangshuo, Manager de Yangshuo Zen Garden ResortRespuesta de 12 de abril de 2017
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Se escribió una opinión 6 de abril de 2017

Sigue siendo un incipiente, pero muy bonito hotel y tranquila! Es aislada de la ciudad y puede ser difícil de encontrar (especialmente para los que no hablan chino o por la noche. Yo recomendaría tomar ventaja de su servicio de coche o tener el hotel...le enviaremos su nombre/Dirección de China de antemano. Los conductores de taxi también pueden intentar timarte así obtener una estimación de precio de cuánto pagar desde el río Li muelles o West Street). Pero una vez que estás allí, es bastante práctico! Se pueden tomar prestadas bicicletas y es de 12 km (14 millas) de ida y vuelta desde la ciudad principal (West Street) pero no el paseo en bicicleta muchas veces ya que se trata de un recorrido fácil. El ambiente aislado de hecho resultó genial, porque la naturaleza monumentos famosos de Yangshuo eran tan fácil acceso. Hay muchas actividades para hacer en Yangshuo y ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo! El servicio de la gente es muy agradable y amable y sin duda están por encima y más allá para ayudarle a tener una buena experiencia (diferente de otros hoteles en la zona que tratan de bullicio que o son muy brusco) pero obviamente servicios son limitados porque es un hotel nuevo. Había buena conexión wifi, desayuno gratis y tan agradable servicio de personas que hablan bien el inglés. Había muchas actividades en la zona y realmente espero volver porque teníamos una experiencia tan maravillosa en la zona y en el hotel. Un poco caro para China (aunque sería mucho más caro en la U. S.), pero sin duda valió la pena!Más

Respuesta de ZenGardenYangshuo, Manager de Yangshuo Zen Garden ResortRespuesta de 12 de abril de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de habitación
Bar/Salón
Spa
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
35
Rango de precios
US$84 - US$120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
China > Guangxi > Yangshuo
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
35
Rango de precios
US$84 - US$120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
China > Guangxi > Yangshuo
Fotos
Viajero (60)
Habitación y suite (53)
Comedor (7)
Piscina y playa (2)
Preguntas y respuestas
Obtén respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de Yangshuo Zen Garden Resort.
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